Simptomi
Pretpostavi koristite Microsoft Skype za poslovne 2016 klijenta na računalu Windows 10 koji ima više mrežnih prilagodnika prisutan. Kada pokušati prijenos datoteka naslijeđeni Communicator klijent ne uspijeva prijenos datoteka.
Uzrok
Promjene u Windows 10 izložiti problem s logiku odabira IP adresu koja koristi postupak prijenosa naslijeđene datoteke.
Kako riješiti taj problem
Važno
Pažljivo slijedite korake u ovom odjeljku. Ozbiljne probleme može pojaviti ako nepravilno izmijenite registar. Prije izmjene, sigurnosnu kopiju registra za vraćanje u slučaju problemi.
Da biste riješili taj problem, instalirajte najnovije ažuriranje u lipnju 2019 za servisa Skype za poslovne za instalaciju kliknite Pokreni. Da biste to učinili, otvorite program paketa Office, kao što je Word, a zatim odaberite datoteka > račun > Mogućnosti ažuriranja > Ažuriraj sada. Napomena "Update mogućnosti" u klijentu ne postoji, to je .msi instalacije.
Ne vidite servisa Skype za poslovne klijent na popisu? Kliknite servisa Skype poslovne preuzimanja i ažuriranja za potpuni popis klijenata. Kliknite Pokreni je preporučeni način za instaliranje servisa Skype za poslovne klijent. Preuzeti klijent kliknite Pokreni s Office365 Portal.
Nakon primjene ažuriranja stvoriti pravila grupe da biste postavili ključ registra na klijenata:
Potključ |
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync |
Vrijednost |
EnableGetSuitableIPWithMultipleAdapters |
DWORD podataka |
1 |
Ili, možete omogućiti to ažuriranje kreiranjem stavke Prilagođeno pravilo i dodavanjem klijentski pravila kako slijedi:
$x = novo CsClientPolicyEntry-naziv "EnableGetSuitableIPWithMultipleAdapters"-vrijednost "true"
Skup CsClientPolicy-identitet "< ClientPolicyName >" - PolicyEntry @{dodati = $x}