Simptomi
Kada pokušate obraditi transakcije u aplikaciji Personal Data Keeper (PDK) u aplikaciji Microsoft Dynamics GP i Microsoft Business Solutions – Great Plains 8.0, primate poruke o pogreškama indeksa računa. Primjer poruke o pogrešci indeksa računa jest sljedeći:
Za XXXX vremensku tablicu PDK vremenske tablice postoje pogreške indeksa računa. Obavijestite administratora sustava. Te se pogreške moraju popraviti prije obrade vremenske tablice.
Napomena U poruci o pogrešci zamijenite rezervirano mjesto XXXX pomoću ID-a vremenske tablice PDK-a.
Uzrok
Taj se problem može pojaviti ako računi za objavljivanje nisu pravilno postavljeni u aplikaciji Microsoft Dynamics GP.
Rješenje
Da biste riješili taj problem, slijedite ove korake:
-
Na izborniku Kartice pokažite na Project, a zatim kliknite Project.
-
U prozoru Project održavanje odaberite odgovarajući projekt.
-
Na izborniku Datoteka kliknite Ispis , azatim Proračun.
-
U području Uvrsti kliknite da biste odabrali potvrdni okvir Računi, a zatim kliknite Ispis da biste ispisali izvješće Project popis proračuna.
-
Provjerite prikazuju li se brojevi računa i jesu li točni. Pomoću legende u izvješću dešifrirajte probleme. Ispravite sve probleme s brojem računa koji postoje. Ako su brojevi računa prikazani i točni u izvješću Project popis proračuna, prijeđite na šesti korak.
-
Na izborniku Kartice pokažite na Project, a zatim kliknite Project.
-
U prozoru Project održavanje odaberite odgovarajući projekt.
-
Kliknite strelicu desno pokraj polja Oblik pod acct da biste otvorili prozor Nadjačavanja segmenata računa.
-
Ako koristite maske računa, provjerite postoje li odgovarajući računi u glavnu knjigu ako primijenite maske. Ako ne koristite maske računa, prijeđite na 10. korak.
-
U PDK-u na izborniku Transakcije kliknite Vremenska tablica ili Izvješće o troškovima.
-
Kliknite odgovarajuće transakcije, a zatim dvokliknite broj dokumenta.
-
Provjerite je li vrijednost u polju ID valute točna. Napomena Ako ste registrirani za upravljanje više valuta i ako je polje ID valute prazno, obratite se tehničkoj podršci. Informacije o tehničkoj podršci za taj problem potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
-
Na izborniku Kartice pokažite na Financije , azatim kliknite Ažuriranje valutnog računa.
-
Ažurirajte račune za odgovarajuće valute.