Pogreška "Bootmgr is missing Press Ctrl+Alt+Del to restart" ("Nedostaje Bootmgr. Pritisnite Ctrl+Alt+Del za ponovno pokretanje.") prilikom pokretanja sustava Windows

Ta pogreška upućuje na to da je sektor za pokretanje oštećen ili da ga nema.

Rješenje

Poslužite se sljedećim postupcima da biste ispravili ovu pogrešku prilikom pokretanja sustava Windows.

Ikona informacijaNapomena Da biste poduzeli ove korake, morate imati instalacijski disk za Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 ili Windows Vista. Ako nemate disk, obratite se proizvođaču svojeg računala ili Microsoftovoj podršci te ga tako nabavite. Ako nemate instalacijski disk, a na računalu vam je unaprijed instalirana mogućnost oporavka Startup Repair (Popravak pri pokretanju), pokušajte s četvrtim postupkom.

Prvi način: Pokrenite Startup Repair (Popravak pri pokretanju) u okruženju Windows Recovery Environment (WinRE)

Da biste pokrenuli značajku popravka pri pokretanju iz okruženja Windows Recovery Environment (WinRE), slijedite ove korake:

  1. Umetnite instalacijski disk sustava Windows u diskovni pogon i pokrenite računalo.

  2. Kada se pojavi poruka "Press any key to boot from CD or DVD …" ("Pritisnite bilo koju tipku da biste pokrenuli sustav s CD-a ili DVD-a..."), pritisnite neku tipku.
    Ako vam PC automatski ne prepozna medij

    1. Tijekom postupka ponovnog pokretanja čitajte upute sa zaslona koje objašnjavaju kako prekinuti uobičajeni postupak pokretanja i kako ući u uslužni program za postavljanje osnovnog sustava za unos/izlaz (BIOS-a). Na većini se PC-jeva u postavljanje BIOS-a ulazi pomoću tipaka F2, F10, ESC ili DEL.

    2. U uslužnom programu za postavljanje BIOS-a potražite karticu koja je označena kao Boot Order (Redoslijed pokretanja), Boot Options (Mogućnosti pokretanja) ili Boot (Pokretanje). Prema uputama sa zaslona upotrijebite tipke sa strelicama da biste otvorili mogućnost Boot Order (Redoslijed pokretanja) pa pritisnite Enter.

    3. Na popis za pokretanje potražite CD, DVD ili izmjenjivi USB pogon (koji se možda naziva i uklonjivi pogon). Prema uputama sa zaslona upotrijebite tipke sa strelicama da biste pogon pomaknuli prema gore tako da se prikazuje prvi na popisu za pokretanje. Pritisnite tipku Enter. Redoslijed pokretanja sada je promijenjen tako da se pokreće s CD-a, DVD-a ili izmjenjivog USB pogona.

    4. Pritisnite F10 da biste spremili promjene i izađite u uslužnog programa za postavljanje BIOS-a. Odaberite Da u prozoru za potvrdu. PC će se ponovno pokrenuti.

  3. Odaberite jezik, vrijeme i valutu, tipkovnicu ili način unosa, a potom odaberite Next (Dalje).

  4. Odaberite Repair your computer (Popravi svoje računalo).

  5. U dijaloškom okviru System Recovery Options (Mogućnosti oporavka sustava), odaberite pogon za instalaciju sustava Windows, i potom odaberite Next (Dalje).

  6. U dijaloškom okviru System Recovery Options (Mogućnosti oporavka sustava), odaberite Repair your computer (Popravak računala).

  7. Odaberite operacijski sustav koji želite popraviti, a zatim odaberite Next (Dalje).

  8. U dijaloškom okviru System Recovery Options (Mogućnosti oporavka sustava), odaberite Startup Repair (Popravak pri pokretanju).

Dodatne informacije o mogućnostima oporavka sustava potražite u odjeljku What are the system recovery options in Windows?

Dodatne informacije o popravku pri pokretanju potražite u odjeljku Startup Repair: frequently asked questions.

Drugi način: Ponovno sastavljanje konfiguracijskih podataka za pokretanje (BCD) iz okruženja Windows Recovery Environment (WinRE).

