Simptomi

Kada pokušate pokrenuti neki od programa navedenih u odjeljku "Odnosi se na", može se pojaviti jedan od sljedećih simptoma kada se na zaslonu prikaže poruka "Učitavanje" ili "Pričekajte da se na zaslonu prikaže poruka "Učitavanje" ili "Pričekajte da se na zaslonu prikaže CD s nazivom programa":

  • Program može prestati reagirati (prekinuti).

  • Igra se može zatvoriti, a zatim vas vratiti na radnu površinu.

  • Možda ćete primiti jednu od sljedećih poruka o pogrešci:

    Umetnite odgovarajući CD-ROM, odaberite U redu i ponovno pokrenite aplikaciju.

    naziv programa uzrokovao je neispravnu grešku stranice u nazivumodula .icd

    naziv programa uzrokovao je neispravnu stranicu u modulu dplayerx.dll

    IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, ADRESA 8000741A ima bazu na 80001000 - hal.dll

    naziv programa uzrokovao je pogrešku u programu ~DF394B.tmp

    Rukshuk je uzrokovao neispravnu stranicu u modulu rukshuk.exe

    EMPIRES2 uzrokovao je neispravnu stranicu u Empires2.exe

    Clokspl je uzrokovao neispravnu stranicu u modulu Clokspl.exe.

    NIJE MOGUĆE PRONAĆI CD-ROM. Umetnite FS2004 Disk 4, odaberite U redu pa ponovno pokrenite aplikaciju.

    GameName je naišao na problem i mora se zatvoriti. Žao nam je zbog neugodnosti.

    Ako u dijaloškom okviru kliknete vezu, primit ćete sljedeći potpis o pogrešci:

    Appname:program.icd, appver:x.x.x.xxx, modname: program.icd

Uz to, ako pokušate instalirati jednu od igara navedenih u odjeljku "Odnosi se na", možda ćete primiti jednu od sljedećih poruka o pogreškama:

Provjera medijskih sadržaja nije uspjela. Instalacija je otkazana.

Provjera autentičnosti medijskih sadržaja nije uspjela.

Uzrok

Taj se problem može pojaviti ako vrijedi jedan od sljedećih uvjeta:

  • Ne koristite disk igre da biste pokrenuli program.

  • CD pogon nije kompatibilan s programom.

  • Koristite kopiju programskog CD-a.

  • Niste prijavljeni na računalo kao administrator.

  • Program ili programi ometaju pokretanje igre koje je pokrenuto, ali vam je nevidljivo.

  • Imate račun za Microsoft Windows XP Home koji koristi "brzu promjenu korisnika".

  • CD pogon koristi zadužene upravljačke programe.

Napomena Taj se problem pojavljuje na računalima sa sustavom Microsoft Windows XP Home i Microsoft Windows XP Professional. Kada se problem pojavljuje na računalu sa sustavom Windows XP Professional, on se ne pojavljuje zbog "brze promjene korisnika", no problem se može pojaviti zbog jednog od prethodno navedenih uvjeta.

Rješenje

1. metoda: čišćenje diska

Očistite CD ili DVD. Da biste to učiniti, upotrijebite komplet za čišćenje diska. Možete i nježno izbrisati srebrnu stranu diska mekom vatom bez linta. Ne koristite papirnatu krpu. Papirnata tkanina može ispočetka izgrebati plastiku i ostaviti crte. Kada očistite disk, izbrišite ga iz sredine diska prema van. Ne koristite kružne pokrete. Ako se problem i dalje pojavljuje, očistite disk vlažnom krpom ili komercijalnim rješenjem za čišćenje CD-a ili DVD-a. Prije nego što ga umetnete u pogon, temeljito osušite disk. Ako se problem i dalje pojavljuje, prijeidite na sljedeći način.

Drugi način: provjera je li CD igre umetnut u CD pogon

Provjerite je li disk za igre umetnut u CD pogon. Umetnite izvorni disk igre u CD pogon, a zatim ponovno pokrenite program.

  • Microsoft Combat Flight Simulator 2:

    Ako pokušavate igrati Combat Flight Simulator 2, koristite CD broj 2.

  • Microsoft Mech Warrior 4: Inner Sphere Mech Pak:

    Ako pokušavate igrati Mech Warrior 4: Inner Sphere Mech Pak, prije početka igre umetnite Mech Warrior Vengeance 4 (disk 1) ili Black Knight.

  • Microsoft Flight Simulator 2004: A Century of Flight

    Ako pokušavate igrati Flight Simulator 2004: A Century of Flight, umetnite disk 4.

  • Microsoft Zoo Tycoon: Complete Collection

    Ako pokušavate reproducirati tajkun iz zoološkog vrta: Complete Collection, umetnite disk 2.

Ako se problem i dalje pojavljuje, prijeidite na sljedeći način.

Metoda 3: Instalacija ažuriranja za SafeDisc

Da biste provjerili jesu li vam potrebna ta ažuriranja instalirana, slijedite ove korake:

  1. Umetnite disk za reprodukciju igre.

  2. Kliknite Start, zatim Pokreni, upišite cmd, a zatim kliknite U redu.

  3. Upišite SLOVO CD-a i dvotočku, a zatim pritisnite ENTER.

    Na većini računala, primjerice, slovo CD pogona bit će D. Stoga ćete upisati D:, a zatim pritisnuti ENTER.

  4. Upišite dir /a:h, a zatim pritisnite ENTER.

Time će se prikazati sve skrivene datoteke na disku. Ako postoji datoteka pod nazivom "SSIFSDAT.SYS", ta vam ažuriranja nisu potrebna instalirana za igru koju koristite. No instalacija tih ažuriranja može imati koristi od drugih igara.

4. način: Jeste li vidjeli licencne odredbe za Microsoftov softver?

Kada uspješno instalirate igru, trebali biste vidjeti licencne odredbe za Microsoftov softver. Igra pokušava potvrditi disk. Taj se postupak zove "PROVJERA CD-a". Taj se postupak obično odvija prije prihvaćanja licenci za Microsoftov softver. Ako nakon instalacije igre niste vidjeli licencne odredbe za Microsoftov softver, pogon ne može zaobići postupak provjere VALJANOSTI CD-a. Postupak provjere CD-a provjerava koristite li valjani disk, a ne kopiju. Na nekim računalima upravljački programi CD-a ne mogu zaobići postupak provjere CD-a.

Važno Neke igre navedene u odjeljku "Odnosi se na" imaju zaslon Licencne odredbe za Microsoftov softver tijekom instalacije. Ako ste tijekom instalacije mogli prihvatiti licencne odredbe za Microsoftov softver, ali i dalje imate simptome opisane u odjeljku "Simptom", slijedite upute u članku. Ako se ne sjećate jeste li vidjeli licencne odredbe za Microsoftov softver ili ako ne želite ukloniti, a zatim ponovno instalirati igru, možete utvrditi jeste li prihvatili licencne odredbe za Microsoftov softver. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Kliknite Start, pokažite na Pokreni, a zatim upišite regedit.

  2. Proširivanje HKEY_CURRENT_USER.

  3. Proširivanje softvera.

  4. Proširite Microsoft, a zatim proširite Microsoft Games.

  5. Proširite mapu igre, a zatim jednom kliknite mapu ispod mape igre.

Mapa ispod naziva igre trebala bi imati broj. Na primjer, 01, 02, 03 ili eula.

Imajte na umu što se pokraj odjeljka FIRSTRUN nalazi u desnom oknu. Ako vidite broj 0x00000001, prihvatili ste licencne odredbe za Microsoftov softver i to nije problem. Ako vidite broj 0x00000000 je zadnji broj nula, CD pogon ima problema s potvrđivanjem diska za igre.

Da biste riješili taj problem, koristite sljedeće metode redoslijedom kojim se prikazuju.

Peti način: Onemogućivanje ili promjena načina kompatibilnosti

  1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu prečaca za program, a zatim kliknite Svojstva.

  2. Na kartici Kompatibilnost klikom poništite potvrdni okvir Pokreni ovaj program u načinu kompatibilnosti.

    Možete i na kartici Kompatibilnost odabrati način kompatibilnosti sustava Windows 2000.

  3. Kliknite U redu.

  4. Pokrenite program pomoću prečaca koji ste upravo izmijenili.

zamjenski tekst


Ako se problem i dalje pojavljuje, prijeidite na sljedeći način.

Šesti način: pražnjenje mape Temp

Da biste ispraznili mapu Temp, slijedite odgovarajuće korake za svoju verziju sustava Microsoft Windows.

Windows 98 ili Windows Millennium Edition

  1. Kliknite Start, zatim Pokreni, u okvir Otvori upišite temp, a zatim kliknite U redu.

  2. Na izborniku Uređivanje kliknite Odaberi sve.

  3. Na izborniku Datoteka kliknite Izbriši, a zatim Da na Sve.

Windows XP ili Windows 2000

Napomena Mapa Windows XP Temp koju program za postavljanje igre pokušava koristiti nalazi se u mapi određenog korisnika, kao što su Pogon\Dokumenti i Postavke\Korisničko ime\Lokalne postavke\Temp.

  1. Kliknite Start, zatim Pokreni, u okvir Otvori upišite %temp%, a zatim kliknite U redu.

  2. Na izborniku Uređivanje kliknite Odaberi sve.

  3. Na izborniku Datoteka kliknite Izbriši, a zatim Da na Sve.

Ako se problem i dalje pojavljuje, prijeidite na sljedeći način.

7. metoda: ponovno pokretanje računala pomoću postupka čistog pokretanja

Kada pokrenete Microsoft Windows, obično se nekoliko programa pokreće automatski i pokreće u pozadini koje mogu ometati igru. Ti programi mogu obuhvaćati antivirusne i sistemske programe. Kada izvršite postupak čistog pokretanja, onemogučavate automatsko pokretanje tih programa. Da biste dovršili taj postupak, morate biti prijavljeni kao administrator ili član grupe administratora. Ako je računalo povezano s mrežom, postavke mrežnih pravilnika mogu vam onemogućiti i dovršetak postupka.

Da biste ponovno pokrenuli računalo pomoću postupka čistog pokretanja, slijedite ove korake kada koristite Windows XP.

Napomena Prilikom sljedećih koraka može doći do privremenog gubitka nekih funkcija servisa. Vraćanjem postavki vraćaju se funkcije, no može se vratiti izvorna poruka o pogrešci ili ponašanje.

  1. Kliknite Start, zatim
    Pokreni, upišite
    msconfig u okviru Otvori, a zatim kliknite U redu.

  2. Na kartici Općenito kliknite
    Selektivno pokretanje.

  3. U odjeljku Selektivnopokretanje kliknite da biste očistili sljedeće potvrdne okvire:

    • Process SYSTEM.INI File

    • Process WIN.INI File

    • Učitavanje polaznih stavki

  4. Na kartici Servisi kliknite da biste odabrali potvrdni
    okvir Sakrij sve Microsoftove servise, a zatim kliknite
    Onemogući sve.

  5. Kliknite U redu, a zatim Ponovno
    pokreni.

Da biste izvršili postupak čistog pokretanja, kliknite Reproduciraj da bi vam se prikazala demonstracija strujanja medijskih sadržaja.
Da biste se vratili na redovito pokretanje nakon postupka čistog pokretanja, kliknite Reproduciraj da biste vidjeli demonstraciju strujanja medijskih sadržaja.
Dodatne informacije ili upute za druge operacijske sustave potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem

331796 Upute za izvođenje postupka čistog pokretanja radi sprječavanja uplićivanja pozadinskih programa u igru ili program koji trenutno koristite
  Ako se problem i dalje pojavljuje, prijeidite na sljedeći način.

8. način: instalacija i pokretanje igre s drugog CD pogona ili DVD pogona

Ako se problem i dalje pojavljuje, CD pogon možda neće moći pravilno pročitati CD za igru.

Pokušajte instalirati igru s drugog CD ili DVD pogona na istom računalu ili na drugom računalu. Ako je instalacija uspješna i možete pokrenuti igru u ovom testu, problem može biti u tome što izvorni CD ili DVD pogon ne može pročitati disk igre.

Metoda 9: potražite cd emulatore (virtualni CD) koji su instalirani na računalu

Oponašanje CD-a stvara virtualne CD pogone u sustavima Windows. Možete ih vidjeti u prozoru Moje računalo ili pomoću programa Microsoft Windows Explorer. Iako virtualni CD pogoni mogu nalikovati fizičkim CD pogonima u operacijskom sustavu, postoje neke značajne razlike u stvarnom CD ili DVD pogonu. Umjesto da ste dio fizičkog hardvera koji instalirate na računalo, CD emulator kopira CD-ove kao slikovnu datoteku na tvrdi disk.

