Simptomi

Ovaj hitni popravak rješava dva određene simptoma:

  • Greške usled vremenskog ograničenja pojaviti u sjeni servis autorima.

  • Kopije u sjeni su izgubljene tijekom stvaranja sigurnosne kopije i tijekom vremena kada postoje visoke razine ulazno-izlazni.

Prekoračenje vremena pogreške pojaviti u sjeni servis snimači

Ponekad, tijekom postupka sigurnosne kopije Neki snimači sjeni servis možda neće uspjeti zbog isteka pogrešaka koji uzrokuju backup neće uspjeti. Pisac servis sjeni je program ili servis koji koristi servis Volume Shadow Copy spremiti informacije područje pohrane sjene kopiju. Ako, na primjer, kada koristite program NTInformacije sigurnosne kopije možda neće biti uspješna i primiti sljedeću poruku o pogrešci:

Vraćena je pogreška prilikom stvaranja u sjeni: 800423f4 (ili vrijednosti 800423f2 ili 800423f3)

Dijagnosticiranje problema writer sjeni servisa, pokrenite naredbu vssadmin odmah nakon stvaranja sigurnosne kopije nije uspjelo:

  1. Kliknite Start, a zatim kliknite
    Pokreni.

  2. Upišite autorima vssadmin popis.

Ova naredba popisuje autorima sjeni servisa i trenutno stanje svakog writer. Na primjer, Izlaz možda ukazuju da na Microsoft SQL Server Desktop Engine (MSDE) ili writer usluge direktorija Microsoft Active Directory nije uspjelo. Možda ćete uočiti greške usled vremenskog ograničenja na nekoliko snimači, uključujući MSDE writer, SQL writer, writer nova tehnologija imenik usluga (NTDS), writer imenovanja (WINS) sustava Windows Internet, writer Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) u Udaljeno spremište writer, writer ustanova za izdavanje certifikata i writer Microsoft Exchange. Uzorak izlaz je:

C:\ > AUTORIMA popis VSSADMIN
[...]
Naziv Writer: 'NTDS'
Id pisca: {b2014c9e-8711-4c5c-a5a9-3cf384484757}
Writer Instance Id: {26ed439f-4a52-481d-963d-5db5b695d9e7}
Stanje: [10] nije uspjelo
Zadnja pogreška: Retryable pogreška

Uz to, neke pogreške isteka vremena mogu se prepoznati po u zapisnik događaja aplikacije. Neki primjeri:

ID događaja: 12290
Opis:
Volume Shadow Copy Service Upozorenje: pogreška ESENT {b2014c9e-8711-4c5c-a5a9-3cf384484757} NTDS:-2402. hr = 0x00000000.

ID događaja: 2004.
Opis:
Sjene kopirati 6 Prekoračenje vremena (20000 ms).

Kopije u sjeni su izgubljene tijekom stvaranja sigurnosne kopije i tijekom vremena kada postoje visoke razine unos Izlaz

Drugi simptom Srodni je taj sjene kopije zajedničke mrežne mape izbrisane. Kada se pojavi taj problem, zapisuje se pogreška događaja:

Vrsta događaja: pogreška
Izvor događaja: VolSnap
Kategorija događaja: nema
ID događaja: 25
Opis:


Kopije u sjeni jedinica VolumeName su prekinuta jer datoteka razl područje može rasti u vrijeme. Razmotrite smanjivanje IO opterećenje na ovom sustavu da biste ubuduće izbjegli ovaj problem.

U poruci, VolumeName je naziv jedinicu koja je zakazana za sigurnosnu kopiju.

Uzrok

Simptome opisane ranije u ovom članku može pojaviti zbog jednog od sljedećih razloga:

  • Jedinica u sjeni servis writer isteka

  • Brisanje kopije sjene

  • Veliki nadzornog zapisnika

Jedinica u sjeni servis writer isteka

Možete primijetiti problem koji uzrokuje određene usluge autorima sjeni prekoračenja vremena tijekom stvaranja kopija dugotrajan sjene. Taj se problem pojavljuje osobito na računalima imati spore tvrdi diskovi, premalo memorije ili niska brzina CPU-a; ili na računalima koja imaju pisanja predmemoriju diska onemogućen (na primjer, na računalu kontroler domene).

