Primjenjuje se na
Office 2019 Microsoft 365

Zadnje ažuriranje: Ožujak 24, 2021

Napomena: Taj je problem specifičan za korisnike u Kini

PROBLEM

Kada se od vas zatraži da se prijavite ili stvorite novi Microsoftov račun tijekom aktivacije sustava Office, prikazat će se prazan zaslon, a aktivacija se ne može dovršiti.

STATUS: ISTRAŽUJE SE

Tim sustava Office istražuje problem i ažurirat će ovaj članak kad bude dostupno više informacija.

Dodatni resursi

Ikona stručnjaka (mozak, zupčanik)

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima, ažuriranjima i najboljim postupcima te čitajte naš blog.

Microsoftova tehnička zajednica

Ikona zajednice

Zatražite pomoć u zajednici

Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i ostalim korisnicima sustava Office te pronađite rješenja.

Forum s odgovorima na pitanja o sustavu Office

Ikona zahtjeva za značajku (žarulja, ideja)

Predložite novu značajku

Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.

Slanje povratnih informacija

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.