Poštanski sandučić ne može poslati poruku e-pošte za kratak razdoblje kada pomaknete poštanski sandučić korištenjem online premjestiti u okruženju sustava Exchange Server 2010

Simptomi

Razmotrite sljedeći scenarij:

  • Premjesti velike poštanski sandučić korištenjem online poštanski sandučić premjestiti u okolini Microsoft Exchange Server 2010.

  • Poštanski sandučić na kraju postupka premještanje poslati poruku e-pošte. Na primjer, kada postupak premještanja je oko 95%.

U ovom scenariju, možda ćete primiti sljedeću poruku izvještaj o neuspjeloj isporuci (NDR):

"STOREDRV.Deliver.Exception:StoragePermanentException.MapiExceptionMailboxSoftDeleted".

Ispod je uzorak NDR poruku kada se pojavi taj problem:

Iz: Poslano Microsoft Outlook: < datum i vrijeme >: < adresu e-pošte >Predmet: moguće isporučiti: < naziv predmeta >isporuka nije uspjela ovim primateljima ili grupe: < adresu e-pošte >došlo je problema s poštanski sandučić primatelja. Molimo pokušajte ponovo poslati poruku. Ako se problem nastavi, obratite se vašem korisnička podrška. Dijagnostičke informacije za administratore: poslužitelj za generiranje: < naziv poslužitelja ><Adresa ime >#554 5.2.0 STOREDRV. Deliver.Exception:StoragePermanentException.MapiExceptionMailboxSoftDeleted; Nije uspio obraditi poruku zbog stalni iznimka s porukom ne može otvoriti poštanski sandučić < adresa poštanskog sandučića >

Napomena: drugi problem pristup poštanskom sandučiću može doći i nakon poštanski sandučić premještanje kada Active Directory pokazivanjem na meki izbrisane poštanski sandučić ne aktivni poštanski sandučić.

Uzrok

Taj se problem pojavljuje jer je poštanski sandučić izvor meki izbrisane na kraju operaciju premještanja. Međutim, Active Directory nije još uvijek pokažite meki izbrisane poštanski sandučić ne aktivni poštanski sandučić zbog AD kašnjenje replikacije. Ako poruka e-pošte šalje se poštanski sandučić za to vrijeme i servis prijenosa pomoću lagged informacije AD poštanskog sandučića, iznimka uzrokuje NDR poruka koje se spominju u odjeljku "Simptoma".

Rješenje

Da biste riješili taj problem, instalirajte sljedeće kumulativno ažuriranje:

Opis zbirna 4 za Exchange Server 2010 Service Pack 1

Zaobilazno rješenje

Da biste zaobišli taj problem, premjestite poštanski sandučić korištenjem u izvanmrežno premještanje značajka poštanskog sandučića.

Status

Microsoft je potvrdio da se taj problem pojavljuje u Microsoftovim proizvodima navedenima u odjeljku "Odnosi se na".

Dodatne informacije

Dodatne informacije o zahtjeva za premještanje, posjetite sljedeće Microsoftovo web-mjesto:

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×