Stvaranje kopije sjene uključuje složene slijed inter-procesa pozive. Inter-procesa pozive provjerite sve na važne sjeni servis autorima (programima SQL, Exchange Server, operacijski sustav services i drugima) pražnjenje međuspremnici njihovih podataka tijekom stvaranja kopija sjene. Također, neki snimači servis sjeni, poput Exchange writer Pričekajte pisanje unaprijed vremenski interval pa kopija u sjeni možete stvoriti tijekom vremenski interval. Pričekajte na autorima pisati tako da sadržaj u sjeni će biti dosljedna međuspremnici njihovih podataka. Međutim, ako postoji male brzine procesora, Upotreba memorije visoka ili visoke razine ulazno-izlazni, možda ćete uočiti sljedeće pojave:

  • U autorima pražnjenje međuspremnici njihovih podataka.

  • U autorima Pričekajte vremenski interval prije nego što se oni pisanje.

Kada se pojavi taj problem, ne uspijeva stvaranja kopija sjene.

Važno Jedinica u sjeni servisa autorima možda neće uspjeti s pogreškama slične zbog druge uvjete. Ti uvjeti uključuju nedostatak prostora na disku ili nepravilno konfiguracije računala. Ovaj hitni popravak rješava samo određeno vremensko ograničenje pogreške koje možda nasumično pojaviti u autorima servis kopiranje medija u sjeni tijekom stvaranja sigurnosne kopije. Naglašeno se preporuča pregledajte zapisnik događaja za sve druge potencijalne sjeni servis pogreške koje može generirati writer neuspjeh.

Brisanje kopije sjene

Može doći do problema u Volsnap.sys upravljački program koji uzrokuje brisanje sjene kopiju kad nema visoku razinu ulazno-izlazni, naročito kada pisanja predmemoriju diska onemogućen (na primjer, na računalu kontroler domene).

Po zadanom, davatelja kopiju sjene koji je uključen u Microsoft Windows Server 2003 koristi se za stvaranje kopije u sjeni sigurnosne svrhe. Kopije u sjeni su implementirati pomoću kopiju na pisanje implementaciju. Razlike u područje pohrane sjene kopiju također se kopiraju. U servis Volume Shadow Copy, možete koristiti alat za upravljanje kopiju sjene ili koristite naredbu vssadmin .

U u izvornom izdanju sustava Windows Server 2003, početni sjene područja kopiranja pohranu alociran za stvaranje kopije sjene je 100 megabajta (MB). Međutim, stvarni prostora koji se koristi je puno manji. Prolaskom vremena Alocirani prostor može povećati kao više podataka promijenjena na izvornu glasnoću. Međutim, kada imate visok ulazno-izlazni promet na izvornu glasnoću, područje pohrane sjene kopiju ne Povećaj dovoljno brz da držite sve promjene na kopiji na pisanje. To uzrokuje brisanje svih kopija sjene na izvornu glasnoću. Problem je vidljivijima u konfiguracijama kontrolor domene. Po zadanom, pisanja predmemoriju diska je onemogućen u konfiguracijama kontrolor domene.

Važno Sličan problem uzrokovao defragmentacijom jedinicu s veličina mali klastera gdje se brišu sve kopije u sjeni i gdje zapisuje se pogreška zapisnika događaja koji navedene ranije u ovom članku. Dodatne informacije o gubitak sjeni tijekom defragmentacije diska, kliknite sljedeći broj članka u Microsoftovoj bazi znanja:

312067 sjeni mogu se izgubiti kad defragmentirali pogon

Također, pogreška događaja ID 2004 možda biti prijavljeni kada postoje oštećeni NTFS jedinicama sustava datoteka. Da biste utvrdili je li problem, pokrenite Chkdsk.exe program s /f skretnica.

Veliki nadzornog zapisnika

Writer isteka pogreške možda također se pojavljuju tijekom stvaranja sigurnosne kopije stanja sustava ako je iznimno velik zapisnik nadzora. Najbolje je sigurnosne kopije ili povremeno očistiti zapisnik nadzora.

