Izvorni datum objave: 17. ožujka 2025.
KB ID: 5056781
|
Promjena datuma |
Promjena opisa |
|
25. travnja 2025. |
Uklonjeni su odjeljci "Zaobilazno rješenje" i "Sljedeći koraci". Dodan je odjeljak "Razlučivost". Zaobilazno rješenje Da biste privremeno zaobišli taj problem, prekinite vezu i ponovno povežite uređaj sa sustavom Windows povezan s bežičnom pristupnom točkom. Možete i ručno postaviti DNS tako da koristi javni DNS. Daljnji koraci Microsoft radi na rješenju tog problema i pružit ćemo ažuriranje kada dodatne informacije dostupne. |
Simptomi
Nakon ažuriranja na Windows 11, verzija 24H2, uređaji povezani s određenim Wi-Fi usmjerivači mogu naići na povremene probleme s internetskom vezom uz sljedeće simptome:
-
Nemogućnost pregledavanja web-stranica nakon ponovnog pokretanja uređaja iz stanja mirovanja.
-
Prilikom dijagnosticiranja mrežne veze pomoću mogućnosti "Dijagnosticiraj ovu vezu" u odjeljku Upravljačka ploča mreža i internet – mreža Connections uređaj može prijaviti poteškoće pri pronalaženju DHCP -a (Dynamic Host Configuration Protocol) poslužitelja.
Uzrok
Taj je problem prijavljen s određenim usmjerivačem u regiji Južne Koreje. Problem s povezivanjem uzrokuje se kada DHCP poslužitelj povezan s Wi-Fi usmjerivačem šalje DHCP mogućnosti na neobičan način za određene poruke, osobito u poruci INFORM.
Zbog nekih promjena operacijskog sustava koje su se dogodile u sustavu Windows 11, verziji 24H2, DHCP poslužitelj reagira na obavijesti o porukama iz DHCP klijenta s mogućnostima DHCP-a, ali ne uključuje mogućnost za DNS (Domain Name Server) poslužitelje (mogućnost 6). DHCP klijent na uređaju korisnika to pogrešno protumači jer DHCP poslužitelj nema DNS poslužitelje. Zbog toga aplikacije ne uspijevaju razriješiti imena, a korisnik ne može pregledavati internet.
Rješenje
Taj je problem riješen ažuriranjem sustava Windows objavljenim 25. travnja 2025. ili kasnije (KB5055627). Preporučujemo da instalirate najnovije ažuriranje za uređaj jer sadrži važna poboljšanja i rješenja problema, uključujući ovo.
