Simptomi
Razmotrite sljedeći scenarij:
-
Uvođenje mjesto informacije poslužitelja (LIS) i poboljšana 9-1-1 (E9-1-1) u okruženju Microsoft Lync Server 2010.
-
Možete se prijaviti u Lync 2010 pomoću telefona koji izvodi Lync 2010 telefonski Edition.
-
LIS dohvaća podatke uspješno.
-
Koristiti telefon za nekoliko sati.
U ovom scenariju telefona izgubiti informacije LIS i žutu ikonu upozorenja prikazuje iznad gumba izbornika blagi ključ. Stoga nema informacije o mjestu dobavila LIS kada korisnik poziva E9-1-1.Napomena Nakon što ponovo pokrenete telefona možete dohvatiti informacije LIS.
Uzrok
Taj se problem pojavljuje jer telefon ne može dobiti novi ulaznica web iz usluga ulaznica Web kada istekne ulaznica trenutni web.
Rješenje
Da biste riješili taj problem, instalirajte sljedeće kumulativno ažuriranje:
2577593 Opis kumulativna ažuriranja za Microsoft Lync 2010 telefonski Edition za Polycom CX700 i 8540 LG Nortelove IP telefon: srpanj 2011 Za Polycom CX500 Polycom CX600 i Polycom CX3000 telefoni:
2577594 Opis kumulativnim ažuriranjem za Lync 2010 telefonski Edition za Polycom CX500, Polycom CX600 i Polycom CX3000: srpanj 2011 Za Aastra 6721ip i Aastra 6725ip telefoni:
2577595 Opis kumulativnim ažuriranjem za Lync 2010 telefonski Edition za Aastra 6721ip i Aastra 6725ip: srpanj 2011
Dodatne informacije
Dodatne informacije o podršci u Lync Server 2010 E9-1-1, posjetite sljedeće Microsoftovo web-mjesto:
Opće informacije o podršci E9-1-1 u Lync Server 2010Dodatne informacije o servisu Web ulaznica posjetite sljedeće Microsoftovo web-mjesto:
