Ako neke funkcije sustava Windows ne funkcioniraju ili se Sustav Windows ruši, pomoću alata System File Checker pregledajte Sustav Windows i vratite datoteke.
Iako koraci u nastavku mogu izgledati komplicirano na prvi pogled, samo ih slijedite po redu, korak po korak i pokušat ćemo vas vratiti na prethodnu verziju.
Pokrenite alat system file checker (SFC.exe)
Da biste to učinili, slijedite ove korake:
-
Otvorite povišeni naredbeni redak. Da biste to učinili, učinite sljedeće prema potrebi:
-
Ako koristite Windows 10, Windows 8.1 ili Windows 8, najprije pokrenite alat za servisiranje i upravljanje slikama ulazne pošte (DISM) prije pokretanja alata System File Checker. (Ako koristite Windows 7 ili Windows Vista, prijeđite na 3. korak.)
Upišite sljedeću naredbu, a zatim pritisnite Enter. Do dovršetka naredbenog postupka može potrajati nekoliko minuta.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Važno: Kada pokrenete tu naredbu, DISM koristi Windows Update za pružanje datoteka potrebnih za ispravljanje oštećenja. No ako je klijent servisa Windows Update već neispravan, koristite instaliranu instalaciju sustava Windows kao izvor popravka ili koristite mapu sustava Windows usporedno s mrežnog zajedničkog korištenja ili s uklonjivog medija, kao što je DVD sa sustavom Windows, kao izvor datoteka. Da biste to učinili, umjesto toga pokrenite sljedeću naredbu:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
Napomena: Zamijenite rezervirano mjesto C:\RepairSource\Windows lokacijom izvora popravka. Dodatne informacije o popravku sustava Windows pomoću alata DISM potražite u članku Popravak slike sustava Windows.
-
U naredbeni redak upišite sljedeću naredbu, a zatim pritisnite ENTER:
sfc /scannow
Naredba sfc /scannow skenirat će sve zaštićene sistemske datoteke i zamijeniti oštećene datoteke predmemoriranom kopijom koja se nalazi u komprimiranoj mapi na adresi %WinDir%\System32\dllcache.
Rezervirano mjesto %WinDir% predstavlja mapu operacijskog sustava Windows. Primjerice, C:\Windows.
Napomena Nemojte zatvoriti ovaj prozor naredbenog retka dok se provjera ne dovrši 100 %. Rezultati pregleda prikazat će se nakon dovršetka postupka.
-
Nakon dovršetka postupka možete primiti jednu od sljedećih poruka:
-
Windows Resource Protection nije našao kršenje integriteta.
To znači da nemate sistemskih datoteka koje nedostaju ili su oštećene. -
Windows Resource Protection ne može izvršiti zatraženu operaciju.
Da biste riješili taj problem, pokrenite provjeru datoteka sustava u sigurnom načinu rada i provjerite postoje li mape PendingDeletes i PendingRenames u odjeljku %WinDir%\WinSxS\Temp. -
Windows Resource Protection pronašao je oštećene datoteke i uspješno ih popravio. Pojedinosti su uključene u CBS. Zapisnik %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.
Da biste pogledali detaljne informacije o skeniranju i obnavljanju datoteka sustava, idite na Upute za prikaz pojedinosti o postupku provjere datoteka sustava. -
Windows Resource Protection pronašao je oštećene datoteke, ali neke od njih nije uspio popraviti. Pojedinosti su uključene u CBS. Zapisnik %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.
Da biste ručno popravili oštećene datoteke, pregledajte pojedinosti postupka System File Checker da biste pronašli oštećenu datoteku, a zatim ručno zamijenite oštećenu datoteku poznatom dobrom kopijom datoteke.
-
Prijeđite prstom s desnog ruba zaslona pa dodirnite Traži. Ako koristite miš, postavite pokazivač u donji desni kut zaslona i kliknite Traži. U okvir Za pretraživanje upišite Naredbeni redak, desnom tipkom miša kliknite Naredbeni redak, a zatim kliknite Pokreni kao administrator. Ako se od vas zatraži administratorska lozinka ili potvrda, upišite lozinku ili kliknite Dopusti.