Kako prepoznati da je virtualni CD pogon instaliran na računalu?

Otvorite My Computer (Moje računalo) i brojite broj CD-ova, DVD-ova, CDRW pogona. Brojanje CD pogona koji su fizički instalirani na računalu. Možete i proširiti prozor Upravitelj uređaja da biste vidjeli koliko ste CD uređaja instalirali.

Da biste to učiniti, slijedite ove korake:

  1. Kliknite Start, pokažite
    na Postavke, a zatim kliknite Upravljačka ploča.

  2. Dvokliknite Sustav.

  3. Ako koristite računalo sa sustavom Microsoft Windows 98 ili računalo sa sustavom Microsoft Windows Millennium (Me), kliknite karticu Upravitelj uređaja.

    Ako koristite računalo sa sustavom Microsoft Windows 2000 ili računalo sa sustavom Microsoft Windows XP, kliknite karticu
    Hardver, a zatim Upravitelj uređaja.

  4. Proširite CD-ROM ili proširite DVD/CD-ROM pogone.

  5. Broji koliko je pogona navedeno.

  6. Zatvorite sve otvorene prozore na radnoj površini.

Kada znate koliko pogona imate u upravitelju uređaja, pregledajte računalo i brojite koliko CD pogona imate na računalu tako da pregledate okvir.

Imajte na tome da se ispred računala mogu nalaziti vrata koja morate otvoriti da biste vidjeli instalirane fizičke pogone. Možda postoje i vanjski pogoni priključeni putem USB-a ili SCSI-ja. Ako je na računalu navedeno više CD pogona nego što je priključeno ili instalirano na računalu, vjerojatno je instaliran virtualni CD pogon ili oponašanje CD-a.

Deseti način: prijava kao administrator (samo za Microsoft Windows NT, Microsoft Windows 2000 i Microsoft Windows XP)

Ako koristite Windows NT, Windows 2000 ili Windows XP, odjavite se s računala, a zatim se prijavite na računalo kao korisnik koji ima administratorska prava.

Ako se problem i dalje pojavljuje, prijeidite na sljedeći način.

11. metoda: promjena načina prijenosa DMA u način rada PIO (Windows XP)

  1. U sustavu Windows XP kliknite Start, a zatim
    Upravljačka ploča.

  2. Dvokliknite Sustav, zatim karticu
    Hardver, a zatim Upravitelj uređaja.


    Ako ne vidite Sustav , ulijevom oknu kliknite Prijelaz na klasični prikaz.

  3. Dvokliknite IDE ATA/ATAPI kontrolere, dvokliknite Sekundarni IDE kanal, a zatim karticu
    Napredne postavke.

    Napomena Ako ne vidite karticu Napredne postavke, računalo vjerojatno ima SCSI pogon. Mogućnosti načina prijenosa DMA nisu dostupne za SCSI pogone.

  4. U odjeljku Uređaj 0odaberite PIO samo u okviru Način prijenosa. Ako imate više CD ili DVD pogona, odaberite i PIO samo u okviru Način prijenosa
    uodjeljku Uređaj 1.

    Napomena Ako trenutni način prijenosa u odjeljku Uređaj 0 ili
    u odjeljku Stanje uređaja 1 Nije primjenjivo,taj se uređaj ne koristi. Promijenite samo uređaje u kojima nema nije primjenjivo . Ako oba uređaja imaju stanje Nije primjenjivo, CD ili DVD pogon nalazi se na primarnom IDE kanalu.

  5. Dvokliknite Primarni IDE kanal.

  6. Na kartici Dodatne postavke u odjeljku Uređaj
    1odaberite DMA ako je dostupan u
    okviru Način prijenosa.

    NapomenaUređaj 0 najvjerojatnije je tvrdi disk i ne smije se mijenjati.

  7. Kliknite U redu.

  8. Ponovo pokrenite računalo.

zamjenski tekst

12. metoda: traženje virusa na računalu

Igra se može zatvoriti, generirati poruku o pogrešci ili prestati reagirati tijekom pokretanja ili kada igrate igru ako je računalo zaraženo virusom.

Važno Ako već imate instaliran antivirusni program na računalu, ažurirajte antivirusni program zajedno s najnovijim datotekama potpisa prije nego što računalo potraži viruse. Većina softverskih tvrtki koje stvaraju antivirusne programe svaki mjesec oslobađa novu datoteku potpisa. Kada nabavite najnovije datoteke s potpisom, pregledajte računalo. Da biste dobili antivirusne datoteke s potpisom, obratite se proizvođaču antivirusnog softvera.

