Upozorenje: Povučena aplikacija Internet Explorer 11 za stolna računala koja je obustavljena trajno je onemogućena putem ažuriranja preglednika Microsoft Edge na određenim verzijama Windows 10. Dodatne informacije potražite u članku Najčešća pitanja o povlačenju aplikacije Internet Explorer 11 za stolna računala.
Simptomi
Razmislite o sljedećem scenariju:
-
Windows Internet Explorer 8 pokrećete na računalu sa sustavom Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ili Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).
-
Implementirati rješenje jedinstvene prijave na pametnu karticu (SSO) pomoću davatelja usluge treće strane.
-
Koristite web-aplikaciju za koju je potrebna provjera autentičnosti pomoću klijentskih certifikata koji se nalaze na pametnoj kartici.
-
Rješenje SSO konfigurirano je na način da se od vas ne zatraži PIN pametne kartice kada se prijavite u Windows pomoću pametne kartice.
-
Zatvorite instancu preglednika Internet Explorer za koju je potrebna pametna kartica. No još uvijek je otvorena druga instanca preglednika Internet Explorer, a za tu instancu nije potrebna pametna kartica.
U tom slučaju, kada posjetite web-stranicu za koju je potrebna pametna kartica, od vas će se zatražiti PIN.
Uzrok
Taj se problem pojavljuje jer, kada zatvorite instancu preglednika Internet Explorer za koju je potrebna pametna kartica, a druga instanca za koju nije potrebna pametna kartica je i dalje otvorena, pametna kartica prima ponovno postavljanje. Stoga se vrsta pin-a mijenja tako da zahtijeva PIN.
Internet Explorer čisti sigurnosne kontekste kada se zatvori zadnja instanca preglednika Internet Explorer. No kada Iexplore.exe proces koji je koristio pametnu karticu isključi, ali je još uvijek pokrenuta druga instanca postupka Iexplore.exe, čišćenje sigurnosnog konteksta neće se dogoditi. Zbog toga servis pametne kartice može vratiti izvorne postavke na pametnu karticu. Ponovno postavljanje sa servisa Pametna kartica zatim uzrokuje onemogućivanje SSO značajke.
Rješenje
Informacije o hitnim popravcima
Podržani hitni popravak dostupan je od Microsofta. No taj je hitni popravak namijenjen ispravljanja samo problema opisanog u ovom članku. Taj hitni popravak primijenite samo na sustave s problemom opisanim u ovom članku. Taj hitni popravak može primiti dodatno testiranje. Stoga, ako taj problem ne utječe ozbiljno, preporučujemo da pričekate sljedeće ažuriranje softvera koje sadrži taj hitni popravak.
Ako je hitni popravak dostupan za preuzimanje, pri vrhu ovog članka baze znanja nalazi se odjeljak "Dostupno je preuzimanje s hitnim popravcima". Ako se taj odjeljak ne prikaže, obratite se Microsoftovoj službi za korisnike i podršci da biste dobili hitni popravak.
Napomena Ako se pojave dodatni problemi ili ako je potrebno otklanjanje poteškoća, možda ćete morati stvoriti zaseban zahtjev za uslugu. Uobičajeni troškovi podrške primijenit će se na dodatna pitanja o podršci i probleme koji ne ispunjavaju uvjete za taj određeni hitni popravak. Potpuni popis telefonskih brojeva Microsoftove službe za korisnike i podrške ili za stvaranje zasebnog zahtjeva za uslugu potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNapomena Obrazac "Dostupno je preuzimanje s hitnim popravcima" prikazuje jezike za koje je hitni popravak dostupan. Ako ne vidite jezik, to je zato što hitni popravak nije dostupan za taj jezik.
Preduvjeti
Da biste primijenili taj hitni popravak, morate imati instaliran Internet Explorer 8 na jednom od sljedećih načina:
-
Windows 7 sa servisnim paketom 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Podaci registra
Da biste omogućili taj hitni popravak, morate stvoriti unos u registru. Da biste to učinili, učinite sljedeće:
-
Zatvorite sve instance preglednika Internet Explorer.
-
Kliknite Start, zatim Pokreni, u okvir Otvori upišite regedit, a zatim kliknite U redu.
-
Pronađite i kliknite sljedeći potključ registra:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
Na izborniku Uređivanje pokažite na Novo, a zatim kliknite Tipku.
-
Upišite FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126, a zatim pritisnite ENTER.
-
Kliknite FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.
-
Na izborniku Uređivanje pokažite na Novo, a zatim kliknite Vrijednost DWORD.
-
Upišite iexplore.exe, a zatim pritisnite ENTER.
-
Desnom tipkom miša klikniteiexplore.exe, a zatim kliknite Izmijeni.
-
U okvir Vrijednost podataka upišite 1, a zatim kliknite U redu.
-
Izlaz iz uređivača registra.
Ako pokrenete operacijski sustav Windows utemeljen na procesoru x64, morate dodati i dodatni unos u registar. Da biste to učinili, učinite sljedeće:
-
Zatvorite sve instance preglednika Internet Explorer.