Da biste to učinili, kliknite Start, u okvir za pretraživanje upišite Naredbeni redak ili cmd, desnom tipkom miša kliknite Naredbeni redak, a zatim kliknite Pokreni kao administrator. Ako se od vas zatraži administratorska lozinka ili potvrda, upišite lozinku ili kliknite Dopusti.
Dodatne informacije
Prikaz detalja o postupku provjere datoteka sustava
Da biste pregledali pojedinosti koje su uključene u CBS. Datoteku zapisnika možete kopirati u Sfcdetails.txt datoteku pomoću naredbe Findstr, a zatim pogledati pojedinosti u Sfcdetails.txt. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
-
Otvorite povišeni naredbeni redak na način opisan u prethodnom koraku 1.
-
U naredbeni redak upišite sljedeću naredbu, a zatim pritisnite ENTER:
findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt"
Napomena Datoteka Sfcdetails.txt sadrži pojedinosti iz svakog pokretanja alata System File Checker na računalu. Datoteka sadrži informacije o datotekama koje alat za provjeru datoteka sustava nije popravio. Provjerite unose datuma i vremena da biste utvrdili koje su datoteke problema pronađene kada ste zadnji put pokrenuli alat System File Checker.
-
Otvorite Sfcdetails.txt s radne površine.
-
Datoteka Sfcdetails.txt koristi sljedeći oblik:
Pojedinosti SFC-a datuma/vremena Sljedeća ogledna datoteka zapisnika sadrži unos za datoteku koju nije moguće popraviti: 2007-01-12 12:10:42, Info CSI 00000008 [SR] Nije moguće repair member file [l:34{17}]"Accessibility.dll" pristupačnosti, verzija = 6.0.6000.16386, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_MSIL (8), Kultura neutralna, VersionScope neutral, PublicKeyToken = {l:8 b:b03f5f7f11d50a3a}, vrsta neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, file is missing
Ručna zamjena oštećene sistemske datoteke poznatom dobrom kopijom datoteke
Kada odredite koja je sistemska datoteka oštećena i nije je moguće popraviti putem detaljnih informacija u datoteci programa Sfcdetails.txt, pronađite mjesto na kojem se nalazi oštećena datoteka, a zatim ručno zamijenite oštećenu datoteku poznatom dobrom kopijom datoteke. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
Napomena Možda ćete moći dobiti poznatu dobru kopiju sistemske datoteke s drugog računala na kojem je instalirana ista verzija sustava Windows s računalom. Na tom računalu možete izvršiti postupak provjere datoteka sustava da biste bili sigurni da je sistemska datoteka koju namjeravate kopirati dobra kopija.
-
Preuzimanje administrativnog vlasništva oštećene sistemske datoteke. Da biste to učinili, u povišenom naredbenom retku kopirajte i zalijepite (ili upišite) sljedeću naredbu, a zatim pritisnite ENTER:
takeown /f Path_And_File_Name Napomena Path_And_File_Name rezervirano mjesto predstavlja put i naziv datoteke oštećene datoteke. Primjerice, upišite takeown /f C:\windows\system32\jscript.dll.
-
Administratorima dodijelite puni pristup oštećenoj sistemskoj datoteci. Da biste to učinili, kopirajte i zalijepite (ili upišite) sljedeću naredbu, a zatim pritisnite ENTER:
icacls Path_And_File_Name /GRANT ADMINISTRATORS:F Napomena Path_And_File_Name rezervirano mjesto predstavlja put i naziv datoteke oštećene datoteke. Na primjer, upišite icacls C:\windows\system32\jscript.dll /grant administratori:F.
-
Zamijenite oštećenu sistemsku datoteku poznatom dobrom kopijom datoteke. Da biste to učinili, kopirajte i zalijepite (ili upišite) sljedeću naredbu, a zatim pritisnite ENTER:
Kopiraj Source_File odredište Napomena Source_File rezervirano mjesto predstavlja put i naziv datoteke poznate dobre kopije datoteke na računalu, a rezervirano mjesto odredište predstavlja put i naziv datoteke oštećene datoteke. Upišite, primjerice, E:\temp\jscript.dll C:\windows\system32\jscript.dll.
Ako gore navedeni koraci ne funkcioniraju, možda ćete morati ponovno instalirati Windows. Dodatne informacije potražite u članku Mogućnosti oporavka u sustavu Windows 10.
