Pogreška "Aktivacija nije uspjela" kada pokušate postaviti Višefaktornu provjeru autentičnosti Azure

PROBLEM

Kada pokušate postaviti multi-Factor autentifikaciju za Azure, prikazat će se sljedeća poruka o pogrešci:

Aktivacija nije uspjela. Provjerite potaknuće kod da biste bili sigurni da je ispravna. Pojedinosti o pogrešci: Aktivacija nije uspjela

RJEŠENJE

Vaš korisnički račun može biti blokiran pomoću Azure multi-Factor provjera autentičnosti. Da biste provjerili je li to slučaj, sljedeći koraci moraju obavljati globalni administrator ili administrator tvrtke za Microsoft Cloud Service.

Ako imate multi-Factor provjeru autentičnosti ili Azure Active Directory Premium pretplate na Azure

  1. Idite na https://pfweb.phonefactor.net/framefactory.

  2. U odjeljku Administracija korisnikaotvorite odjeljak blokiranje/deblokiranje korisnika.

  3. Provjerite je li korisnik blokiran. Ako je korisnik blokiran, kliknite Blokiraj razlog, a zatim poduzmi odgovarajuće akcije. Da biste deblokirali korisnika, u stupcu Akcija kliknite Deblokiraj .

Ako imate Office 365 i nemate Višefaktornu provjeru autentičnosti Azure, ili pretplatu na Azure Active Directory Premium

Obratite se podršci za Office 365.

DODATNE INFORMACIJE

I dalje vam je potrebna pomoć? Idite na web-mjesto Microsoft Community ili forum za Azure Active Directory .

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×