Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Simptomi

Kada pokušate ažurirati Microsoft Office 365 putem upravitelja konfiguracije Microsoft System Center ili upravitelja konfiguracije programa Microsoft Endpoint, prikazat će se sljedeće pogreške kada upravitelj konfiguracije pokuša preuzeti ažuriranje:

  • Pogreška: nije uspjelo preuzimanje ID-a sadržaja

  • Pogreška: Potpis certifikata nije valjan

  • Pogreška 0x800b0004: TRUST_E_SUBJECT_NOT_TRUSTED subjekt nije pouzdan za navedenu akciju

Te se pogreške znaju pojavljivati nakon instalacije sljedećih ažuriranja koja su objavljena u prosincu 10, 2019:

  • Office 365 Client Update – polu-godišnja verzija programa 1808 za x64 Edition (izgradnja 10730,20426)

  • Office 365 Client Update – polugodišnja verzija kanala 1808 za x86 utemeljeno izdanje (izgradnja 10730,20426)

  • Office 365 Client Update – polu-godišnja verzija programa 1902 za x64 Edition (izgradnja 11328,20492)

  • Office 365 Client Update – polugodišnja verzija kanala 1902 za x86 utemeljeno izdanje (izgradnja 11328,20492)

  • Office 365 Client Update – polu-godišnji Channel (ciljani) verzija 1908 za x64 Edition (međuverziju 11929,20516)

  • Office 365 Client Update – polu-godišnji Channel (ciljani) verzija 1908 za x86 utemeljeno izdanje (izgradnja 11929,20516)

  • Office 365 Client Update – mjesečna verzija kanala 1911 za x64 izdanje (izgradnja 12228,20364)

  • Office 365 Client Update – mjesečna verzija kanala 1911 za x86 utemeljeno izdanje (međuverziju 12228,20364)

  • Office 365 Client Update – mjesečni kanal (ciljani) verzija 1911 za x64 Edition (izgradnja 12228,20364)

  • Office 365 Client Update – mjesečni kanal (ciljani) verzija 1911 za x86 utemeljeno izdanje (međuverziju 12228,20364)

Te se pogreške mogu pojaviti nakon instalacije bilo kojeg klijentskog ažuriranja sustava Office 365 u bilo kojem kanalu Počevši od verzije 1902 (međuverzija 11328.x).

Uzrok

To je poznat problem u promjenama koje su navedene u odjeljku "simptomi". Ažuriranja objavljena na servisu 10, 2019 uklonjene su iz Microsoftova kataloga.

Status

Taj je problem riješen, a ta se ažuriranja ponovno objavljuju u katalogu za Microsoft Update. Dodatne informacije potražite u članku Microsoft Update Catalog.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×