Da biste ponovno sastavili konfiguracijske podatke za pokretanje (BCD) iz okruženja Windows Recovery Environment (WinRE), slijedite ove korake:

  1. Umetnite instalacijski disk sustava Windows u diskovni pogon i pokrenite računalo.

  2. Kada se pojavi poruka "Press any key to boot from CD or DVD …" ("Pritisnite bilo koju tipku da biste pokrenuli sustav s CD-a ili DVD-a..."), pritisnite neku tipku.
    Ako vam PC automatski ne prepozna medij

    1. Tijekom postupka ponovnog pokretanja čitajte upute sa zaslona koje objašnjavaju kako prekinuti uobičajeni postupak pokretanja i kako ući u uslužni program za postavljanje osnovnog sustava za unos/izlaz (BIOS-a). Na većini se PC-jeva u postavljanje BIOS-a ulazi pomoću tipaka F2, F10, ESC ili DEL.

    2. U uslužnom programu za postavljanje BIOS-a potražite karticu koja je označena kao Boot Order (Redoslijed pokretanja), Boot Options (Mogućnosti pokretanja) ili Boot (Pokretanje). Prema uputama sa zaslona upotrijebite tipke sa strelicama da biste otvorili mogućnost Boot Order (Redoslijed pokretanja) pa pritisnite Enter.

    3. Na popis za pokretanje potražite CD, DVD ili izmjenjivi USB pogon (koji se možda naziva i uklonjivi pogon). Prema uputama sa zaslona upotrijebite tipke sa strelicama da biste pogon pomaknuli prema gore tako da se prikazuje prvi na popisu za pokretanje. Pritisnite tipku Enter. Redoslijed pokretanja sada je promijenjen tako da se pokreće s CD-a, DVD-a ili izmjenjivog USB pogona.

    4. Pritisnite F10 da biste spremili promjene i izađite u uslužnog programa za postavljanje BIOS-a. Odaberite Yes (Da) u prozoru za potvrdu. PC će se ponovno pokrenuti. Pustite da se PC ponovno pokrene na uobičajeni način. Pregled će potrajati nekoliko minuta i njime će se ukloniti sav zlonamjeran softver kojim je računalo možda zaraženo.

  3. Odaberite jezik, vrijeme, valutu, tipkovnicu ili drugi način unosa i zatim odaberite Next (Dalje).

  4. Odaberite Repair your computer (Popravak računala).

  5. Odaberite operacijski sustav koji želite popraviti, a zatim odaberite Next (Dalje).

  6. U dijaloškom okviru System Recovery Options (Mogućnosti oporavka sustava), odaberite Command Prompt (Naredbeni redak).

  7. Upišite Bootrec /RebuildBcd, a zatim pritisnite ENTER.

Dodatne upute za korištenje datoteke Bootrec.exe potražite u odjeljku How to use the Bootrec.exe tool in the Windows Recovery Environment to troubleshoot and repair startup issues in Windows.

Treći način: Pokrenite System Restore (vraćanje sustava) iz okruženja Windows Recovery Environment (WinRE)

Alert iconVažno Za ovaj je postupak potrebno omogućiti vraćanje sustava na računalu.

Da biste pokrenuli značajku vraćanja sustava iz okruženja Windows Recovery Environment (WinRE), slijedite ove korake:

  1. Umetnite instalacijski disk sustava Windows u diskovni pogon i pokrenite računalo.

  2. Kada se pojavi poruka "Press any key to boot from CD or DVD …" ("Pritisnite bilo koju tipku da biste pokrenuli sustav s CD-a ili DVD-a..."), pritisnite neku tipku.
    Ako vam PC automatski ne prepozna medij

    1. Tijekom postupka ponovnog pokretanja čitajte upute sa zaslona koje objašnjavaju kako prekinuti uobičajeni postupak pokretanja i kako ući u uslužni program za postavljanje osnovnog sustava za unos/izlaz (BIOS-a). Na većini se PC-jeva u postavljanje BIOS-a ulazi pomoću tipaka F2, F10, ESC ili DEL.