Ako niste instalirali antivirusni softver, pogledajte popis proizvođača antivirusnog softvera. Za više informacija kliknite sljedeći broj članka da biste prikazali članak u Microsoftovoj bazi znanja:

49500 Popis proizvođača antivirusnog softvera
  Dostupno je nekoliko besplatnih internetskih virusnih skenera pomoću koje možete skenirati sustav radi virusa– primjerice, posjetite sljedeće symantec web-mjesto:

http://security.symantec.com Možete spriječiti viruse da zaraze računalo ili se šire na druga računala. Dodatne informacije o načinima na koje računalo možete inokulirati od računalnih virusa potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:

http://www.microsoft.com/athome/security/viruses/default.mspx Ako se problem i dalje pojavljuje, prijeidite na sljedeći način.

13. metoda: uklanjanje špijunskog softvera

Špijunski je softver koji prikuplja osobne podatke bez vašeg znanja ili dozvole. Možda ste meta špijunskog softvera ili drugog neželjenog softvera ako preuzmete glazbu iz programa za zajedničko korištenje datoteka, preuzmete besplatne igre s web-mjesta kojima ne vjerujete ili preuzmete drugi softver iz nepoznatog izvora. Špijunski softver može utjecati na igru i postupak pokretanja.

Da biste saznali više o simptomima špijunskog softvera i drugog neželjenog softvera, kako ukloniti špijunski softver i kako zaštititi računalo, posjetite sljedeće Microsoftovo web-mjesto:

http://www.microsoft.com/protect/computer/spyware/default.mspx

14. metoda: konfiguriranje matica i vijki za McAfee

  1. Maksimizirajte utočište za bombaše.

  2. U dijaloškom okviru Zaklon za bombaše kliknite
    Svojstva.

  3. U grupi Zaštita pogrešaka kliknite
    Dodatno.

  4. Na kartici Dodatna svojstva klikom poništite potvrdni
    okvir Zaštita od pisanja.

  5. Kliknite Primijeni ili U redu, a zatim na svim sljedećim zaslonima kliknite U redu.

Ako se problem i dalje pojavljuje, prijeidite na sljedeći način.

15. način: preuzimanje najnovije verzije opreme za CD/DVD pogon

Obratite se proizvođaču hardvera CD pogona da biste nabavljali i instalirali najnoviju verziju opreme.

Dodatne informacije o podacima za kontakt proizvođača hardvera i softvera potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu: http://support.microsoft.com/gp/vendors Microsoft nudi podatke za kontakt drugih proizvođača koji će vam
pomoći da pronađete tehničku podršku. Ti se podaci za kontakt mogu promijeniti bez prethodne obavijesti. Microsoft ne jamči točnost tih podataka za kontakt drugih proizvođača.


Da biste vidjeli jesu li dostupna primjenjiva ažuriranja upravljačkih programa, posjetite sljedeće Microsoftovo web-mjesto:

http://update.microsoft.com Kliknite Reproduciraj da biste prikazali ovu demonstraciju strujanja medijskih sadržaja.

Dodatne informacije

Budući da su Microsoftove igre navedene u odjeljku "Odnosi se na" programi zaštićeni od kopiranja, morate umetnuti CD igre u CD pogon da biste ga pokrenuti.

To vrijedi i ako sadržaj CD-a igre kopirate na tvrdi disk, poslužitelj ili neki drugi uređaj za pohranu, a zatim instalirate igru s ovog uređaja za pohranu.

Dodatne informacije o otklanjanju poteškoća s pogreškama prilikom čitanja CD-a u sustavima Windows 95, Windows 98 i Windows Millennium Edition potražite u članku iz Microsoftove baze znanja:

218617 Otklanjanje poteškoća s čitanjem CD-ROM-a ili DVD-a Za pomoć s problemima s CD-om ili DVD pogonom u sustavu


Windows Vista posjetite sljedeću Microsoftovu web-stranicu:

Rješavanje problema u kojima CD ili DVD pogon ne može čitati ni pisati medijske sadržaje u sustavu Windows

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom prijevoda?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?

Hvala vam na povratnim informacijama!

×