Razlučivost

Važno Hitni popravak opisan u sekciji "Hitni popravak informacije" obuhvaćene ažuriranje opisano u Microsoft baze znanja:

833167 paket ažuriranja A Glasnoća sjene kopiju servisa (VSS) dostupna je za Windows Server 2003


Preporučljivo je instalirati ovo ažuriranje da biste riješili problem opisan u ovom članku i drugim problemima VSS povezane.

Informacije o hitnim popravkom

Da biste riješili taj problem, nabavite najnoviji servisni paket za Windows Server 2003. Za dodatne informacije kliknite sljedeći broj članka u Microsoftovoj bazi znanja:

889100 kako nabaviti najnoviji servisni paket za Windows Server 2003
Podržani prilagodbeni popravak dostupan je iz Microsoft. No taj hitni popravak je namijenjen samo ispravku problema opisanog u ovom članku. Da biste primijenili taj hitni popravak samo na sustave u kojima se pojavljuje upravo taj problem. Taj hitni popravak možda dodatno testirati. Stoga, ako vam se ne uzrokuje taj problem, preporučujemo da pričekate sljedeće ažuriranje softvera koje sadrži taj hitni popravak.

Ako hitni popravak dostupan je za preuzimanje, postoji odjeljak "Moguće je preuzeti hitni popravak označeno" na vrhu ovog članka iz baze znanja. Ako se taj odjeljak ne pojavi, obratite se Microsoftove službe za podršku da biste nabavili hitni popravak.

Napomena Ako se pojave dodatni problemi ili je potrebno otklanjanje poteškoća, možda ćete morati stvoriti zaseban zahtjev za uslugom. Uobičajeni podršku troškovi će primijeniti na dodatna pitanja i probleme koji nemaju veze s ovim hitnim popravkom. Potpun popis brojeva telefona Microsoftove službe za podršku ili stvoriti zaseban zahtjev za uslugom, posjetite sljedeće Microsoftovo Web-mjesto:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNapomena U obrascu "Moguće je preuzeti hitni popravak označeno" prikazuje jezicima za koje je hitni popravak dostupan. Ako ne vidite svoj jezik, je jer hitni popravak nije dostupan za taj jezik.

Preduvjeti

Nema posebnih preduvjeta.

Ponovnim pokretanjem

Nakon primjene ovog hitnog popravka morate ponovo pokrenuti računalo.

Informacije o zamjeni hitnog popravka

Ovaj hitni popravak nije zamjena za druge hitne popravke.

Informacije o datoteci

Engleska verzija ovog hitnog popravka ima atribute datoteka (ili novije atribute datoteka) koji su popisani u sljedećoj tablici. Datumi i vrijeme za te datoteke navedene su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Kada pregledavate informacije o datoteci, pretvara se u lokalnom vremenu. Da biste saznali razliku između UTC i lokalnog vremena, koristite karticu vremenske Zone u stavci datum i vrijeme na upravljačkoj ploči.

Windows Server 2003, Microsoft Windows Small Business Server 2003
Date         Time   Version      Size       File name
-------------------------------------------------------------
28-Aug-2003 19:37 5.2.3790.81 1,054,720 Esent.dll
28-Aug-2003 18:51 5.2.3790.81 271,360 Swprv.dll
28-Aug-2003 18:51 5.2.3790.81 116,736 Volsnap.sys
28-Aug-2003 18:51 5.2.3790.81 642,560 Vssvc.exe
12-Aug-2003 18:54 271 Branches.inf
28-Aug-2003 19:50 10,886 Kb826936.cat
28-Aug-2003 19:39 354 Updatebr.inf
28-Aug-2003 19:39 5,697 Update_rtmqfe.inf
Windows Server 2003, 64-bitna izdanja
Date         Time   Version       Size       File name         Platform
-----------------------------------------------------------------------
28-Aug-2003 19:33 5.2.3790.80 2,604,544 Esent.dll IA-64
28-Aug-2003 19:33 5.2.3790.80 698,368 Swprv.dll IA-64
28-Aug-2003 18:51 5.2.3790.80 347,136 Volsnap.sys
28-Aug-2003 18:51 5.2.3790.80 1,751,040 Vssvc.exe IA-64
12-Aug-2003 18:54 271 Branches.inf
28-Aug-2003 19:49 10,886 Kb826936.cat
28-Aug-2003 19:40 354 Updatebr.inf
28-Aug-2003 19:40 5,717 Update_rtmqfe.inf

