Simptomi
Razmislite o sljedećem scenariju:
-
PRILAGALI STE LCD monitor računalu sa sustavom Windows 7 ili Windows Server 2008 R2.
-
Na računalo ćete instalirati povezani upravljački program monitora.
-
Izvodite test logotipa za prijavu WDF pogreške za monitor.
U ovom scenariju računalo se ruši tijekom testa logotipa WDF pogreške. Uz to, primit ćete poruku o pogrešci Stop sličnu sljedećoj:
Zaustavi 0x000000C4 (Parametar1, Parametar2, Parametar3, Parametar4)
Napomene
-
Ova pogreška Stop opisuje DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION problem.
-
Parametri u ovoj poruci o pogrešci Stop ovise o konfiguraciji računala.
-
Taj problem ne uzrokuje sve 0x000000C4 "Stop 0x000000C4".
-
Taj se problem ne pojavljuje kada koristite generičke PnP monitore.
Uzrok
Taj se problem pojavljuje jer je upravljački program monitora istovaran i registracija za Windows Management Instrumentation (WMI) curi kada metoda WdfDriverCreate() ne uspije u rutini DriverEntry.
Rješenje
Informacije o hitnim popravcima
Podržani hitni popravak dostupan je od Microsofta. No taj je hitni popravak namijenjen ispravljanja samo problema opisanog u ovom članku. Primijenite taj hitni popravak samo na sustave na koje se pojavljuje problem opisan u ovom članku. Taj hitni popravak može primiti dodatno testiranje. Stoga, ako taj problem ne utječe na vas, preporučujemo da pričekate sljedeće ažuriranje softvera koje sadrži taj hitni popravak.Ako je hitni popravak dostupan za preuzimanje, pri vrhu ovog članka u bazi znanja nalazi se odjeljak "Dostupno preuzimanje hitnog popravka". Ako se taj odjeljak ne prikaže, obratite se Microsoftovoj službi za korisnike i podršci da biste dobili hitni popravak. Napomena Ako se pojave dodatni problemi ili ako je potrebno otklanjanje poteškoća, možda ćete morati stvoriti zaseban zahtjev za uslugu. Uobičajeni troškovi podrške primijenit će se na dodatna pitanja o podršci i probleme koji ne ispunjavaju uvjete za taj određeni hitni popravak. Potpuni popis telefonskih brojeva Microsoftove službe za korisnike i podrške ili stvaranje zasebnog zahtjeva za uslugu potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNapomena Obrazac "Dostupno preuzimanje hitnog popravka" prikazuje jezike za koje je dostupan hitni popravak. Ako ne vidite jezik, to je zato što hitni popravak nije dostupan za taj jezik.
Preduvjeti
Da biste primijenili taj hitni popravak, morate pokrenuti Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ili Windows Server 2008 R2 SP1.Dodatne informacije o nabavi servisnog paketa Windows 7 ili Windows Server 2008 R2 potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem
976932 Informacije o servisnom paketu Service Pack 1 za sustave Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Podaci u registru
Da biste primijenili taj hitni popravak, ne morate mijenjati registar.
Potreba za ponovnim pokretanjem
Nakon primjene tog hitnog popravka morate ponovno pokrenuti računalo.
Informacije o zamjeni hitnog popravka
Taj hitni popravak ne zamjenjuje prethodno objavljeni hitni popravak.
Globalna verzija tog hitnog popravka instalira datoteke s atributima navedenima u sljedećim tablicama. Datumi i sati za te datoteke izraženi su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Datumi i sati za te datoteke na lokalnom računalu prikazuju se u lokalnom vremenu i s trenutnim računanjem vremena (ljetno, zimsko). Uz to, datumi i vrijeme mogu se promijeniti prilikom izvršavanja određenih operacija na datotekama.
Windows 7 i Windows Server 2008 R2 bilješke Informacije o datoteci Važno Windows 7 hitnih popravaka i hitnih popravaka sustava Windows Server 2008 R2 obuhvaćeni su istim paketima. No hitni popravci na stranici Zahtjev za hitni popravak navedeni su za oba operacijska sustava. Da biste zatražili paket hitnih popravaka koji se primjenjuje na jedan ili oba operacijska sustava, odaberite hitni popravak naveden na stranici u odjeljku „Windows 7/Windows Server 2008 R2”. Da biste utvrdili na koji se operacijski sustav odnosi određeni hitni popravak, obavezno u članku pročitajte odjeljak „Odnosi se na”.
