Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavite se ili stvorite račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun pomoću kojeg se želite prijaviti.

Upozorenje: Obustavljena aplikacija Internet Explorer 11 za stolna računala koja više nije podržana treba se trajno onemogućiti putem ažuriranja preglednika Microsoft Edge na određenim verzijama preglednika Windows 10 14. veljače 2023.

Dodatne informacije potražite u članku aka.ms/iemodefaq.

Preporučujemo da prije tog datuma postavite IE način rada u pregledniku Microsoft Edge i onemogućite IE11 prije tog datuma da biste bili sigurni da vaša tvrtka ili ustanova ne utječe na poslovanje.

Simptomi

Razmislite o sljedećem scenariju:

  • Na pogon koristite tehničarski paket za automatiziranu instalaciju (AIK) sustava Windows 7 da biste na pogon primijenili 64-bitnu sliku sa servisnim paketom Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

  • Instalirajte dva ili više jezičnih paketa za Windows 7 SP1.

  • Instalirajte preduvjete za Internet Explorer 10 na pogon, a zatim instalirate englesku verziju preglednika Internet Explorer 10.

  • Instalirate jezične pakete za Internet Explorer 10 koji odgovaraju jezičnim paketima instaliranima u sustavu Windows 7.

  • Stvorite sliku iz sustava Windows i konfigurirate je tako da se može pokrenuti.

  • Sliku primijenite na računalo, a zatim pokušate pokrenuti računalo.

U ovom scenariju primit ćete sljedeću poruku o pogrešci nakon prvog pokušaja pokretanja računala:

Windows nije mogao dovršiti konfiguriranje sustava. Da biste nastavili s konfiguracijom, ponovno pokrenite računalo.


Ako ponovno pokrenete računalo, ubrzo ćete primiti sljedeću poruku o pogrešci:

Program za postavljanje sustava Windows nije mogao konfigurirati sustav Windows tako da se izvodi na hardveru ovog računala.


Nakon toga računalo se ne može oporaviti.

Uzrok

Taj se problem pojavljuje jer Internet Explorer 10 registrira komponente za 32-bitni operacijski sustav u 64-bitnom operacijskom sustavu. Zbog toga Windows ne može pozvati te komponente tijekom čarobnjaka za okruženje izvan okvira (OOBE).

Rješenje

Informacije o ažuriranju

Da biste riješili taj problem, instalirajte najnovije kumulativno sigurnosno ažuriranje za Internet Explorer. Da biste to učinili, idite na sljedeće Microsoft web-mjesto:

http://update.microsoft.comNapomene

  • Ovo je ažuriranje prvi put obuhvaćeno sljedećim sigurnosnim ažuriranjem:

    2870699 MS13-069: Kumulativno sigurnosno ažuriranje za Internet Explorer: 10. rujna 2013.
    Napomena Da biste riješili taj problem, prilikom stvaranja slike unaprijed instalirajte ažuriranje na sliku utemeljenu na sustavu Windows 7.

  • Dodatne tehničke informacije o najnovijem kumulativnom sigurnosnom ažuriranju za Internet Explorer potražite na sljedećim Microsoft web-mjesta:

    http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx

Zaobilazno rješenje

Da biste zaobišli taj problem, slijedite ove korake nakon izrade slike, ali prije prvog pokretanja računala:

  1. Pristupite dozvolama za pisanje sljedeća tri ključa registra:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep\Cleanup HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep\Generalize HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep\Specialize

  2. Promijenite mjesto datoteke iesysprep.dll iz mape SysWOW64 u mapu System32 u tri potključa registra.

Status

Microsoft je potvrdio da se radi o problemu u Microsoftovim proizvodima koji su navedeni u odjeljku „Odnosi se na“.

Dodatne informacije

Dodatne informacije o terminologiji ažuriranja softvera potražite u članku iz baze znanja Microsoft članku:
 

824684 Opis standardne terminologije koja se koristi za opisivanje Microsoft ažuriranja
 

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?

Hvala vam na povratnim informacijama!

×