Više informacija

Važno Ovaj odjeljak, metoda ili zadatak sadrže upute za izmjenu registra. Međutim, ozbiljne probleme može pojaviti ako nepravilno izmijenite registar. Stoga, provjerite je li pažljivo slijedite ove korake. Za dodatnu zaštitu sigurnosnu kopiju registra prije izmjene. Zatim, možete vratiti registar ako se pojavi problem. Dodatne informacije o tome kako izraditi sigurnosnu kopiju i vraćanje registra kliknite sljedeći broj članka u Microsoftovoj bazi znanja:

322756 kako izraditi sigurnosnu kopiju i vratiti registar u sustavu Windows

Ovaj hitni popravak čini neke klase writer (SQL, Active Directory i drugima) manje vjerojatno da greške usled vremenskog ograničenja. Djelomično, taj hitni popravak osmišljen je da biste poboljšali performanse zadani sjene kopiju upravljački program (Volsnap.sys) kada postoje visoke razine ulazno-izlazni. Hitni popravak obuhvaća i veće Početna veličina spremišta područja kopiranja sjene: 300 MB umjesto 100 MB. Uz to, ako je početna veličina 300 MB dovoljno i kopije u sjeni gube se i dalje zbog visoke razine ulazno-izlazni Ovaj prilagodbeni popravak obuhvaća način za konfiguriranje Početna veličina spremišta područja kopiranja sjene stvaranja spremišta područja kopiranja sjene . Početna veličina spremišta područja kopiranja sjene možete konfigurirati pomoću postavke ključa registra može konfigurirati pruža taj hitni popravak.

Slijedite ove korake, a zatim zatvorite Registry Editor:

  1. Kliknite Start, zatim Run, upišite regediti kliknite u redu.

  2. Pronađite i kliknite sljedeći ključ u registru:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VolSnap

  3. Na izborniku Uređivanje , pokažite na
    Novo, a zatim kliknite DWORD vrijednost.

  4. Upišite MinDiffAreaFileSize, a zatim pritisnite tipku ENTER.

  5. Na izborniku Uređivanje kliknite
    Izmjena.

  6. Upišite veličinu koju želite za pohranu područja kopiranja sjene, a zatim kliknite u redu.

Ključ registra MinDiffAreaFileSize određuje minimalnu veličinu područje pohrane kopiju sjene; Zadana postavka je 300 MB, a maksimalna postavka je 3 gigabajta (GB). Za točan postavku odrediti vrijednost koja je više od 300 MB; u suprotnom, sljedeći više od 300 MB će biti odabran. Vrijednost 300 jednaka 300 MB, a vrijednost 3.000 je jednako 3 GB.

Napomena Kopije u sjeni možda neće ispravno funkcionirati ako vrijednost u
MinDiffAreaFileSize potključ registra je veća od maksimalne veličine spremišta područja kopiranja sjene. Ako, na primjer, ako postavite postavka registra 1024 MB, sigurnosne kopije softvera ne generirati snimaka sistemska particija 200 MB. Stoga, prije stvaranja potključ registra MinDiffAreaFileSize provjerite je li datoteka područje razlika veća od 300 MB ili razl područje datoteka veća od vrijednosti koja je navedena u registru. Također, provjerite imate li barem 300 MB slobodnog prostora na jedinici za pohranu sjene kopiju.

Status

Microsoft je potvrdio da taj problem pojavljuje u Microsoftovim proizvodima navedenima u odjeljku "Odnosi se na". Taj problem prvi put ispravljen u sustavu Windows Server 2003 Service Pack 1.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom prijevoda?

Što je utjecalo na vaše iskustvo?

Imate li još povratnih informacija? (Neobavezno)

Hvala vam na povratnim informacijama!

×