Ovaj je članak namijenjen osobama koje koriste program čitača zaslona, kao što je WindowsPripovjedač, JAWS ili NVDA s Windows alatima ili značajkama i Microsoft 365proizvodima. Ovaj je članak dio skupa sadržaja za Pomoć i učenje za pristupačnost u kojem možete pronaći dodatne informacije o pristupačnosti naših aplikacija. Za općenitu pomoć posjetite Microsoftovu podršku.
Napomena: Dodatne informacije o čitačima zaslona potražite u članku Kako čitači zaslona funkcioniraju sa sustavom Microsoft 365.
Windows sadrži nekoliko ugrađenih alata koji će vam pomoći da radite s aplikacijama na svojim sustavima. Ti alati pojednostavnjuju upravljanje programima i poboljšavaju produktivnost.
Sadržaj teme
Deinstalacija programa
Deinstalacija programa pridonosi uklanjanju nepotrebnog ili zastarjelog softvera, oslobađanju prostora i zaštiti uređaja.
-
Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows + I da biste otvorili aplikaciju Postavke.
-
Krećite se pomoću tipke tabulatora dok ne čujete "System" (Sustav), a zatim pritisnite tipku sa strelicom dolje da biste odabrali Aplikacije i pritisnite Enter.
-
Pomoću tipke tabulatora odaberite Instalirane aplikacije, a zatim pritisnite Enter.
-
Pritišćite tabulator dok ne čujete "search edit" (Uređivanje pretraživanja), a zatim upišite naziv aplikacije i pritisnite Enter.
-
Možete i pritisnuti tabulator da biste odabrali prvu aplikaciju na popisu aplikacija, a zatim pomoću tipke sa strelicom dolje odaberite željenu aplikaciju s popisa i pritisnite Enter da biste je odabrali.
-
-
Pritisnite tipku tabulatora da biste odabrali Dodatne mogućnosti, a zatim pritisnite Enter da biste otvorili skočni prozor.
-
U skočnom prozoru pomoću tipke sa strelicom dolje pomaknite se do mogućnosti Deinstaliraj , a zatim pritisnite Enter. Slijedite upute čitača zaslona da biste dovršili postupak deinstalacije.
Popravak programa
Popravak programa rješava probleme kao što su datoteke koje nedostaju ili su oštećene bez potrebe za ponovnom instalacijom.
-
Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows + I da biste otvorili aplikaciju Postavke.
-
Krećite se pomoću tipke tabulatora dok ne čujete "System" (Sustav), a zatim pritisnite tipku sa strelicom dolje da biste odabrali Aplikacije i pritisnite Enter.
-
Pomoću tipke tabulatora odaberite Instalirane aplikacije, a zatim pritisnite Enter.
-
Pritišćite tabulator dok ne čujete "search edit" (Uređivanje pretraživanja), a zatim upišite naziv aplikacije i pritisnite Enter.
-
Možete i pritisnuti tabulator da biste odabrali prvu aplikaciju na popisu aplikacija, a zatim pomoću tipke sa strelicom dolje odaberite željenu aplikaciju s popisa i pritisnite Enter da biste je odabrali.
-
-
Pritisnite tipku tabulatora da biste odabrali Dodatne mogućnosti, a zatim pritisnite Enter da biste otvorili skočni prozor.
-
U skočnom prozoru pomoću tipke sa strelicom dolje pomaknite se do stavke Popravak , a zatim pritisnite Enter. Slijedite upute čitača zaslona da biste dovršili postupak popravka.
Napomena: Neki programi nemaju mogućnost popravka jer ta funkcija ovisi o dizajnu instalacijskog programa.
Izmjena programa
Izmjena programa omogućuje vam ažuriranje ili prilagodbu njegovih značajki, kao što su dodavanje, uklanjanje ili konfiguriranje njegovih značajki bez deinstalacije cijele aplikacije.
-
Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows + I da biste otvorili aplikaciju Postavke.
-
Krećite se pomoću tipke tabulatora dok ne čujete "System" (Sustav), a zatim pritisnite tipku sa strelicom dolje da biste odabrali Aplikacije i pritisnite Enter.
