Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Verzije s automatskim pomoćnikom za ažuriranje

Ako trenutno koristite Windows 10, verziju 1507, 1511, 1607, 1703, 1709 ili verziju 1803, možete očekivati da ćete primiti obavijest da uređaj mora imati instalirana najnovija sigurnosna ažuriranja, a zatim nudi ažuriranje uređaja.

Da biste provjerili svoju verziju Windows 10 u okvir za pretraživanje na programskoj traci, upišite winver, a zatim odaberite Winver da biste otvorili O sustavu Windows. Da biste saznali kako ažurirati na najnoviju verziju sustava Windows ili saznati više o statusu "završetka servisa" za te verzije sustava Windows 10, pročitajte najčešća pitanja.

Napomena: Kada primite obavijest o ažuriranju, ostavite PC priključen i uključen dok se preuzimanje dovrši. Ponovno pokrenite PC kada se to od vas zatraži.

Ova obavijest o ažuriranju nudi se i izravno Windows Update klijentu za neke uređaje koji nisu instalirali najnovija ažuriranja.

Odgovaranje na obavijest

Preporučujemo da ažurirate sve te starije verzije na Windows 10, verziju 20H2 da biste nastavili primati sigurnosna ažuriranja i ažuriranja kvalitete, čime se jamči zaštita od najnovijih sigurnosnih prijetnji.

Windows 10, verzija 1507, 1511, 1607, 1703, 1709 i 1803 trenutno su na kraju servisa. To znači da uređaji koji koriste te operacijske sustave više ne primaju mjesečna sigurnosna ažuriranja i ažuriranja kvalitete koja sadrže zaštitu od najnovijih sigurnosnih prijetnji.

Ako instalacija prestane funkcionirati prije dovršetka, pogledajte članak Otklanjanje poteškoća s ažuriranjem sustava Windows. Ako želite dobiti informacije o kodovima pogrešaka koji se pojave, pročitajte članak Pomoć za pogreške pri nadogradnji i instalaciji sustava Windows.

Možete i poslati pogreške Windows 10 nadogradnji pomoću centra za povratne informacije da biste zatražili smjernice za nadogradnju ili se obratite članu našeg tima za podršku.

Uklanjanje pomoćnika za ažuriranje

Ako je 4023814 ažuriranje navedeno u odjeljku Prikaz instalirane povijesti ažuriranja ili je pomoćnik za ažuriranje sustava Windows 10 prikazan u odjeljku Programi i značajke, računalo je već instaliralo ažuriranje 4023814 ili samostalnu verziju pomoćnika za ažuriranje sustava Windows 10.

Da biste Windows 10 pomoćnika za ažuriranje, koristite jedan od sljedećih načina:

1. način

Desnom tipkom miša kliknite Start, zatim stavku Aplikacije i značajke u postavkama, zatim Pomoćnik za ažuriranje, a potom Deinstaliraj.

Drugi način

Pokrenite sljedeću naredbu iz administrativnog naredbenog retka:

C:\Windows10Upgrade\Windows10UpgraderApp.exe /ForceUninstall

Napomena Postupak deinstalacije može potrajati nekoliko minuta.

Treći način

Pokrenite sljedeće dvije naredbe iz administrativnog naredbenog retka da biste uklonili mape Windows 10 pomoćnika za ažuriranje:

rmdir /q /s %SystemDrive%\Windows10Upgrade
rmdir /q /s %SystemDrive%\Windows\UpdateAssistant

Napomene

  • Uklanjanjem te dvije mape deinstalira se Windows 10 pomoćnika za ažuriranje iz sustava.

  • Ako ne možete ukloniti mape pomoću tih naredbi, pokrenite upravitelj zadataka (taskmgr.exe) i Windows10UpgraderApp.exe postupak. Zatim ponovno pokušajte s naredbama.

  • Ako ste korisnik servisa Windows Update za tvrtke i želite spriječiti ažuriranje značajki, pročitajte članak Implementacija ažuriranja Windows Update za tvrtke.

Poznati problemi

Simptomi

Zaobilazno rješenje

U kolovozu 2018. 4023814 ažuriranje je instalirao Windows Update kao pravilnik grupe Dopusti telemetriju za uređaje sa sustavom Windows Update za tvrtke nije počašćen servisom Windows Update.

