Saznajte kako zaobilazno raditi uz pogrešku koja vam može onemogućiti prikaz videozapisa netflixa u pregledniku Microsoft Edge.

Simptomi

Kada u pregledniku Microsoft Edge reproducirate Netflix videozapis, može se pojaviti pogreška "D7361-1253". Taj se problem pojavljuje kada povučete karticu preglednika koja reproducira Netflix s jednog zaslona na drugi zaslon. Konkretno, to se događa ako su na dva zaslona instalirane različite grafičke kartice.

Ako koristite stariju verziju preglednika Microsoft Edge (prije verzije 89.0.715.0), taj se problem pojavljuje zbog pogreške dekodiranja upravljanja digitalnim pravima (DRM) u pregledniku. Nadogradite na najnoviju verziju preglednika Microsoft Edge, a zatim pogledajte odjeljak "Zaobilazno rješenje".

Zaobilazno rješenje

Ako koristite Microsoft Edge verzije 89.0.715.0 ili novije, nakon povlačenja kartice preglednika na drugi zaslon, taj problem možete zaobilazno riješiti zatvaranjem i ponovnim otvaranjem kartice na tom zaslonu.

Savjet: Ako postavka Prilikom pokretanja u pregledniku Microsoft Edge nije postavljena na Nastavi tamo gdje ste stali , morat ćete kopirati URL s kartice koja je reproducirala Netflix, zatvoriti i ponovno otvoriti karticu, a zatim zalijepiti URL u adresnu traku ponovno otvorene kartice.

Napomena: Trenutno istražujemo trajno rješenje tog problema.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.