Da biste utvrdili zašto ste dobili poruku o pogrešci, slijedite ove korake:
-
Kliknite Start.
-
U okvir za pretraživanje upišite ili zalijepite sljedeće: %systemroot%\debug pa pritisnite Enter.
Napomena: %systemroot% put je i naziv mape u kojoj se nalaze sistemske datoteke sustava Windows. To je obično C:\Windows, iako prilikom instalacije sustava Windows možete odrediti drugi pogon ili mapu.
-
Dvokliknite datoteku pod nazivom msert.
-
Pomičite se dok ne pronađete pogreške. Obično počinju s 0x.
-
Uskladite kod(e) pogreške s onima navedenima u tablici u nastavku, a zatim slijedite upute navedene u odjeljku Koristi ovaj postupak.
|
Šifra pogreške |
Uzrok |
Učini to |
|---|---|---|
|
0x80508019 |
Odredišna datoteka ili pogon za pregled ne postoji. |
|
|
0x80508007 |
Sustav nema dovoljno memorije. |
|
|
0x8050800C |
Stanje sustava zabranjuje pokretanje pregleda u određenom kontekstu korisnika. |
Ponovno pokrenite računalo, a zatim pokušajte ponovno pokrenuti pregled |
|
0x8050A005 |
Potpisi nisu potpisani. |
|
|
0x8050A002 |
Baza podataka potpisa je oštećena. |
|
|
0x8050A004 |
Potpisi nisu valjani ili su oštećeni. |
|
|
0x80508002 |
Baza podataka potpisa je oštećena. |
|
|
0x80508004 |
Baza podataka potpisa je oštećena. |
|
|
0x8050A001 |
Modul se ne može učitati jer nedostaju potpisi. |
|
|
0x80508001 |
Motor se ne može učitati. |
|
|
0x80508025 |
Da bi dovršio akciju, korisnik mora slijediti postupak. Korisnik, primjerice, mora promijeniti sistemsku postavku. |
Slijedite korake pri vrhu ovog članka i potražite konkretne upute u zapisniku. |
|
0x80508024 |
Da bi dovršio operaciju, korisnik mora pokrenuti potpuni pregled, a zatim ponovno poduzeti akciju. |
|
|
0x80508026 |
Jedan od resursa dio je spremnika. Jedan je od resursa, primjerice, datoteka u arhivi. |
|
|
Ako vaš kod nije jedan od tih... |
Promjena odredišne datoteke ili pogona za pregled
-
Pokrenite Microsoftov sigurnosni skener, a zatim odaberite Dalje.
-
U odjeljku Vrsta pregleda kliknite Prilagođeni pregled, a zatim Odaberite mapu.
-
U odjeljku Traženje mape kliknite neku drugu datoteku ili pogon, zatim U redu, a potom Dalje.
Ponovno pokrenite računalo, a zatim pokušajte ponovno pokrenuti pregled
-
Ponovo pokrenite računalo.
-
Pokrenite Microsoftov sigurnosni skener, a zatim kliknite Dalje.
-
U odjeljku Vrsta pregleda odaberite željenu vrstu pregleda, a zatim kliknite Dalje.
Pokretanje potpunog pregleda
-
Pokrenite Microsoftov sigurnosni skener, a zatim kliknite Dalje.
-
U odjeljku Vrsta pregleda kliknite Potpuni pregled, a zatim Dalje.
Prepoznavanje arhive datoteka i ručno uklanjanje datoteke
Tijekom skeniranja Microsoftov sigurnosni skener otkriva mogući zlonamjerni softver koji se nalazi u arhivi datoteka, kao što je .zip datoteka. Odredite je li datoteka zlonamjerni softver i uklonite je ručno iz arhive. Da biste utvrdili je li datoteka zlonamjerna, slijedite korake u nastavku:
-
Posjetite Microsoftov centar za zaštitu od zlonamjernog softvera na: http://www.microsoft.com/security/portal/.
-
Kliknite Saznajte više o prijetnjama.
-
U okvir Pretraživanje enciklopedije upišite naziv datoteke i kliknite gumb povećala.
-
Ako je datoteka navedena kao zlonamjerna:
-
Pokreni Eksplorer za datoteke
-
Pronađite ili upotrijebite okvir za pretraživanje u gornjem desnom kutu da biste pronašli arhivu koja sadrži zlonamjernu datoteku.
-
Kada pronađete datoteku, odaberite je, a zatim pritisnite Delete.
-
Savjet: Ako datoteka nije navedena u Enciklopediji, a sigurni ste da je zlonamjerna, idite na Pošalji uzorak. Slijedite upute na zaslonu da biste nam poslali datoteku na pregled.