-
Pomoću tipke tabulatora odaberite Instalirane aplikacije, a zatim pritisnite Enter.
-
Pritišćite tabulator dok ne čujete "search edit" (Uređivanje pretraživanja), a zatim upišite naziv aplikacije i pritisnite Enter.
-
Možete i pritisnuti tabulator da biste odabrali prvu aplikaciju na popisu aplikacija, a zatim pomoću tipke sa strelicom dolje odaberite željenu aplikaciju s popisa i pritisnite Enter da biste je odabrali.
-
-
Pritisnite tipku tabulatora da biste odabrali Dodatne mogućnosti, a zatim pritisnite Enter da biste otvorili skočni prozor.
-
U skočnom prozoru pomoću tipke sa strelicom dolje pomaknite se do mogućnosti Promjena , a zatim pritisnite Enter.Slijedite upite čitača zaslona da biste dovršili postupak ponovne konfiguracije.
Napomena: Neki programi nemaju mogućnost Promijeni jer ta funkcija ovisi o dizajnu instalacijskog programa.
Napredne mogućnosti
Dodatne mogućnosti u odjeljku Instalirane aplikacije u sustavu Windows nude dodatne postavke i kontrole za određenu aplikaciju. Ta mogućnost obuhvaća sljedeće:
-
Dozvole za aplikacije: ta postavka određuje čemu aplikacija može pristupiti, kao što su kamera, mikrofon ili mjesto.
-
Dozvole za pozadinske aplikacije: ova postavka omogućuje vam da odlučite može li se aplikacija izvoditi u pozadini ili ne.
-
Pokreće se prilikom prijave: upravljajte automatskim pokretanjem aplikacije prilikom pokretanja uređaja.
-
Popravak: riješite probleme s aplikacijom bez gubitka podataka.
-
Ponovno postavljanje: ponovno postavite aplikaciju u zadano stanje, čime se mogu ukloniti podaci aplikacije.
-
Deinstaliraj: uklonite aplikaciju iz sustava.
Instalacijski program aplikacije
Skočni dijaloški okvir Instalacijski program za stolna računala pojavljuje se kada pokušate instalirati aplikaciju. Skočni dijaloški okvir prikazuje poruku da biste provjerili je li aplikacija spremna za instalaciju u vašem sustavu.
Sučelje za instalaciju aplikacije sastoji se od sljedećih informacija:
-
Naziv aplikacije
-
Ikona aplikacije
-
Potpis trgovine Microsoft Store
-
Naziv izdavača
-
Verzija
-
Izvor
-
Mogućnosti
-
Obavijest o upozorenju na internetu
-
Gumbi Instalacija i Otkazivanje
-
Pokreni kada je spremno
Alat za otklanjanje poteškoća s kompatibilnošću programa
Pomoćnik za kompatibilnost programa omogućuje pokretanje starijih programa u novijim verzijama sustava Windows provjerom problema s kompatibilnošću i ponudom rješenja.
Napomene:
-
Da biste provjerili trenutnu verziju i međuverziju sustava Windows koju koristite, pritisnite tipku s logotipom sustava Windows, upišite "winver", a zatim odaberite Enter.
-
Ako nailazite na probleme s pisačem ili skenerom nakon nadogradnje ili ažuriranja sustava Windows, pročitajte članak Rješavanje problema s povezivanjem s pisačem i ispisom u sustavu Windows.
-
Ako imate problema s Tehnologijom Bluetooth nakon nadogradnje ili ažuriranja sustava Windows, idite na Rješavanje problema s Tehnologijom Bluetooth u sustavu Windows.
Da biste pokrenuli alat koji uklanja pogreške kompatibilnosti programa, slijedite ove korake:
-
Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows + I da biste otvorili aplikaciju Postavke.
-
Krećite se dok ne čujete "System" (Sustav), a zatim pritisnite Enter.
-
Pritisnite tipku tabulatora da biste prešli na Prikaz, a zatim pritisnite tipku sa strelicom dolje da biste odabrali Otklanjanje poteškoća i pritisnite Enter.
