Sažetak
Ako pokušavate ažurirati na Windows 10, verziju 2004 ili Windows 10, verziju 20H2, možete naići na ažuriranje kompatibilnosti ažuriranja i primanje poruke: "ovo PC ne može se nadograditi na Windows 10. Postavke PC-ja moraju biti prilagođene prije nadogradnje na najnoviju verziju sustava Windows 10. "
Uzrok
Kao od siječnja 7, 2021, trebali biste primati samo Gornje okno zaštitne zaštite ako koristite zastarjele značajke za ažuriranje značajki i medija.
Nakon ažuriranja na Windows 10, verzija 20H2, možda će vam se prikazati pogreška u LSASS.exe s tekstom "PC će se automatski ponovno pokrenuti u jednoj minuti" prilikom interakcije s bilo kojim dijaloškim prozorom koji sadrži popise korisnika, na primjer pristup stranici aplikacija postavke mogućnosti prijave ili mapa korisnici u dijaloškom okviru lokalno korisničko i grupiranje MMC-a. Taj problem utječe samo na uređaje u kojima je preimenovan neki od lokalnih ugrađenih računa, kao što su administrator ili gost. U zapisniku događaja aplikacije možete primiti i pogrešku s ID-om događaja 1015 koji LSASS.EXE nije uspeo sa kodom statusa C0000374. C0000374 je vezan uz korupciju hrpe.
Taj problem uzrokuje duplikati ugrađenih korisničkih računa koji se stvaraju s istim sigurnosnim identifikatorima (SIDs-om) i relativnim identifikatorima (rads-om) tijekom ažuriranja u sustavu Windows 10, verziji 20H2. SIDs i radovi za ugrađene korisničke račune dobro su poznati kao ovdje dokumentirani i moraju biti jedinstveni na zadanom uređaju.
Da biste zaštitili svoje iskustvo ažuriranja, primijenili smo kompatibilnost na ovim uređajima da biste instalirali ili ponudili Windows 10, verziju 2004 ili Windows 10, verziju 20H2. Ako vaša tvrtka ili ustanova koristi usklađenost sa ažuriranjem, zaštitne ID-ove je 30103339.
Zaobilazno rješenje
Ako ste već naišli na taj problem na uređaju, možete ga ublažiti u prozoru za deinstalaciju tako da se vratite na prethodnu verziju sustava Windows pomoću uputa ovdje. Prozor za deinstalaciju može biti 10 ili 30 dana, ovisno o konfiguraciji okruženja i verziji na koju ažurirate. Nakon rješavanja problema morat ćete ažurirati na noviju verziju sustava Windows 10. Napomena U prozoru za deinstalaciju možete povećati broj dana kada se morate vratiti na prethodnu verziju sustava Windows 10 pomoću naredbe DISM/Set-OSUninstallWindow. Morate unijeti ovu promjenu prije nego što je zadani prozor za deinstalaciju prekinut. Dodatne informacije potražite u članku Deinstalacija rješenja operacijskog sustava DISM.
Da biste spriječili problem, a ne primili zaštitu, morat ćete ponovno imenovati sve ugrađene korisničke brojeve natrag na njihov zadani naziv prije nego što pokušate ažurirati na Windows 10, verziji 2004 ili Windows 10, verziji 20H2.
Sljedeći koraci
Od siječnja 7, 2020, taj je problem riješen, a zaštita je uklonjena kada uređaji koriste najnovije značajke ažuriranja značajki i osvježavanja medijskih sadržaja. Napominjemo, ako nema drugih zaštitnih mjera koje utječu na vaš uređaj, može potrajati i do 48 sati da biste mogli ažurirati na Windows 10, verziju 2004 ili Windows 10, verziju 20H2.
Paketi za ažuriranje značajki objavljene u prosincu 3, 2020 ili noviji rješit će taj problem prilikom implementacije putem servisa Windows Server Update Services (WSUS) i upravitelja konfiguracije programa Microsoft Endpoint. Osvježili su medij u prosincu 3, 2020 na pretplatama na Visual Studio (VSS, prijašnji MSDN pretplate) i December 7, 2020 u servisnom centru za količinsko licenciranje (VLSC). Informacije o potvrdi da koristite osvježavajući medij potražite u članku osvježavanje značajke ažuriranja značajki u vašem okruženju. Ako koristite ili stvarate prilagođene medije, morat ćete uvrstiti ažuriranje izdane 17. studenog 2020 ili noviji.
NapomenaUređaji koji koriste Windows Update za tvrtke ili koji se izravno povezuju sa servisom Windows Update trebali bi primati najnovije postavljanje sustava Windows sa servisa Windows Update bez dodatnih koraka.
