Simptomi
Kada pokušate pristupiti postavkama izvan sustava Office (OOF) u programu Microsoft Office Outlook 2007, prikazat će vam se sljedeća poruka o pogrešci:
Postavke izvan sustava Office ne mogu se prikazati jer poslužitelj trenutno nije dostupan, pokušajte ponovno kasnije.
Primjetite da se taj problem pojavljuje nakon promjene primarne SMTP adrese na računalu.
Rješenje
Da biste riješili taj problem, primijenite sljedeće ažuriranje:
2687262 Opis paketa hitnog popravka programa Outlook 2007 (Outlook-x-none. MSP): 26. lipnja 2012.
Podaci o ključu registra
Važno ovaj odjeljak, način ili zadatak sadrži korake koji vam omogućuju izmjenu registra. A nepravilnim izmjenama registra možete prouzročiti ozbiljne probleme. Zato pažljivo slijedite ove upute. Radi dodatne zaštite prije izmjene registra stvorite njegovu sigurnosnu kopiju. Na taj ćete način moći vratiti registar ako se pojave problemi. Dodatne informacije o stvaranju sigurnosne kopije i vraćanju registra potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem
322756 Kako sigurnosno kopiranje i vraćanje registra u prozoru WindowsAfter instalirate paket sa hitnim popravkom, da bismo vam omogućili hitni popravak, otvorite odjeljak "Popravi to za mene". Ako želite sami omogućiti popravak, otvorite odjeljak "Dopusti mi da ga popravim".
Riješi mi to
Da biste automatski omogućili hitni popravak, kliknite gumb ili vezu Fix it (popravak ). Zatim u dijaloškom okviru Preuzimanje datoteke kliknite Pokreni , a zatim slijedite korake u čarobnjaku za popravak.
Bilješke
-
Instalirajte hitni popravak opisan u 2687262 članku iz Microsoftove baze znanja (KB) prije nego što pokrenete ovo rješenje za popravak.
-
Ovaj čarobnjak može biti dostupan samo na engleskom jeziku. No automatski popravak funkcionira i u verzijama sustava Windows na drugim jezicima.
-
Ako se ne nalazite na računalu s problemom, spremite rješenje za popravak na izbrisivi memorijski pogon ili na CD, a zatim ga pokrenite na računalu na kojem se nalazi problem.
Zatim prijeđite na odjeljak "je li ovo otklonila problem?".
Popravit ću to sam
Da biste omogućili hitni popravak, slijedite ove korake:
-
Kliknite Start, zatim Pokreni, u okvir Otvori upišite regedit, a zatim kliknite u redu.
-
Pronađite, a zatim odaberite sljedeći subkey registra:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook
-
Na izborniku Uređivanje pokažite na novo, a zatim kliknite Tipka.
-
Upišite predmemorirani način rada, a zatim pritisnite ENTER.
-
Pronađite, a zatim odaberite sljedeći subkey registra:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached Mode
-
Na izborniku Uređivanje pokažite na novo, a zatim kliknite DWORD (32-bitna) vrijednost.
-
Upišite ilinabfornewprimarysmtp, a zatim pritisnite ENTER.
-
U oknu s detaljima desnom tipkom miša kliknite na Linabfornewprimarysmtp, a zatim kliknite Izmijeni.
-
U okvir vrijednost podataka upišite 1, a zatim kliknite u redu.
-
Zatvorite Uređivač registra.
Je li se time riješio problem?
-
Provjerite je li problem riješen. Ako je problem riješen, završili ste s ovim odjeljkom. Ako problem nije riješen, obratite se podršci.
-
Cijenili bismo vaše povratne informacije. Da biste omogućili povratne informacije ili prijavili probleme s ovim rješenjem, ostavite komentar na blogu "Popravi ga za mene" ili nam pošaljite poruku e-pošte.
Status
Microsoft je potvrdio da se radi o problemu u Microsoftovim proizvodima navedenim u odjeljku "odnosi se na".
