Simptomi
Razmotrite sljedeći scenarij:
-
Kumulativno ažuriranje 8 za Microsoft Exchange Server 2016 je instaliran u okruženju sustava Exchange Server.
-
Primiti poruku e-pošte iz Microsoft Outlook 2016 klijenta.
-
Poruka sadrži privitak Office što Word dokumenta, radne knjige programa Excel ili PowerPoint prezentacije.
-
Potpis poruke sadrži sliku, primjerice .gif ili .png datoteku.
-
Otvorite poruku u programu Outlook Web App (OWA).
U ovom scenariju ako kliknite Pregled da biste vidjeli privitak čim se otvara poruka e-pošte, a zatim kliknite Uređivanje i odgovor, ne možete uređivati privitak. Osim toga, pojavljuje se sljedeća poruka o pogrešci:
Nešto pošlo po zlu prilikom stvaranja pretpregleda dokumenta. Pokušajte ponovno poslije.
Uzrok
Taj se problem pojavljuje jer OWA pogrešno šalje sliku potpisa ne u privitak na pozadinskom poslužitelju.
Rješenje
Exchange Server 2016
Da biste riješili taj problem, instalirajte Kumulativno ažuriranje 10 za Exchange Server 2016 ili kasnije kumulativnim ažuriranjem za Exchange Server 2016.
Reference
Informirajte se o terminologiji koju Microsoft koristi za opisivanje softverskih ažuriranja.