-
Datoteke koje se odnose na određeni proizvod, prekretnicu (RTM, SPn) i podružnicu servisa (LDR, GDR) mogu se prepoznati pregledom brojeva verzija datoteke kao što je prikazano u sljedećoj tablici:
Verzija
Proizvod
Kontrolna točka
Servisni ogranak
6.1.760 1.18xxx
Windows 7 i Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.22xxx
Windows 7 i Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Servisni ogranci GDR sadrže samo one popravke koji su objavljeni radi rješavanja rasprostranjenih, kritičnih problema. Servisni ogranci LDR sadrže hitne popravke kao dodatak objavljenim popravcima.
-
Datoteke MANIFEST (.manifest) i datoteke MUM (.mum) instalirane za pojedina okruženja navedene su zasebno u odjeljku „Dodatne informacije o datotekama za sustave Windows 7 i Windows Server 2008 R2”. Datoteke MUM i MANIFEST, kao i srodne datoteke sigurnosnog kataloga (.cat), ključne su za održavanje stanja ažurirane komponente. Datoteke sigurnosnog kataloga (atributi nisu navedeni) potpisane su Microsoftovim digitalnim potpisom.
Za sve podržane verzije sustava Windows 7 na arhitekturi x86
|
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Monitor.sys |
6.1.7601.18049 |
23,552 |
11. siječnja 2013. |
10:41 |
x86 |
|
Monitor.sys |
6.1.7601.22215 |
23,552 |
11. siječnja 2013. |
10:39 |
x86 |
Za sve podržane verzije sustava Windows 7 i Windows Server 2008 R2
|
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Monitor.sys |
6.1.7601.18049 |
30,208 |
11. siječnja 2013. |
11:20 |
x64 |
|
Monitor.sys |
6.1.7601.22215 |
30,208 |
11. siječnja 2013. |
11:07 |
x64 |
Za sve podržane IA-64 verzije sustava Windows Server 2008 R2
|
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Monitor.sys |
6.1.7601.18049 |
74,240 |
11. siječnja 2013. |
10:36 |
IA-64 |
|
Monitor.sys |
6.1.7601.22215 |
74,240 |
11. siječnja 2013. |
10:42 |
IA-64 |
Status
Microsoft je potvrdio da je to problem u Microsoftovim proizvodima koji su navedeni u odjeljku "Odnosi se na".
Dodatne informacije
Dodatne informacije o terminologiji ažuriranja softvera potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem
824684 Opis standardne terminologije koja se koristi za opis microsoftovih softverskih ažuriranja
Dodatne informacije o datoteci za Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows 7
|
Naziv datoteke |
X86_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_44ef1cccde9a41c0.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
2,087 |
|
Datum (UTC) |
11. siječnja 2013. |
|
Vrijeme (UTC) |
13:09 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Naziv datoteke |
X86_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_45952a19f7a32582.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
2,087 |
|
Datum (UTC) |
11. siječnja 2013. |
|
Vrijeme (UTC) |
13:03 |
|
Platforma |
Not applicable |
Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows 7 i Windows Server 2008 R2
|
Naziv datoteke |
Amd64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_a10db85096f7b2f6.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
2,091 |
|
Datum (UTC) |
11. siječnja 2013. |
|
Vrijeme (UTC) |
15:41 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Naziv datoteke |
Amd64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_a1b3c59db00096b8.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
2,091 |
|
Datum (UTC) |
11. siječnja 2013. |
|
Vrijeme (UTC) |
14:00 |
|
Platforma |
Not applicable |
Dodatne datoteke za sve podržane IA-64 verzije sustava Windows Server 2008 R2
|
Naziv datoteke |
Ia64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_44f0c0c0c2de984abc.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
2,089 |
|
Datum (UTC) |
11. siječnja 2013. |
|
Vrijeme (UTC) |
13:59 |
|
Platforma |
Not applicable |
|
Naziv datoteke |
Ia64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_4596ce0ff7a12e7e.manifest |
|
Verzija datoteke |
Not applicable |
|
Veličina datoteke |
2,089 |
|
Datum (UTC) |
11. siječnja 2013. |
|
Vrijeme (UTC) |
13:55 |
|
Platforma |
Not applicable |