-
Pomoću tabulatora odaberite Drugi alat koji uklanja pogreške i pritisnite Enter.
-
Krećite se pomoću tipke tabulatora dok ne čujete "Background Intelligent Transfer Service" (Pozadinski pametni servis za prijenos), a zatim pomoću tipke sa strelicom dolje odaberite Alat za otklanjanje poteškoća s kompatibilnošću programa pa pritisnite Enter da biste ga odabrali.
-
Pritisnite tipku tabulatora da biste odabrali Pokreni, a zatim pritisnite Enter da biste otvorili aplikaciju Zatražite pomoć koja će pokrenuti dijagnostiku i pokušati riješiti problem automatski. Dodatne informacije potražite u članku Kretanje alatima podrške za Windows pomoću čitača zaslona.
Pokretanje
Značajka Pokreni alat je naredbenog retka koji omogućuje brzo otvaranje programa, datoteka, mapa i postavki sustava upisivanjem određenih naredbi.
Da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni, slijedite ove korake:
-
Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows i u okvir za pretraživanje upišite "Pokreni", a zatim pritisnite Enter.
-
Kada se otvori dijaloški okvir Pokreni, upišite naredbu i pritisnite Enter. Da biste, primjerice, otvorili prozor Informacije o sustavu, upišite "msinfo32" pa pritisnite Enter.
-
Možete i pritisnuti tipku s logotipom sustava Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni, a zatim upišite naziv programa, mape, dokumenta ili internetskog resursa, a zatim pritisnite Enter.
-
Snimač koraka
Snimač koraka program je ulazne pošte sustava Windows koji snima snimke zaslona radne površine zajedno s bilješkama tijekom snimanja aktivnosti na zaslonu. Program sprema snimke zaslona i tekst s bilješkama u datoteku radi kasnijeg prikaza. Dodatne informacije o PSR-u potražite u članku Snimanje koraka za reproduciranje problema.
-
Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows i u okvir za pretraživanje upišite "Snimač koraka", a zatim pritisnite Enter.
-
Da biste pokrenuli snimanje zaslona, pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Start record" (Pokreni zapis), a zatim pritisnite Enter.
-
Da biste zaustavili snimanje, pritisnite tabulator da biste odabrali Zaustavi i pregledaj, a zatim pritisnite Enter.
-
Kada snimanje prestane, pregledajte snimljeni sadržaj. Pritisnite tabulator da biste odabrali Spremi, a zatim enter da biste otvorili dijaloški okvir Spremanje u obliku.
-
Upišite naziv datoteke i pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete Spremi, a zatim pritisnite Enter.
-
Da biste započeli novu snimku, pritisnite tabulator da biste odabrali Nova snimka , a zatim pritisnite Enter.
Napomena: Snimač koraka uskoro će se povući iz upotrebe, dodatne informacije potražite u odjeljku Ukidanje snimača koraka.
-
Windows sadrži nekoliko ugrađenih alata koji će vam pomoći da radite s aplikacijama na svojim sustavima. Programi i značajke za upravljanje aplikacijama, instalacijski program za stolna računala za jednostavno instaliranje aplikacija, dijaloški okvir Pokreni radi brzog pristupa i Snimač koraka za snimanje i zajedničko korištenje koraka za otklanjanje poteškoća. Ti alati pojednostavnjuju upravljanje programima i poboljšavaju produktivnost.
Sadržaj teme
Deinstalacija programa
Deinstalacija programa pridonosi uklanjanju nepotrebnog ili zastarjelog softvera, oslobađanju prostora i zaštiti uređaja.
-
Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows + I da biste otvorili aplikaciju Postavke.
-
Krećite se pomoću tipke tabulatora dok ne čujete "System" (Sustav), a zatim pritisnite tipku sa strelicom dolje da biste odabrali Aplikacije i pritisnite Enter.
-
Pomoću tipke tabulatora odaberite Aplikacije & zatim pritisnite Enter.
-
Pritišćite tabulator dok ne čujete "search edit" (Uređivanje pretraživanja), a zatim upišite naziv aplikacije i pritisnite Enter.