    2. U uslužnom programu za postavljanje BIOS-a potražite karticu koja je označena kao Boot Order (Redoslijed pokretanja), Boot Options (Mogućnosti pokretanja) ili Boot (Pokretanje). Prema uputama sa zaslona upotrijebite tipke sa strelicama da biste otvorili mogućnost Boot Order (Redoslijed pokretanja) pa pritisnite Enter.

    3. Na popis za pokretanje potražite CD, DVD ili izmjenjivi USB pogon (koji se možda naziva i uklonjivi pogon). Prema uputama sa zaslona upotrijebite tipke sa strelicama da biste pogon pomaknuli prema gore tako da se prikazuje prvi na popisu za pokretanje. Pritisnite tipku Enter. Redoslijed pokretanja sada je promijenjen tako da se pokreće s CD-a, DVD-a ili izmjenjivog USB pogona.

    4. Pritisnite F10 da biste spremili promjene i izađite u uslužnog programa za postavljanje BIOS-a. Odaberite Da u prozoru za potvrdu.

  3. Odaberite jezik, vrijeme i valutu te tipkovnicu ili metodu unosa, a zatim odaberite Next (Dalje).

  4. Odaberite Repair your computer (Popravak računala).

  5. U dijaloškom okviru System Recovery Options (Mogućnosti oporavka sustava), odaberite pogon za instalaciju sustava Windows, i zatim odaberite Next (Dalje).

  6. U dijaloškom okviru System Recovery Options (Mogućnosti oporavka sustava), odaberite System Restore (Vraćanje sustava).

  7. Slijedite upute čarobnjaka za vraćanje sustava i odaberite odgovarajuću točku vraćanja.

  8. Odaberite Finish (Završi) da biste vratili sustav.

Dodatne upute za korištenje vraćanja sustava potražite u odjeljku System Restore: frequently asked questions.

Četvrti način: Upotreba značajke Startup Repair (Popravak pri pokretanju) na računalu na kojem je predinstalirana mogućnost oporavka

Alert iconVažno Ovaj je postupak moguć samo ako je na računalu kao mogućnost oporavka unaprijed instalirana mogućnost Startup Repair (Popravak pri pokretanju).

Ako nemate instalacijski disk sustava Windows, a na računalu je predinstalirana mogućnost oporavka Startup Repair (Popravak pri pokretanju), slijedite ove korake da biste popravili datoteke za pokretanje:

  1. Uklonite sve diskete, CD-ove i DVD-ove iz računala i ponovo pokrenite računalo pomoću gumba za uključivanje i isključivanje računala.

    • Ako je na računalu instaliran samo jedan operacijski sustav, pritisnite i držite tipku F8 dok se računalo ponovo pokreće. Tipku F8 morate pritisnuti prije nego što se pojavi logotip sustava Windows. Ako se pojavi logotip sustava Windows, morate pričekati dok se ne pojavi upit za prijavu u sustav Windows, a potom isključiti računalo i ponovno ga pokrenuti.

    • - Ako je na računalu instalirano više operacijskih sustava, pomoću tipki sa strelicama označite operacijski sustav koji želite popraviti, a zatim pritisnite i držite tipku F8.

  2. Na zaslonu Advanced Boot Options (Napredne mogućnosti pokretanja) pomoću tipki sa strelicama označite Repair your computer (Popravak računala) te pritisnite tipku Enter. (Ako se na popisu ne nalazi mogućnost Repair your computer (Popravak računala), na računalu nema predinstaliranih mogućnosti oporavka ili ih je mrežni administrator isključio.)

  3. Odaberite raspored tipkovnice, a zatim odaberite Next (Dalje).

  4. Odaberite korisničko ime, upišite lozinku, a zatim odaberite OK (U redu).

  5. Na izborniku System Recovery Options (Mogućnosti oporavka sustava), odaberite Startup Repair(Popravak pri pokretanju). Značajka Startup Repair (Popravak pri pokretanju) možda će tijekom rješavanja problema od vas zatražiti da odaberete određene postavke te može, ako je to potrebno, ponovo pokrenuti računalo.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×