Primjenjuje se na
Cloud Services (Web roles/Worker roles) Azure Active Directory Microsoft Intune Identity Management

PROBLEM

Kada pokušate postaviti multi-Factor autentifikaciju za Azure, prikazat će se sljedeća poruka o pogrešci:

Aktivacija nije uspjela. Provjerite potaknuće kod da biste bili sigurni da je ispravna. Pojedinosti o pogrešci: Aktivacija nije uspjela

RJEŠENJE

Vaš korisnički račun može biti blokiran pomoću Azure multi-Factor provjera autentičnosti. Da biste provjerili je li to slučaj, sljedeći koraci moraju obavljati globalni administrator ili administrator tvrtke za Microsoft Cloud Service.

Ako imate multi-Factor provjeru autentičnosti ili Azure Active Directory Premium pretplate na Azure

  1. Idite na https://pfweb.phonefactor.net/framefactory.

  2. U odjeljku Administracija korisnikaotvorite odjeljak blokiranje/deblokiranje korisnika.

  3. Provjerite je li korisnik blokiran. Ako je korisnik blokiran, kliknite Blokiraj razlog, a zatim poduzmi odgovarajuće akcije. Da biste deblokirali korisnika, u stupcu Akcija kliknite Deblokiraj .

Ako imate Office 365 i nemate Višefaktornu provjeru autentičnosti Azure, ili pretplatu na Azure Active Directory Premium

Obratite se podršci za Office 365.

DODATNE INFORMACIJE

I dalje vam je potrebna pomoć? Idite na web-mjesto Microsoft Community ili forum za Azure Active Directory .

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.