-
Možete i pritisnuti tabulator da biste odabrali prvu aplikaciju na popisu aplikacija, a zatim pomoću tipke sa strelicom dolje odaberite željenu aplikaciju s popisa i pritisnite Enter da biste je odabrali.
-
-
Krećite se pomoću tabulatora da biste odabrali Deinstaliraj, a zatim pritisnite Enter. Slijedite upute čitača zaslona da biste dovršili postupak deinstalacije.
Popravak programa
Popravak programa rješava probleme kao što su datoteke koje nedostaju ili su oštećene bez potrebe za ponovnom instalacijom.
-
Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows + I da biste otvorili aplikaciju Postavke.
-
Krećite se pomoću tipke tabulatora dok ne čujete "System" (Sustav), a zatim pritisnite tipku sa strelicom dolje da biste odabrali Aplikacije i pritisnite Enter.
-
Pomoću tipke tabulatora odaberite Aplikacije & zatim pritisnite Enter.
-
Pritišćite tabulator dok ne čujete "search edit" (Uređivanje pretraživanja), a zatim upišite naziv aplikacije i pritisnite Enter.
-
Možete i pritisnuti tabulator da biste odabrali prvu aplikaciju na popisu aplikacija, a zatim pomoću tipke sa strelicom dolje odaberite željenu aplikaciju s popisa i pritisnite Enter da biste je odabrali.
-
-
Krećite se pomoću tabulatora da biste odabrali Dodatne mogućnosti, a zatim pritisnite Enter.
-
Pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Gumb Popravi", a zatim pritisnite Enter. Slijedite upute čitača zaslona da biste dovršili postupak popravka.
Napomena: Neki programi nemaju mogućnost popravka jer ta funkcija ovisi o dizajnu instalacijskog programa.
Napredne mogućnosti
Napredne mogućnosti nude dodatne postavke i kontrole za određenu aplikaciju. Ta mogućnost obuhvaća sljedeće:
-
Dozvole za aplikacije: ta postavka određuje čemu aplikacija može pristupiti, kao što su kamera, mikrofon ili mjesto.
-
Dozvole za pozadinske aplikacije: ova postavka omogućuje vam da odlučite može li se aplikacija izvoditi u pozadini ili ne.
-
Pokreće se prilikom prijave: upravljajte automatskim pokretanjem aplikacije prilikom pokretanja uređaja.
-
Popravak: riješite probleme s aplikacijom bez gubitka podataka.
-
Ponovno postavljanje: ponovno postavite aplikaciju u zadano stanje, čime se mogu ukloniti podaci aplikacije.
-
Deinstaliraj: uklonite aplikaciju iz sustava.
Instalacijski program aplikacije
Skočni dijaloški okvir Instalacijski program za stolna računala pojavljuje se kada pokušate instalirati aplikaciju. Skočni dijaloški okvir prikazuje poruku da biste provjerili je li aplikacija spremna za instalaciju u vašem sustavu.
Sučelje za instalaciju aplikacije sastoji se od sljedećih informacija:
-
Naziv aplikacije
-
Ikona aplikacije
-
Potpis trgovine Microsoft Store
-
Naziv izdavača
-
Verzija
-
Izvor
-
Mogućnosti
-
Obavijest o upozorenju na internetu
-
Gumbi Instalacija i Otkazivanje
Alat za otklanjanje poteškoća s kompatibilnošću programa
Pomoćnik za kompatibilnost programa omogućuje pokretanje starijih programa u novijim verzijama sustava Windows provjerom problema s kompatibilnošću i ponudom rješenja.
Napomene:
-
Da biste provjerili trenutnu verziju i međuverziju sustava Windows koju koristite, pritisnite tipku s logotipom sustava Windows, upišite "winver", a zatim odaberite Enter.
-
Ako nailazite na probleme s pisačem ili skenerom nakon nadogradnje ili ažuriranja sustava Windows, pročitajte članak Rješavanje problema s povezivanjem s pisačem i ispisom u sustavu Windows.
