Simptomi
Kada pokrenete uslužni program RegClean nakon instalacije jednog od proizvoda navedenih u odjeljku "odnosi se na", možda ćete doživjeti jedan od sljedećih simptoma:
-
Uslužni program RegClean pronalazi pogreške u registru sustava i prikazat će vam se mogućnost otklanjanja pogrešaka u komunalnom programu RegClean.
-
Kada instalirate program sustava Microsoft Office čije je stanje instalacije instalirano pri prvom korištenju , a zatim dvokliknite dokument koji je povezan s tim programom, program sustava Office možda se neće pokrenuti. Umjesto toga, prikazat će se dijaloški okvir Otvaranje s i program sustava Office nije naveden.
Uzrok
Taj se problem pojavljuje jer uslužni program RegClean nije kompatibilan s proizvodima navedenim u odjeljku "odnosi se na". Taj se problem pojavljuje za bilo koji proizvod sustava Microsoft Windows Installer na kojem je stanje instalacije programa postavljeno na instalirano prilikom prve upotrebe.
Rješenje
Da biste riješili taj problem, isprobajte sljedeće metode redoslijedom kojim se prikazuju.
Prvi način: poništavanje promjena u registru iz RegClean
Da biste poništili promjene koje je obavio uslužni program RegClean, pronađite datoteku Undo. reg, a zatim dvokliknite datoteku Undo. reg. Time će se vratiti stavke registra koje su uklonjene. Uslužni program RegClean stvara datoteku u sljedećem obliku:
Poništavanje računalayyyymmddhhmmss. regU ovom primjeru računalo je naziv računala, yyyymmdd je Datum na koji je uslužni program RegClean obavio promjene registra, a hhmmss je vrijeme kada je uslužni program RegClean obavio promjene registra.
Drugi način: potražnja instalacija programa sustava Office
Ako se taj problem pojavljuje kada dvokliknete dokument iz programa Microsoft Windows Explorer, a dokument bi trebao biti povezan s programom sustava Office čije je stanje instalacije instalirano pri prvom korištenju, slijedite ove korake:
-
Kliknite Start, a zatim programi.
-
Na izborniku programi kliknite prečac za program sustava Office koji želite pokrenuti – na primjer, kliknite Microsoft Word.
Program sustava Office instaliran je, a zatim možete dvaput kliknuti pridruženi dokument iz programa Windows Explorer.
Treći način: uklanjanje i ponovna instalacija sustava Office
Možda ćete morati ukloniti i ponovno instalirati Office da biste riješili problem. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
-
Na upravljačkoj ploči dvokliknite Dodaj/ukloni programe.
-
U dijaloškom okviru Dodavanje/uklanjanje značajki programa kliknite zapis sustava Office – primjerice kliknite Microsoft Office XP Professional. Ako je vaš operacijski sustav Microsoft Windows 2000 ili Microsoft Windows XP, kliknite Ukloni. Ako je vaš operacijski sustav Microsoft Windows 98, Microsoft Windows NT 4,0 ili Microsoft Windows Millennium Edition (me), slijedite ove korake:
-
Kliknite Dodaj/Ukloni
-
U dijaloškom okviru mogućnosti načina održavanja kliknite Deinstalacija sustava Office.
-
Kliknite Dalje.
-
-
Kliknite da da biste potvrdili uklanjanje.
-
Kada uklonite Office, umetnite CD-ROM sustava Office, a zatim pokrenite program za postavljanje da biste ponovno instalirali Office.
Dodatne informacije
Uslužni program RegClean više nije podržan i uklonjen je sa svih Microsoftovih web-mjesta za preuzimanje.
