Zadnje ažuriranje: 1. listopada 2020
PROBLEM
Nakon ažuriranja na verziju programa Outlook 2006 međuverzija 13001,20266 i noviji, Outlook ruši brisanje 3 ili više poruka e-pošte s POP računa uz preuzimanje samo zaglavlja.
U zapisniku aplikacije programa Windows Event Viewer prikazat će vam se sljedeće pojedinosti o događaju:
Naziv aplikacije faultinga: OUTLOOK.EXE, verzija: 16.0.13102.20002, vremenska oznaka: 0x5efe7a9e
Naziv modula faultinga: ntdll.dll, verzija: 10.0.19041.207, vremenska oznaka: 0xcad89ab4
Kod iznimke: 0xc0000409
Pomak pogreške: 0x000000000008b48f
ID procesa faultinga: 0x5748
Vrijeme početka aplikacije faultinga: 0x01d65a1988bf274f
Put aplikacije faultinga: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Put modula faultinga: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
STATUS: RIJEŠENO
Taj je problem riješen u trenutnim kanalima verzije 2009 graditi 13231.20262. Da biste instalirali ažuriranje iz programa Outlook, kliknite datoteka, račun sustava Office, mogućnosti ažuriranja, ažuriranje odmah.
Dodatni resursi
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.
Zatražite pomoć u zajednici
Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.
Predložite novu značajku
Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.
Pogledajte i sljedeće
Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Outlook za PC
