Poruka o pogrešci kada pokušate aktivirati Windows 7 ili Windows Vista: "Pojavila se pogreška"

Uvod

Kada pokušate aktivirati Windows 7 ili Windows Vista, možete primiti poruku o pogrešci koja popraćena je kod pogreške i njegov opis. Ovaj članak vodit će vas kroz detaljno opisane metode vam pomoći da riješite problem. Prvo smo ćete pogledate vaše simptoma i zatim, na temelju odgovor smo ćete utvrditi koju biste od tih metoda trebali istražiti pokušajte. Te su Koraci samopomoći za početni posrednu računalo korisnika. Nekoliko metode zahtijevaju odlazak sa stranice koju trenutno pregledavate. Pregledavanjem s ove stranice više ne će prikazati sadržaj koji trenutno gledate. Stoga prije nego nastavite, možda ga pronaći korisne na radnoj površini stvorili prečac za ovu web-stranicu, s lakoćom možete vratiti na ovu stranicu dvoklikom na prečac. Da biste na radnoj površini stvorili prečac za ovu web-stranicu, slijedite ove korake:

  1. Desnom tipkom miša kliknite stranicu, a zatim kliknite Stvori prečac.

  2. U dijaloškom okviru Internet Explorer pritisnite da biste stvorili prečac na radnoj površini.

Simptomi

Kada pokušate aktivirati Windows 7 ili Windows Vista, primit ćete sljedeću poruku o pogrešci:

Pojavila se pogreška

Također primati kod određene pogreške i njegov opis. Znati koju metodu trebali pokušati riješiti problem, pronađite kod pogreške u jednoj od sljedeće popise i zatim idite na preporučeni način za kod pogreške.

Šifra pogreške

Opis

0xCD004F050

Servis za licenciranje softvera prijavio je da ključ proizvoda nije valjan.

Ako ste primili kod pogreške u ovom popisu, prijeđite na metodu A.

Šifra pogreške

Opis

0xC004C003

Aktivacijski poslužitelj ustanovio je navedeni ključ proizvoda je u upotrebi.

0xC004C001

Aktivacijski poslužitelj ustanovio je navedeni ključ proizvoda nije valjan.

0xC004C008

Aktivacijski poslužitelj ustanovio je da je navedeni ključ proizvoda ne može koristiti.

0xC004C812

SL_E_CHREF_BINDING_0UT_0F_T0LERANCE: Aktivacijski poslužitelj ustanovio je da je navedeni ključ proizvoda premašio broj aktivacija.

0xC004C4CE

Nije moguće pronaći u detaljni opis pogreške.

0x8007232B

DNS naziv ne postoji.

Ako jedan šifre pogreške primili u ovom popisu, prijeđite na način B.

Šifra pogreške

Opis

0xC004F027

Servis za licenciranje softvera prijavio je da licenca neovlašteno.

0xC003E004

Servis za licenciranje softvera prijavio je da licenca nije provjerena.

0xC004E003

Servis za licenciranje softvera prijavio je da Provjera licence nije uspjela.

Ako jedan šifre pogreške primili u ovom popisu, prijeđite na metodu C.

Šifra pogreške

Opis

0xC004F033

Servis za licenciranje softvera prijavio je ključ proizvoda nije dopušteno biti instaliran. Molimo potražite u zapisniku događaja za detalje.

Ako kod pogreške primljen na ovom popisu, idite na metodu D.

Šifra pogreške

Opis

0XC004D401

Sigurnosni procesor prijavio je pogrešku nepodudarnosti sistemske datoteke.

0x80080250

Nepoznata pogreška.

Ako jedan šifre pogreške primili u ovom popisu, prijeđite na metodu E.

Šifra pogreške

Opis

0x8004FC03

Nepoznata pogreška.

0X8004FE2D

HTTP_STATUS_DENIED.

0x8004FE33

HTTP_STATUS_PROXY_AUTH_REQ.

0x8004FE91

HTTP_STATUS_NOT_SUPPORTED.

0x80072EE7

Naziv poslužitelja ili adresu nije moguće razriješiti.

0x80072EFD

Nije moguće uspostaviti vezu s poslužiteljem.

0x80072F78

Poslužitelj je vratio nevaljan ili neprepoznat odgovor.

0x80072F8F

Dogodila se pogreška sigurnosne.