-
Ako imate problema s Tehnologijom Bluetooth nakon nadogradnje ili ažuriranja sustava Windows, idite na Rješavanje problema s Tehnologijom Bluetooth u sustavu Windows.
Da biste pokrenuli alat koji uklanja pogreške kompatibilnosti programa, slijedite ove korake:
-
Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows + I da biste otvorili aplikaciju Postavke.
-
Krećite se dok ne čujete "System" (Sustav), a zatim pomoću tipke sa strelicom dolje odaberite Ažuriraj & Sigurnost, a zatim pritisnite Enter.
-
Pritisnite tipku tabulatora da biste prešli Windows Update, a zatim pritisnite tipku sa strelicom dolje da biste odabrali Otklanjanje poteškoća i pritisnite Enter.
-
Pomoću tabulatora odaberite Dodatne alate za otklanjanje poteškoća pa pritisnite Enter.
-
Krećite se pomoću tipke tabulatora dok ne čujete "Bluetooth", a zatim pomoću tipke sa strelicom dolje odaberite Alat za otklanjanje poteškoća s kompatibilnošću programa i pritisnite Enter da biste ga odabrali.
-
Pritisnite tipku tabulatora da biste odabrali Pokreni alat koji uklanja pogreške, a zatim pritisnite Enter da biste pokrenuli dijagnostiku i pokušali riješiti problem automatski.
Pokretanje
Značajka Pokreni alat je naredbenog retka koji omogućuje brzo otvaranje programa, datoteka, mapa i postavki sustava upisivanjem određenih naredbi.
Da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni, slijedite ove korake:
-
Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows i u okvir za pretraživanje upišite "Pokreni", a zatim pritisnite Enter.
-
Kada se otvori dijaloški okvir Pokreni, upišite naredbu i pritisnite Enter.
-
Da biste, primjerice, otvorili prozor Informacije o sustavu, upišite "msinfo32" pa pritisnite Enter.
-
-
Možete i pritisnuti tipku s logotipom sustava Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni, a zatim upišite naziv programa, mape, dokumenta ili internetskog resursa, a zatim pritisnite Enter.
Snimač koraka
Snimač koraka omogućuje snimanje niza radnji na računalu. Detaljno bilježi svaki korak, uključujući klikove mišem, pritiske na tipke i snimke zaslona svake akcije.
-
Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows i u okvir za pretraživanje upišite "Snimač koraka", a zatim pritisnite Enter.
-
Da biste pokrenuli snimanje zaslona, pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Start record" (Pokreni zapis), a zatim pritisnite Enter.
-
Da biste pauzirali snimanje, pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Pause record" (Pauziraj zapis), a zatim pritisnite Enter.
-
Da biste zaustavili snimanje, pritisnite tabulator da biste odabrali Zaustavi snimanje, a zatim pritisnite Enter.
-
Kada snimanje prestane, pregledajte snimljeni sadržaj. Pritisnite tabulator da biste odabrali Spremi, a zatim enter da biste otvorili dijaloški okvir Spremanje u obliku.
-
Upišite naziv datoteke i pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete Spremi, a zatim pritisnite Enter.
-
Da biste započeli novu snimku, pritisnite tabulator da biste odabrali Nova snimka , a zatim pritisnite Enter.
-
Tehnička podrška za korisnike s posebnim potrebama
Microsoft želi omogućiti najbolje moguće okruženje svim korisnicima. Ako ste osoba s posebnim potrebama ili imate pitanja povezana s pristupačnošću, zatražite tehničku pomoć od Microsoftove službe Answer Desk za osobe s invaliditetom. Tim za podršku u informativnoj službi za osobe s invaliditetom obučen je za korištenje brojnih popularnih pomoćnih tehnologija te može pružiti pomoć na engleskom, španjolskom, francuskom i američkom znakovnom jeziku.. Da biste pronašli podatke za kontakt za svoju regiju, posjetite Microsoftov Answer Desk za osobe s invaliditetom.
Ako ste korisnik iz državne ustanove, komercijalni korisnik ili korisnik iz velike tvrtke, obratite se službi Answer Desk za osobe s invaliditetom za velike tvrtke.