Nije moguće stvoriti sastanak aplikacije Teams u programu Outlook jer je dodatak Teams Meeting onemogućen

Zadnje ažuriranje: 25. svibnja 2023.

PROBLEM

Kada pokušate stvoriti sastanak aplikacije Teams u programu Outlook za računala, vidjet ćete da na vrpci nema te mogućnosti.

Taj se problem može pojaviti ako dodatak Teams Meeting postane onemogućen. 

STATUS: ZAOBILAZNO RJEŠENJE

Timovi za teams i outlook proizvode ispravljaju probleme koji uzrokuju onemogućivanje dodatka Teams Meeting u programu Outlook iz različitih razloga performansi.  Neposredni popravci obuhvaćeni su najnovijim međuverzijama i u tijeku je rad na rješavanju te klase problema s promjenama koda i instrumentacijom.     

Da biste vratili dodatak Teams Meeting, možete poduzeti sljedeće korake:

1. U programu Outlook za računala kliknite Datoteka > upravljanje COM dodacima.

2. Proširite mogućnosti dodatka za sastanke aplikacije Microsoft Teams za Microsoft Office i odaberite Nemoj nadzirati ovaj dodatak sljedećih 30 dana.  Ako ta mogućnost nije dostupna, odaberite Uvijek omogući ovaj dodatak. Zatim odaberite Primijeni i zatvori.

Ako gore navedeni koraci nisu riješili problem, ponovno omogućite dodatak iz dijaloškog okvira Onemogućene stavke.

Da biste ponovno omogućili dodatak Teams Meeting:

1. U programu Outlook odaberite Mogućnosti> datoteka > dodatke > Upravljanje, odaberite "Onemogućene stavke", a zatim Idi.

2. Ako vam se u odjeljku Onemogućene stavke prikazuje teams, odaberite je, a zatim odaberite Omogući.

3. Ponovno pokrenite Outlook i provjerite funkcionira li dodatak.

Još jedna mjera koja će spriječiti outlook da onemogući dodatak za sastanak u aplikaciji Teams jest dodavanje ovog ključa registra:

1. Otvorite uređivač registra.

2. Idite naComputer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Resiliency\DoNotDisableAddinList

3. Stvorite novu DWORD (32-bitnu) vrijednost:

   1. Naziv: TeamsAddin.FastConnect

   2. Vrijednost: 1

PROVJERA SISTEMSKIH PREDUVJETA

U centru za poruke aplikacije Teams MC392289 također treba potvrditi sljedeće smjernice:

MC392289 – podsjetnik Instalacija .Net 4.8 i WebView2 potrebnih za aplikaciju Teams Meeting Add-In u programu Outlook

Kao podsjetnik, .Net 4.8 i WebView2 potrebni su za sastanak aplikacije Teams Add-In programu Outlook.

Kako to utječe na vašu tvrtku ili ustanovu:

Da biste izbjegli smanjeno iskustvo s dodatkom za sastanke aplikacije Teams u programu Outlook, provjerite jesu li klijenti ažurirani na .Net 4.8 i WebView2.

Kako se možete pripremiti:

Pregledajte sljedeće resurse i provjerite jesu li instalirani .Net 4.8 i WebView2 za pokretanje dodatka za sastanke aplikacije Teams u programu Outlook:

• Korištenje dodatka Teams Meeting u programu Outlook

• Otklanjanje poteškoća s dodatkom Teams Meeting u programu Outlook za Windows

NAPOMENA: u nekim slučajevima inženjeri podrške utvrdili su da ako .Net 4.8 ili Webview2 nisu instalirani, da im je instaliranje pomoglo u rješavanju problema s onemogućivanje dodatka za Teams.

Ovi će koraci pomoći u provjeri je li instaliran .Net 4.8:

Kako: odrediti koje su verzije platforme .NET Framework instalirane

Koraci u nastavku navedeni su u odjeljku Use Registry Editor (Koristi uređivač registra) u prethodnom članku.

1. U uređivaču registra otvorite sljedeći potključ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\NDP\v4\Full. Ako potključ Potpuno nije prisutan, nemate instaliran .NET Framework 4.5 ili noviji.

2. Provjerite ima li REG_DWORD pod nazivom Izdanje. Ako postoji, imate instaliran .NET Framework 4.5 ili noviji. Njezina vrijednost odgovara određenoj verziji platforme .NET Framework. Na sljedećoj slici, primjerice, vrijednost unosa izdanje je 528040, što je ključ izdanja za .NET Framework 4.8.

Ovi će vam koraci pomoći da provjerite je li instaliran WebView2

Microsoft Edge WebView2 i Microsoft 365 Apps

Koraci u nastavku navedeni su u odjeljku za instalaciju web-aplikacije WebView2 Runtime u prethodnom članku.

1. Nakon instalacije vidjet ćete stavku za Microsoft Edge WebView2 Runtime u odjeljku Upravljačka ploča > Programi > programi i značajke.

Dodatni resursi:

Podrška za održavanje omogućenih dodataka

Dodatni resursi

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.

Tehnička zajednica za Outlook

Zatražite pomoć u zajednici

Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.

Forum s odgovorima na pitanja o programu Outlook

Predložite novu značajku

Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.

Saznajte kako

Pogledajte i sljedeće

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Outlook za PC