Možda ćete primijetiti pogrešku sinkronizacije prilikom korištenja sastanaka aplikacije Microsoft Teams u LMS-u. U ovom se članku opisuje kako otkloniti poteškoće s pogreškom sinkronizacije platna i pogreškom sinkronizacije moodle.
Pogreška sinkronizacije platna
Primanje pogreške sinkronizacije platna
Napomene:
-
Ovo je uobičajena pogreška sinkronizacije platna:
-
Pogreška prilikom sinkronizacije: Grupa sustava Microsoft 365 mora imati vlasnike, a na Microsoftovoj strani nije moguće pronaći korisnike koji odgovaraju predavačima tečaja Platno. Ako ste nedavno dodali i uklonili vlasnike tečaja, ponovna sinkronizacija može riješiti problem.
Ako vam se prikaže ta pogreška, provjerite jeste li prijavljeni na Microsoft Teams pomoću iste adrese e-pošte koja je sinkronizirana s tečajem Platno LMS. Ako niste prijavljeni na Microsoft Teams pomoću iste adrese e-pošte koja je sinkronizirana s LMS tečajem platna, slijedite ove korake:
-
Otvorite Microsoft Teams na novoj kartici.
-
Odjavite se iz aplikacije Microsoft Teams.
-
Ponovno se prijavite pomoću adrese e-pošte koja je sinkronizirana s LMS tečajem platna.
Napomena: Ako se pogreška sinkronizacije platna i dalje pojavljuje, obratite se IT administratoru.
Razrješavanje pogreške sinkronizacije platna
Da biste riješili pogrešku sinkronizacije platna, riješite moguće uzroke.
Neispravno polje pretraživanja koje konfigurira klijent Administrator - Platno ima mogućnost konfiguriranja konfiguracije mapiranja između platna i Microsoft AAD-a.
-
Polje za traženje nije pravilno mapirano.
-
Primarna e-pošta konfigurirana je kao AAD pretraživanje umjesto UPN-a.
-
Tu pogrešku možda Administrator samo područje crtanja. Idite na https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-365/lti/teams-classes-with-canvas?view=o365-worldwide.
Nijedan korisnik u AAD-u za ID e-pošte – ako administrator ne može sam riješiti problem, administratorski kontakti Podrška za platno.
Pogreška sinkronizacije moodle
Primanje pogreške sinkronizacije moodle
Napomene:
-
Ovo je uobičajena pogreška sinkronizacije moodlea:
-
Pogreška prilikom sinkronizacije: Grupa sustava Microsoft 365 mora imati vlasnike, a korisnici koji odgovaraju predavačima tečaja moodle ne mogu se pronaći na Microsoftovoj strani. Ako ste nedavno dodali i uklonili vlasnike tečaja, ponovna sinkronizacija može riješiti problem.
Ako vam se prikaže ta pogreška, provjerite jeste li prijavljeni na Microsoft Teams pomoću iste adrese e-pošte koja je sinkronizirana s tečajem Moodle LMS. Ako niste prijavljeni na Microsoft Teams pomoću iste adrese e-pošte koja je sinkronizirana s tečajem Moodle LMS, slijedite ove korake:
-
Otvorite Microsoft Teams na novoj kartici.
-
Odjavite se iz aplikacije Microsoft Teams.
-
Ponovno se prijavite pomoću adrese e-pošte sinkronizirane s tečajem Moodle LMS.
Napomena: Ako pogreška sinkronizacije moodlea i dalje postoji, obratite se IT administratoru.
Razrješavanje pogreške sinkronizacije moodle
Da biste riješili pogrešku sinkronizacije moodle, slijedite ove korake:
