Mogućnosti portala za microsoft Dynamics 365 verzije 8.2.0.266

Nadogradnja na mogućnosti portala verzije 8.2.0.266 za Microsoft Dynamics 365

Ovo izdanje obuhvaća ažurirane pakete glavnog računala portala i ažurirane pakete rješenja, iako će implementacija tih dviju komponenti biti zaguširana i ovisi o vašoj verziji programa Microsoft Dynamics 365. Dodatne informacije o fazama implementacije potražite na grafikonu u nastavku:

Kada ažuriranje rješenja portala bude dostupno vašoj Dynamics 365 tvrtki ili ustanovi, morate nadograditi rješenja portala da biste iskoristili prednosti nekih ili svih obuhvaćenih poboljšanja u ovom izdanju. Upute za nadogradnju rješenja portala potražite u ovom članku iz baze znanja.


Dodatne informacije o glavnom računalu portala i ažuriranju rješenja za portale o verziji 8.1.x izdanja sustava Dynamics 365 bit će navedene kasnije.

Nove značajke uvedene u mogućnostima portala verzije 8.2.0.266 za Microsoft Dynamics 365

• Podrška za više jezika na portalu: pregledavanjem višejezičnog sadržaja koji stvarate u mogućnostima portala za Microsoft Dynamics 365 možete podržavati korisnike, partnere i zaposlenike u više regija. Portali za više jezika podržavaju i jezike s višebajtnim znakovima, kao što su japanski, kineski i korejski.

• Po aspektima potražite članke iz baze znanja: pretraživanje sadržaja portala pomoću različitih karakteristika članaka iz baze znanja kao filtara radi poboljšanja koliko brzo korisnici mogu pronaći sadržaj koji traže. Pretraživanja portala sa aspektima mogu povećati vidljivost i učinkovitost sadržaja koji se možda nije izoštio putem tradicionalnog pretraživanja.

• Razine pristupa sadržaju za članke znanja: razvoj dobro strukturiranog baza znanja i pružanje sadržaja desnoj publici pomoću razina pristupa sadržaju. Možete stvoriti strukturirane putove učenja za korisnike i spriječiti sadržaj koji nije relevantan u surfanju.

• Uključivanje partnera i zapošljavanje: koristite partnerske mogućnosti zapošljavanja i ulazne usluge da biste prepoznali, regrutirali i uključili najbolje partnere u partnerskom kanalu radi boljeg korisničkog iskustva prodaje i pružanja usluga. Koristite ugrađene nadzorne ploče da biste dobili bolju vidljivost trenutnog kanala partnera i usredotočili napore na poboljšanje pokrivenosti kanala na temelju identificiranih praznina.

• Nadzorna ploča portala partnera: partneri mogu steći uvid u kanal prilika i njihove performanse pomoću nadzornih ploča portala. S tim informacijama partneri mogu donositi informiranije odluke o prilikama koje nude, kao i trenutno aktivnije prilike za inteligentnije posvetiti resurse i poboljšati stanje svojih odnosa s klijentima i nadređenom organizacijom.

• Suradnja s više partnera: raspodijelite prilike više partnera da biste maksimizirali prodajnu priliku i pružili najbolja rješenja za potrebe vaših klijenata. Partnerski prodavači mogu surađivati na pokrivanje potreba korisnika koje inače ne mogu uz pomoć drugih partnera i pružiti informacije jedan drugome, kao što su ažuriranja proizvoda i cijena, bilješke ili komentari te partnerski kontakti radi poboljšanja zdravlja prilike.

• Registracija i zaštita ponude: omogućite partnerskom kanalu registraciju dodatnih ponuda pružanjem mogućnosti registracije ponude. Partneri mogu registrirati prilike putem portala da bi dobili zaštitu ponude i druge pogodnosti. Pomoću tih mogućnosti potaknite partnerski kanal da se u suradnji s vama radi prodaje više.

• Partnerski lokator: omogućite klijentima pronalaženje pravih partnera u partnerskim ekosustavima na temelju geografske lokacije, stručnosti proizvoda, podržanih industrija, kategorija partnera i još mnogo toga.

• Integracija automatizacije servisa projekta: tvrtke dobavljača mogu koristiti integraciju automatizacije servisa Project Da bi omogućile pristup i vidljivost aktivnih i zatvorenih projekata u svim fazama životnog ciklusa projekta za kanal partnera i klijenta. Članovi tima za partnerski projektni servis, pregledavatelji i korisnici mogu pregledavati status projekta i pregledavati ponude, obrasce narudžbi i resurse koji se mogu rezervirati izravno s partnerskog portala.

• Integracija servisa polja: tvrtke dobavljači mogu koristiti integraciju Field Service za prikaz informacija o aktivnim ugovorima, resursima, radnim narudžbama, fakturama i slučajevima podrške svojim kanalima partnera i klijentima. Članovi tima za uslugu polja partnera, pregledavatelji i klijenti mogu pristupiti tim podacima izravno s partnerskog portala.

Problemi riješeni u mogućnostima portala verzije 8.2.0.266 za Microsoft Dynamics 365

Verzija 8.2.0.266 rješava sljedeće probleme:

• Nije moguće promijeniti oblik DateTime na portalu
  

• Prilagođeni portali bez rješenja PortalTimeline ne mogu koristiti funkciju "Priloži datoteku"
  

• Nakon omogućivanja OData-a na popisu entiteta vraća se pogreška prilikom korištenja podataka
  

• Zadani jezik korisnika nije počašćen
  

• Posebni znakovi +, /i = uklonjeni su iz koda pozivnice da bi se spriječili problemi s raščlanjivanjem URL-a
  

• Portali se ne ponovno pokreće prilikom promjene zapisa web-mjesta
  

• Za pozivnice vrste "Grupa" pojavljuje se pogreška "ActivityPointer s ID-om ne postoji"
  

• Filtar na strani portala za popis entiteta ne funkcionira ispravno