-
Kliknite Start, zatim Pokreni, u okvir Otvori upišite regedit, a zatim kliknite U redu.
-
Pronađite i kliknite sljedeći potključ registra:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
Na izborniku Uređivanje pokažite na Novo, a zatim kliknite Tipku.
-
Upišite FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126, a zatim pritisnite ENTER.
-
Kliknite FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.
-
Na izborniku Uređivanje pokažite na Novo, a zatim kliknite Vrijednost DWORD.
-
Upišite iexplore.exe, a zatim pritisnite ENTER.
-
Desnom tipkom miša klikniteiexplore.exe, a zatim kliknite Izmijeni.
-
U okvir Vrijednost podataka upišite 1, a zatim kliknite U redu.
-
Izlaz iz uređivača registra.
Informacije o ponovnom pokretanju
Računalo morate ponovno pokrenuti nakon primjene tog hitnog popravka.
Informacije o zamjeni
Taj hitni popravak ne zamjenjuje prethodno objavljeni hitni popravak.
Informacije o datoteci
Engleska verzija ovog hitnog popravka sadrži atribute datoteka (ili novije atribute datoteka) koji su navedeni u sljedećoj tablici. Datumi i vremena tih datoteka navedeni su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Kada pregledavate informacije o datoteci, pretvaraju se u lokalno vrijeme. Da biste pronašli razliku između UTC-a i lokalnog vremena, koristite karticu Vremenska zona u stavci Datum i vrijeme u Upravljačka ploča.
Bilješke s informacijama o datotekama u sustavu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
MANIFEST datoteke (.manifest) koje su instalirane za svako okruženje zasebno su navedene u odjeljku "Dodatne informacije o datotekama za Windows 7 i Windows Server 2008 R2". MANIFEST datoteke i pridružene datoteke kataloga sigurnosti (.cat) iznimno su važne za održavanje stanja ažuriranih komponenti. Datoteke sigurnosnog kataloga za koje atributi nisu navedeni potpisane su Microsoftovim digitalnim potpisom.
Za sve podržane verzije sustava Windows 7 utemeljene na procesoru x86
|
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
1,232,896 |
01. srpnja 2011. |
05:44 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
48,128 |
14. srpnja 2009. |
01:15 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
981,504 |
01. srpnja 2011. |
05:44 |
|
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
68,608 |
14. srpnja 2009. |
01:16 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
01. srpnja 2011. |
05:41 |
|
Ieframe.ptxml |
Nije primjenjivo |
13,270 |
13. srpnja 2009. |
20:45 |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14. srpnja 2009. |
01:15 |
Za sve podržane verzije sustava Windows 7 i Windows Server 2008 R2 utemeljene na procesoru x64
|
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
1,494,528 |
01. srpnja 2011. |
05:24 |
x64 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
64,512 |
14. srpnja 2009. |
01:41 |
x64 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
1,189,376 |
01. srpnja 2011. |
05:24 |
x64 |
|
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
95,232 |
14. srpnja 2009. |
01:41 |
x64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
12,262,400 |
01. srpnja 2011. |
05:19 |
x64 |
|
Ieframe.ptxml |
Nije primjenjivo |
13,270 |
13. srpnja 2009. |
20:36 |
Nije primjenjivo |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
247,808 |
14. srpnja 2009. |
01:41 |
x64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
01. srpnja 2011. |
05:41 |
x86 |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14. srpnja 2009. |
01:15 |
x86 |
|
Wow64_ieframe.ptxml |
Nije primjenjivo |
13,270 |
13. srpnja 2009. |
20:45 |
Nije primjenjivo |
Za sve podržane verzije sustava Windows Server 2008 R2 utemeljene na IA-64
|
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
2,733,568 |
01. srpnja 2011. |
04:14 |
IA-64 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
114,176 |
14. srpnja 2009. |
01:46 |
IA-64 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
2,201,088 |
01. srpnja 2011. |
04:15 |
IA-64 |
|
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
189,952 |
14. srpnja 2009. |
01:50 |
IA-64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
18,738,688 |
01. srpnja 2011. |
04:09 |
IA-64 |
|
Ieframe.ptxml |
Nije primjenjivo |
13,270 |
13. srpnja 2009. |
20:36 |
Nije primjenjivo |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
519,168 |
14. srpnja 2009. |
01:46 |
IA-64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
01. srpnja 2011. |
05:41 |
x86 |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14. srpnja 2009. |
01:15 |
x86 |
|
Wow64_ieframe.ptxml |
Nije primjenjivo |
13,270 |
13. srpnja 2009. |
20:45 |
Nije primjenjivo |
Status
Microsoft je potvrdio da se radi o problemu u Microsoftovim proizvodima koji su navedeni u odjeljku „Odnosi se na“.
