Izvorni datum objave: 31. ožujka 2026.
KB ID: 5086902
Sažetak
Ovaj članak sadrži smjernice za migraciju izvan uslužnog programa Microsoftova pomoćnika za podršku i oporavak (SaRA). Uslužni program naredbenog retka SaRA zastario je da bi se zaštitio i otežio vaše okruženje.
Alat naredbenog retka Zatražite pomoć ima slične mogućnosti i preporučuje se kao zamjena za uslužni program SaRA. Preporučujemo da slijedite ove korake da biste nastavili otklanjati poteškoće s određenim scenarijima pomoću alata naredbenog retka Zatražite pomoć.
Poduzeti akciju!
Kao sljedeći koraci,
-
Preuzmite alat naredbenog retka Zatražite pomoć.
-
Koristite GetHelpCmd.exe za pokretanje scenarija.
GetHelpCmdLine podržava sve scenarije iz korištenja uslužnog programa SaRACmdLine.
Najčešća pitanja
Što je alat naredbenog retka Zatražite pomoć?
Naredbeni redak Zatražite pomoć samostalno je dijagnostički alat spreman za velike tvrtke. Možete ga koristiti za otklanjanje određenih problema s klijentom sustava Windows koji utječu na aplikacije sustava Microsoft 365, kao što su Microsoft Teams i Microsoft Outlook. Ova verzija značajke Zatražite pomoć pokreće se u naredbenom retku ili putem skripte kao što je PowerShell. Administratorima će ta verzija alata biti korisna ako ga moraju daljinski pokrenuti na računalima u tvrtki ili ustanovi.
Kada će se uslužni program naredbenog retka SaRA ukloniti iz sustava Windows?
Microsoft je službeno uklonio uslužni program SaRA iz svih verzija podrške za ažuriranja sustava Windows objavljenih 10. ožujka 2026. i nakon toga.
Mogu li ponovno koristiti saRA skripte pomoću alata naredbenog retka Zatražite pomoć?
Ne, sve se te skripte migriraju u GetHelpCmdLine. Te skripte više ne funkcioniraju u okruženju SaRACmdLine.
Razlikuje li se GetHelpCmdLine od aplikacije SaraCmdLine?
Osnovna funkcija ostaje ista. Glavna je razlika u tome što infrastruktura koja omogućuje GetHelpCmdLine obuhvaća poboljšanu sigurnost. Svi scenariji podržani u alatu SaRACmdLine podržani su u trenutnom obliku u aplikaciji GetHelpCmdLine.
Što učiniti ako postoji problem u programu GetHelpCmdLine?
Obratite se CSS partneru i prijavite problem.
