Simptomi
Kada koristite jedan USB uređaj za masovno skladištenje (primjerice, iPhone) s računalom utemeljenom na sustavu Windows, uređaj se ne reagira. Taj se problem može pojaviti kada su ispunjeni sljedeći uvjeti:
-
Na računalu ima čipovi iz serije Intel 5 ili serijskih podataka tvrtke Intel 3400 za Chipsets.
-
USB uređaj ima kontrolu na čekanju i masovni promet.
Uzrok
Taj se problem pojavljuje jer koncentrator regulatora platforme (PCH) ne može riješiti koja je vrsta prometa prioritet. Dakle, priključak koji je povezan s USB uređajem prestaje reagirati. Taj se problem pojavljuje kada je procesor već dugo u stanju Primjerice, države CX-ovi nisu omogućene ili sistemski promet onemogućuje sustavu da napušta stanje u stanju Ako su omogućene stanja CX-a, uređaj će se kasnije brzo oporaviti.Napomena Taj problem utječe samo na ograničeni broj USB uređaja. Problem se pojavljuje samo ako upravljački program USB uređaja u programu nak prebroji bitove definirane u EHCI specifikacijama za USB Rev 1,0 na 0.
Rješenje
Da biste riješili taj problem, obratite se proizvođaču računala ili proizvođaču matične ploče da biste ažurirali sistemski BIOS. Informacije o proizvođaču računala potražite na sljedećem web-mjestu:
Dodatne informacije
Dodatne informacije o tome kako prepoznati Intelov chipset potražite na sljedećem Intelovom web-mjestu:
http://www.intel.com/support/chipsets/sb/CS-009245.htmDodatne informacije o Chipsetu serije Intel 5 i čipecima Intel 3400 potražite na sljedećem Intelovom web-mjestu:
http://www.intel.com/Assets/PDF/specupdate/322170.pdfProizvodi drugih proizvođača koji se spominju u ovom članku proizvedeni su u tvrtkama neovisnima o Microsoftu. Microsoft ne daje ni posredna ni druga jamstva vezana uz performanse ili pouzdanost tih proizvoda.Microsoft sadrži podatke za kontakt drugih proizvođača koji će vam pomoći da pronađete tehničku podršku. Podaci za kontakt mogu se promijeniti bez prethodne najave. Microsoft ne jamči točnost podataka za kontakt drugih proizvođača.
