Pogreška u programu Word za Mac: "Microsoft Word naišao je na problem i mora se zatvarati"

Prva metoda – vraćanje izvornih postavki programa Word za Mac

Upozorenje Ovim će se korakom ukloniti prilagođene preference, primjerice tipkovne prečace ili promjene alatnih traka ili rječnika. Korumpirane postavke programa Word mogu prouzročiti ovu pogrešku. Da biste ih ponovno postavili, slijedite ove korake:

1. Zatvorite sve programe.

2. Na izborniku ići kliknite bibliotekaPolazno >. Ako imate OS X 10,7 (Lion) ili noviji, kliknite Kreni, držite tipku mogućnosti i odaberite Biblioteka.

3. Otvorite mapu Preferences i odvucite com. Microsoft. Word. plist na stolno računalo. Ako ne možete pronaći datoteku, prijeđite na sljedeći korak.

4. Sada otvorite Microsoftovu mapu (u preferencama) i odvucite com. Microsoft. Word. prefs. plist na radnu površinu.Napomena Ako ste instalirali servisni paket Service Pack 2, otvorite aplikaciju Support > microsoft umjesto postavki > Microsoft.

5. Pokrenite Word. Prikazuje li vam se pogreška?

   • Ne, ne. Zatvorite Word i ponovno ga odvucite na zadano mjesto i ponovno testirajte. Ako se pogreška ponovno pojavi, datoteka koju ste upravo povukli oštećena je. Premjestite ga u smeće. Ako još uvijek nema pogreške, odvucite drugu datoteku s radne površine na smeće. Čestitam, ovo je riješio problem.

   • Da, u redu. Zatvorite Word i vratite obje datoteke na njihovo izvorno mjesto. Prijelaz na sljedeći korak.

6. Zatvorite sve programe.

7. Na izborniku ići kliknite bibliotekaPolazno >. Ako imate OS X 10,7 (Lion) ili noviji, kliknite Kreni, držite tipku mogućnosti i odaberite Biblioteka.

8. Otvorite mapu Podrška za aplikacije, zatim Microsoftovu mapu, zatim mapu sustava Office, a zatim mapu Korisnički predlošci.

9. Pronađite datoteku normal. dotm, a zatim je odvucite na radnu površinu.

10. Pokrenite Word. Prikazuje li vam se pogreška?

    • Ne, ne. Zatvorite Word i odvucite Normal. dotm sa radne površine na smeće. Čestitam, ovo je riješio problem.

    • Da, u redu. Zatvorite Word i vratite datoteku na njegovo izvorno mjesto. Prijelaz na sljedeći način.

Drugi način – stvaranje novog korisničkog računa

Neispravan korisnički račun može prouzročiti tu pogrešku. Da biste testirali i vidjeli je li to problem, učinite sljedeće: slijedite korake u ovom članku da biste stvorili novi korisnički račun:

Testiranje korisničkog računa radi otklanjanja poteškoća s aplikacijama sustava Office za MacAko se problem i dalje pojavljuje, prijeđite na sljedeći način.

Metodije 3-čist pokrenuti operacijski sustav

Preporučujemo da očistite operacijski sustav da biste odredili ometaju li drugi programi Word za Mac. Da biste to učinili, pročitajte članak o čišćenju pokretanja računala:

Izvršavanje čistog pokretanja radi određivanja utječu li u pozadinski programi u sustavu Office za MacAko se problem i dalje pojavljuje, prijeđite na sljedeći način.

Metodije 4-trčanje popravak diskovnih dozvola

Da biste otklonili poteškoće u sustavu Mac OS X 10,2 ili novijim verzijama, možete koristiti mogućnost popravak diskovnih dozvola. Da biste koristili tu mogućnost, slijedite ove korake:

1. Na izborniku ići kliknite komunalije.

2. Pokrenite uslužni program za disk .

3. Odaberite primarni diskovni pogon za računalo.

4. Kliknite karticu prva pomoć .

5. Kliknite Popravi dozvole diska.

Pažnja: uslužni program za diskove popravlja samo softver koji je instalirao Apple. Ovaj uslužni program također popravlja mape, kao što je mapa aplikacija. Ovaj uslužni program, međutim, ne popravlja softver koji se nalazi u vašoj mapi Home. Dodatne informacije o toj mogućnosti potražite u članku Appleov članak o značajki diskovnog servisa za popravak disketa za komunalneusluge. Ako se problem i dalje pojavljuje, prijeđite na sljedeći način.

Peti način – uklanjanje, a zatim ponovna instalacija sustava Office za Mac

Oštećene datoteke aplikacija za Word za Mac mogu prouzročiti pogrešku. Preporučujemo da uklonite, a zatim ponovno instalirajte Office da biste riješili ovu vrstu korupcije. Da biste to učinili, odaberite članak na temelju verzije sustava Office za Mac:

Ručno uklanjanje sustava Office 2008 za Mac s računala

Deinstalacija sustava Office za Mac 2011