Dodatne informacije o datotekama za Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows 7 utemeljene na procesoru x86
|
Naziv datoteke |
X86_374bed0995fba0452dcd3a30847043b2_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_752b9c1fe9eb0314.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
|
Veličina datoteke |
726 |
|
Datum (UTC) |
01. srpnja 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
08:56 |
|
Naziv datoteke |
X86_88733d5c4c255832ac16ec532917fbd9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_fb9c76e7fd69bae0.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
|
Veličina datoteke |
724 |
|
Datum (UTC) |
01. srpnja 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
08:56 |
|
Naziv datoteke |
X86_a1478f9ee0545ee13eac89e8f4cddbb6_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a25b0505904a7850.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
|
Veličina datoteke |
695 |
|
Datum (UTC) |
01. srpnja 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
08:56 |
|
Naziv datoteke |
X86_microsoft-windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f55735c556d97c.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
|
Veličina datoteke |
264,470 |
|
Datum (UTC) |
01. srpnja 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
06:17 |
|
Naziv datoteke |
X86_microsoft-windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efb32d79060000f.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
|
Veličina datoteke |
43,621 |
|
Datum (UTC) |
01. srpnja 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
09:03 |
|
Naziv datoteke |
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b4abf99cabf772.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
|
Veličina datoteke |
201,049 |
|
Datum (UTC) |
01. srpnja 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
09:03 |
Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows 7 i Windows Server 2008 R2 utemeljene na procesoru x64
|
Naziv datoteke |
Amd64_5ee88adeda1ce7b75c81bfa1d7430aa1_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_8f77de341491cbbd.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
|
Veličina datoteke |
1,100 |
|
Datum (UTC) |
01. srpnja 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
08:56 |
|
Naziv datoteke |
Amd64_6ac284ce4c689139012cb361e1d86792_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e6d3652c660686f.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
|
Veličina datoteke |
1,096 |
|
Datum (UTC) |
01. srpnja 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
08:56 |
|
Naziv datoteke |
Amd64_75b378c614bc4f7ee43ee5cc312dc907_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_afbe47b1823a9dcf.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
|
Veličina datoteke |
728 |
|
Datum (UTC) |
01. srpnja 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
08:56 |
|
Naziv datoteke |
Amd64_80077fa0680284b1369d5b1c1584f2a9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_6aa0290643b94465.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
|
Veličina datoteke |
1,040 |
|
Datum (UTC) |
01. srpnja 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
08:56 |
|
Naziv datoteke |
Amd64_9502aa1cce7a4c1fc34e9e3b9f66964b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a03705a6856c9636.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
|
Veličina datoteke |
699 |
|
Datum (UTC) |
01. srpnja 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
08:56 |
|
Naziv datoteke |
Amd64_d1febc6b2c3ab10f13c9307ea0e4ef6b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_b2008f08cec376e3.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
|
Veličina datoteke |
730 |
|
Datum (UTC) |
01. srpnja 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
08:56 |
|
Naziv datoteke |
Amd64_microsoft-windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e13f2b97db44ab2.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
|
Veličina datoteke |
264,474 |
|
Datum (UTC) |
01. srpnja 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
06:56 |
|
Naziv datoteke |
Amd64_microsoft-windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_7b19ce5b48bd7145.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
|
Veličina datoteke |
43,625 |
|
Datum (UTC) |
01. srpnja 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
09:13 |
|
Naziv datoteke |
Amd64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_ddd3477d550968a8.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
|
Veličina datoteke |
201,053 |
|
Datum (UTC) |
01. srpnja 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
09:13 |
|
Naziv datoteke |
Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
|
Veličina datoteke |
199,054 |
|
Datum (UTC) |
01. srpnja 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
09:13 |
Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows Server 2008 R2 utemeljene na IA-64
|
Naziv datoteke |
Ia64_752b038e58ea8aece85d9936bebaee03_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_02d29064c66906b4.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
|
Veličina datoteke |
1,094 |
|
Datum (UTC) |
01. srpnja 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
08:56 |
|
Naziv datoteke |
Ia64_806add81916876b3cf8c7d1e49c297bd_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_06a83e1d13782e63.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
|
Veličina datoteke |
1,098 |
|
Datum (UTC) |
01. srpnja 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
08:56 |
|
Naziv datoteke |
Ia64_8f2906aac972a21babd8d8035b2cee06_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_99a9e7c3681047bc.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
|
Veličina datoteke |
1,038 |
|
Datum (UTC) |
01. srpnja 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
08:56 |
|
Naziv datoteke |
Ia64_microsoft-windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f6fb2bc554e278.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
|
Veličina datoteke |
264,472 |
|
Datum (UTC) |
01. srpnja 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
06:51 |
|
Naziv datoteke |
Ia64_microsoft-windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efcd6cd905e090b.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
|
Veličina datoteke |
43,623 |
|
Datum (UTC) |
01. srpnja 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
08:57 |
|
Naziv datoteke |
Ia64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b64fef9caa006e.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
|
Veličina datoteke |
201,051 |
|
Datum (UTC) |
01. srpnja 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
08:57 |
|
Naziv datoteke |
Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primjenjivo |
|
Veličina datoteke |
199,054 |
|
Datum (UTC) |
01. srpnja 2011. |
|
Vrijeme (UTC) |
08:57 |
