Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Simptomi

Kada otvorite upravljačku ploču, stavka Bluetooth uređaja neće biti prisutna. Osim toga, računalo možda ne prepoznaje Microsoftovu Bluetooth tipkovnicu i miš.

Uzrok

Taj se problem pojavljuje ako je istinit jedan od sljedećih uvjeta:

  • Servis za podršku za Bluetooth nije pokrenut.

  • Servis za podršku za Bluetooth nije konfiguriran za korištenje lokalnog administratorskog računa.

Zaobilazno rješenje

Napomena Prije nego što slijedite korake opisane u ovom članku, provjerite jeste li pravilno instalirali i povezali Bluetooth uređaje s računalom. Dodatne informacije o otklanjanju poteškoća s Bluetooth povezivanjem i detekcijom potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod sljedećim brojem:

883258 Otklanjanje poteškoća s prikazom Bluetooth i povezivanjem u servisnom paketu Windows XP Service Pack 2   Da biste riješili taj problem, slijedite korake u odgovarajućem odjeljku.

Računalo je povezano s internetom

Pogledajte temu "Otklanjanje poteškoća s Bluetooth uređajima" na sljedećoj web-mjestu pomoći i podrške za Windows na mreži:

http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-us/Help/11a74104-645d-40d4-b933-bde5d15537bb1033.mspx

Računalo nije povezano s internetom

U odjeljku pomoći i podrške za Windows na tvrdom disku računala Prikažite temu "Otklanjanje poteškoća s uređajima s podrškom za Bluetooth", slijedeći ove korake:

  1. Kliknite Start, a zatim pomoć i podrška.

  2. U okvir za pretraživanje pomoći ili u okviru Pretraži mrežnu pomoć upišite Otklanjanje poteškoća s Bluetooth uređajima, a zatim kliknite Pretraži pomoć.

  3. Na popisu tema kliknite Otklanjanje poteškoća s omogućenim Bluetooth uređajima.

  4. Kliknite vezu koja najbolje opisuje problem koji doživljujete.

  5. Slijedite prijedloge da biste otklonili poteškoće koje nailazite na problem.

Da biste zaobišli taj problem, slijedite ove korake:

  1. Otvorite dodatak Microsoftova konzola za upravljanje (MMC-a) za servise. Da biste to učinili u sustavu Windows Vista, kliknite Start windows icon, u okvir Pokreni pretraživanje upišite Services. msc , a zatim na popisu programi kliknite Servisi . Notice icon Ako se od vas zatraži administratorska lozinka ili potvrda, upišite lozinku ili kliknite Nastavi. Da biste otvorili dodatak za Microsoftovu konzolu za upravljanje (MMC) za servise u sustavu Windows XP, kliknite Start, zatim Pokreni, upišite Services. msc, a zatim kliknite u redu.

  2. Dvokliknite servis za Bluetooth podršku .

  3. Ako je servis Bluetooth Support zaustavljen, kliknite Start.

  4. Na popisu Vrsta pokretanja kliknite automatski.

  5. Kliknite karticu prijava .

  6. Kliknite lokalni sistemski račun.

  7. Kliknite U redu.

  8. Ako se od vas zatraži da ponovno pokrenete računalo, kliknite da.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×