Ako jedan šifre pogreške primili u ovom popisu, prijeđite na metodu F. Ako kod pogreške koju ste primili pojavljuju u bilo na popisima, potražite dodatne informacije u Microsoft bazi znanja. Za pretraživanje Microsoftovoj bazi znanja, posjetite sljedeće Microsoftovo Web-mjesto:

http://support.microsoft.com/

Metode rješavanja problema

Način A: koristi Microsoft baze znanja 950756

Ocjena metode: umjereno jednostavan. Dodatne informacije o tome kako razriješiti ovu poruku o pogrešci, kliknite sljedeći broj članka u Microsoftovoj bazi znanja:

950756 Poruka o pogrešci kada pokušate aktivirati kopiju sustava Windows pomoću čarobnjaka za aktivaciju sustava Windows: "servis za licenciranje softvera prijavio je da ključ proizvoda nije valjan: 0xC004F050 Ako je metoda bila uspješna, završite. Ako metoda nije uspješna za vas, možete zatražiti nečiju pomoć ili službi za podršku za sljedeće korake. Napomena Uz pomoć operatera podršku više nije dostupna za sustav Windows Vista.

Način B: Provjerite ključ proizvoda i koristiti značajku "Promjena ključa proizvoda" da biste ponovno aktivirati sustav Windows

Ocjena metode: lako. Ako bili ste usmjereni na ovu metodu, unijeli ste pogrešan ključ proizvoda. Pogledajte pakiranje proizvoda da provjerite imate li ispravan ključ proizvoda. Zatim slijedite ove korake da biste koristili značajku "Promjena ključa proizvoda" i ponovno aktivirati Windows:

  1. Kliknite Startwindows icon, kliknite računalo, a zatim Svojstva sustava na alatnoj traci.

  2. U sekciji aktivaciju sustava Windows kliknite Promjena ključa proizvoda. Ako se od vas zatraži administratorsku lozinku ili potvrdu, upišite svoju lozinku ili kliknite Nastavi.

  3. U okvir ključ proizvoda upišite ključ proizvoda i kliknite Dalje. Napomena Provjerite pakiranje proizvoda da biste bili sigurni da unosite ispravan ključ proizvoda.

  4. Slijedite korake u čarobnjaku za aktivaciju sustava Windows da biste dovršili postupak aktivacije.

Ako je metoda bila uspješna, završite. Ako metoda nije uspješna za vas, prijeđite na metodu G.

Način C: koristi značajku "Promijeniti ključ proizvoda" unesite svoj proizvod ključa ponovno

Ocjena metode: lako. Bili ste usmjereni na ovu metodu, imate ispravan ključ proizvoda, ali imate pokušajte unijeti ga ponovo da aktivirate Windows. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Kliknite Startwindows icon, kliknite računalo, a zatim Svojstva sustava na alatnoj traci.

  2. U sekciji aktivaciju sustava Windows kliknite Promjena ključa proizvoda. Ako se od vas zatraži administratorsku lozinku ili potvrdu, upišite svoju lozinku ili kliknite Nastavi.

  3. U okvir ključ proizvoda upišite ključ proizvoda i kliknite Dalje. Napomena Koristite izvornog ključa proizvoda.

  4. Slijedite korake u čarobnjaku za aktivaciju sustava Windows da biste dovršili postupak aktivacije.

Ako je metoda bila uspješna, završite. Ako metoda nije uspješna za vas, prijeđite na metodu G.

Način D: provjeri je li ključ proizvoda kompatibilan s verzijom sustava Windows

Ocjena metode: lako. Ako bili ste usmjereni na ovu metodu, ključ proizvoda možda nije kompatibilan s verzijom sustava Windows. Na primjer, ako imate 32-bitnu verziju sustava Windows i kupili nadogradnju za 64-bitne sustava Windows, novi ključ proizvoda neće raditi s trenutnom verzijom sustava Windows. Drugi 32-bitnu verziju sustava Windows može nadograditi samo 32-bitnu verziju sustava Windows. Da biste dovršili ovu metodu, slijedite ove korake:

  1. Utvrdili imate li 32-bitni ili 64-bitnu verziju sustava Windows. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

    1. Kliknite Startwindows icon, upišite sustava u okvir Pokreni pretraživanje , a zatim sustav popisu programi .

    2. Operacijski sustav će izgledati ovako:

      • Za 64-bitne verzije operacijskog sustava: za Vrsta sustava u odjeljku sustavpojavljuje se 64-bitni operacijski sustav .