Problem je već riješen. Otkrivanje ažuriranja možete blokirati tako da postavite pravilnik Odabir 4023814 pretpregleda međuverzija i značajki Ažuriranja ažuriranja. Dodatne informacije potražite Windows Update članku Što je Windows Update za tvrtke?.

Informacije o datoteci

Verzija ovog ažuriranja softvera na engleskom (Sjedinjene Američke Države) instalira datoteke koje imaju atribute koji su navedeni u sljedećim tablicama. Datumi i vremena tih datoteka navedeni su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Datumi i vrijeme tih datoteka na lokalnom računalu prikazuju se u lokalnom vremenu uz uvažavanje trenutačnog ljetnog vremena (DST). Treba uzeti u obzir da se datumi i vrijeme mogu promijeniti kada izvršavate određene operacije nad datotekama.

Naziv datoteke

Veličina datoteke

Datum

Vrijeme

Fileinfo.xml

643

10. studenog 2020.

17:12

Packageinfo.xml

563

10. studenog 2020.

17:12

Packagestructure.xml

168

10. studenog 2020.

17:12

Prebvtpackageinfo.xml

385

10. studenog 2020.

17:12

Windows10.0-kb4023814-x64.cab

6,206,185

10. studenog 2020.

12:33

Customization.exe

138,752

03. studenog 2020.

20:44

Customizationencrypt.exe

38,912

03. studenog 2020.

20:44

Downloader.dll

205,216

03. studenog 2020.

21:03

Downloadertest.exe

10,752

03. studenog 2020.

20:44

Esdhelper.dll

61,848

03. studenog 2020.

21:04

Getcurrentdeploy.dll

542,624

03. studenog 2020.

21:06

Getcurrentoobe.dll

142,752

03. studenog 2020.

21:08

Getcurrentrollback.exe

66,464

03. studenog 2020.

20:56

Httphelper.exe

20,888

03. studenog 2020.

20:58

Localkeygenerator.exe

13,824

03. studenog 2020.

20:44

Updateassistant.exe

514,496

10. studenog 2020.

12:14

Updateassistantcheck.exe

210,376

10. studenog 2020.

12:16

Windows10.0-kb4023814-x64.msi

6,287,360

10. studenog 2020.

12:27

Windows10sinstaller.exe

5,031,112

03. studenog 2020.

21:28

Windows10upgrade.exe

6,217,520

03. studenog 2020.

21:33

Winrebootapp.exe

8,704

03. studenog 2020.

20:44

Naziv datoteke

Veličina datoteke

Datum

Vrijeme

Fileinfo.xml

643

10. studenog 2020.

17:12

Packageinfo.xml

563

10. studenog 2020.

17:12

Packagestructure.xml

168

10. studenog 2020.

17:12

Prebvtpackageinfo.xml

385

10. studenog 2020.

17:12

Windows10.0-kb4023814-x86.cab

6,193,103

10. studenog 2020.

12:30

Customization.exe

138,752

03. studenog 2020.

20:44

Customizationencrypt.exe

38,912

03. studenog 2020.

20:44

Downloader.dll

205,216

03. studenog 2020.

21:03

Downloadertest.exe

10,752

03. studenog 2020.

20:44

Esdhelper.dll

61,848

03. studenog 2020.

21:04

Getcurrentdeploy.dll

542,624

03. studenog 2020.

21:06

Getcurrentoobe.dll

142,752

03. studenog 2020.

21:08

Getcurrentrollback.exe

66,464

03. studenog 2020.

20:56

Httphelper.exe

20,888

03. studenog 2020.

20:58

Localkeygenerator.exe

13,824

03. studenog 2020.

20:44

Updateassistant.exe

379,344

10. studenog 2020.

12:11

Updateassistantcheck.exe

196,048

10. studenog 2020.

12:12

Windows10.0-kb4023814-x86.msi

6,311,936

10. studenog 2020.

12:25

Windows10sinstaller.exe

5,031,112

03. studenog 2020.

21:28

Windows10upgrade.exe

6,217,520

03. studenog 2020.

21:33

Winrebootapp.exe

8,704

03. studenog 2020.

20:44

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×