      • Za 32-bitnu verziju operacijskog sustava: 32-bitni operacijski sustav se pojavljuje za Vrsta sustava u odjeljku sustav.

  2. Pogledajte pakiranje proizvoda da biste utvrdili koju verziju sustava Windows ključ proizvoda namijenjen (32-bitni ili 64-bitni).

  3. Ako su različite verzije, morat ćete nabaviti ispravnu verziju nadogradnje.

Dodatne informacije o svim kompatibilan s mogućnosti za sustav Windows Vista nadogradnje, kliknite sljedeće brojeve članaka u Microsoftovoj bazi znanja:

932616 Mogućnosti instalacije za potrošača verzije sustava Windows Vista (32-bitni samo)

932795 Mogućnosti instalacije za potrošača 64-bitne verzije sustava Windows Vista   Ako je metoda bila uspješna, završite. Ako metoda nije uspješna za vas, možete zatražiti nečiju pomoć ili službi za podršku za sljedeće korake. Napomena Uz pomoć operatera podršku više nije dostupna za sustav Windows Vista.

Način E: nabaviti kompatibilna verzija protuvirusni ili DRM softvera

Ocjena metode: umjereno jednostavan. Ako bili ste usmjereni na ovu metodu, protuvirusnog softvera ili softvera za upravljanje digitalnim pravima (DRM) nije kompatibilna sa sustavom Windows. Da biste nabavili kompatibilna verzija, slijedite ove korake:

  1. Obratite se proizvođaču softvera protuvirusnog softvera ili softvera za DRM da biste nabavili verziju kompatibilnu sa sustavom Windows.  Dodatne informacije o ovom problemu u sustavu Windows Vista, kliknite sljedeći broj članka u Microsoftovoj bazi znanja:

    931699 Poruka o pogrešci kada koristite Windows Vista: "neovlaštenih promjena je izvršena Vaša licenca"

  2. Slijedite korake opisane u metodi B da aktivirate Windows.

Ako je metoda bila uspješna, završite. Ako metoda nije uspješna za vas, možete zatražiti nečiju pomoć ili službi za podršku za sljedeće korake. Napomena Uz pomoć operatera podršku više nije dostupna za sustav Windows Vista.

Način F: Provjerite radi li internetska veza

Ocjena metode: umjereno jednostavan. Da biste dovršili ovu metodu, slijedite ove korake:

  1. Kliknite Start, a zatim Pomoć i podrška.

  2. U okvir za Pretraživanje pomoći ili u okvir za pretraživanje pomoći upišite Otklanjanje poteškoća s mrežnom i internetskom vezom, a zatim kliknite Pretraživanje pomoći.

  3. Na popisu tema kliknite Otklanjanje poteškoća s mrežnom i internetskom vezom.

  4. Pritisnite vezu koja najbolje opisuje problem na koji ste naišli.

  5. Slijedite prijedloge za otklanjanje te poteškoće na koju nailazite.

  6. Kada završite, slijedite korake opisane u metodi B da aktivirate Windows.

Ako je metoda bila uspješna, završite. Ako metoda nije uspješna za vas, prijeđite na metodu G.

Metoda etka'R aktiviraj Windows pomoću automatizirani telefonski sustav

Ocjena metode: lako. Da biste dovršili ovu metodu, slijedite ove korake:

  1. Kliknite Startwindows icon, a zatim računalo.

  2. Na alatnoj traci pritisnite Svojstva sustava , a zatim kliknite ovdje da biste aktivirali sustav Windows sada u odjeljku Aktivacija sustava Windows. Ako se od vas zatraži administratorsku lozinku ili potvrdu, upišite svoju lozinku ili kliknite Nastavi.

  3. Pritisnite Pokaži mi druge načine aktiviraj.

  4. Kliknite koristi automatizirani telefonski sustav, a zatim slijedite upute koje pruža.

Ako je metoda bila uspješna, završite. Ako metoda nije uspješna za vas, možete zatražiti nečiju pomoć ili službi za podršku za sljedeće korake. Napomena Uz pomoć operatera podršku više nije dostupna za sustav Windows Vista.

Slični problemi i rješenja

Dodatne informacije o pogrešci "razdoblje aktivacije je isteklo" poruka, u članku iz Microsoftove baze znanja pod sljedećim brojem:

925616 Poruka o pogrešci kada pokrenete sustav Windows Vista: "vaše razdoblje aktivacije je isteklo"  

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×