Simptomi
Kada pokušate pokrenuti klijent sustava Microsoft Dynamics AX 4.0, primit ćete sljedeću poruku o pogrešci:
Uspostava veze nije uspjela
Uzrok
Taj problem može imati neki od sljedećih uzroka:
-
Servis Application Object Server (AOS) nije pokrenut. Pogledajte 1. rješenje u odjeljku "Razlučivost".
-
Klijent za Microsoft Dynamics AX nije konfiguriran za korištenje ispravnog TCP/IP priključka. Pogledajte 2. rješenje u odjeljku "Razlučivost".
-
Verzija servisa AOS ne odgovara verziji klijenta sustava Microsoft Dynamics AX. Pogledajte 3. rješenje u odjeljku "Razlučivost".
-
Klijentska radna stanica nema pristup mreži. Ili se klijentska radna stanica ne može povezati s poslužiteljem sustava AOS. Pogledajte 4. rješenje u odjeljku "Razlučivost".
-
Klijent za Microsoft Dynamics AX povezan je s vatrozidom ili s više domena. Pogledajte 5. rješenje u odjeljku "Razlučivost".
-
Lokalni pravilnik ne dodjeljuje "Pristup ovom računalu iz mreže" klijentima sustava AOS u istoj mreži. Pogledajte šesto rješenje u odjeljku "Razlučivost".
Rješenje
Da biste riješili taj problem, upotrijebite odgovarajuću razlučivost.
1. rješenje
Da biste riješili taj problem, pokrenite servis AOS. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
-
Kliknite Start, pokažite na Svi programi, pokažite na Administrativni alati, a zatim kliknite Servisi.
-
Pronađite servis Microsoft Dynamics AOS (Poslužitelj objekta aplikacije).
-
Ako servis nije pokrenut, desnom tipkom miša kliknite servis, a zatim kliknite Start.Napomena Naziv servisa AOS koristi sljedeći oblik:
Broj instance sustava Dynamics Server$ AOS-instance-name
2. rješenje
Da biste riješili taj problem, provjerite koristi li uslužni program za konfiguraciju sustava Microsoft Dynamics AX Server odgovarajući TCP/IP priključak. Zatim provjerite koristi li se odgovarajući priključak za klijent sustava Microsoft Dynamics AX. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
-
Kliknite Start, pokažite na Svi programi, pokažite na Administrativni alati, a zatim kliknite Microsoft Dynamics AX Server Configuration Utility.
-
Kliknite odgovarajuću instancu AOS poslužitelja i odgovarajuću konfiguraciju.
-
Kliknite karticu Poslužitelj objekta aplikacije.
-
Provjerite je li broj priključka u okviru TCP/IP priključak točan, a zatim kliknite U redu.
-
Kliknite Start, pokažite na Svi programi, pokažite na Administrativni alati, a zatim kliknite Microsoft Dynamics AX Configuration Utility.
-
Kliknite karticu Veza.
-
Obratite pozornost na broj TCP/IP priključka. Ako naziv poslužitelja sustava AOS i broj priključka nisu točni, upišite točan naziv poslužitelja sustava AOS. Zatim upišite broj priključka koji ste potvrdili u 4. koraku.
-
Kliknite U redu.
3. razlučivost
Da biste riješili taj problem, provjerite odgovara li verzija servisa AOS verziji klijenta sustava Microsoft Dynamics AX. Da biste to učinite, slijedite ove korake:
-
Pronađite verziju klijenta sustava Microsoft Dynamics AX. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
-
Na izborniku Pomoć kliknite O sustavu Microsoft Dynamics AX.
-
Obratite pozornost na verziju jezgre i verziju aplikacije.
-
-
Pronađite verziju servisa AOS. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
-
Pronađite Ax32Serv.exe na poslužitelju sustava AOS.Napomena Po zadanom se Ax32Serv.exe datoteka nalazi u sljedećoj mapi:
C:\Microsoft Dynamics AX\40\Server\AX40SP1\Bin
-
Desnom tipkom miša kliknite Ax32Serv.exe, a zatim Kliknite Svojstva.
-
U dijaloškom okviru Svojstva kliknite Detalji.
-
Na kartici Detalji zabilježite verziju servisa AOS u polju Verzija datoteke.
-
4. rješenje
Da biste riješili taj problem, slijedite ove korake:
-
Kliknite Start, zatim Pokreni, u okvir Otvori upišite cmd, a zatim kliknite U redu.
-
U naredbenom retku pokrenite sljedeću naredbu.
ping <computer name>
Ako naredba nije uspješna ili ako naredba ne vrati točne vrijednosti, klijentska radna stanica nema pristup mreži.
5. razlučivost
Da biste riješili taj problem, slijedite ove korake.Napomena Da biste slijedili ove korake, morate biti član grupe administratora domene.
-
Kliknite Start, pokažite na Administrativni alati, pokažite na Local Security Postavke, pokažite na Lokalnipravilniki , a zatim kliknite Dodjela korisničkih prava u AOS-u.
-
Kliknite Pristup ovom računalu s mreže.
-
Klikom potvrdite okvir Definiraj ove postavke pravilnika.
-
Dodajte korisnike s kojima se želite povezati s AOS-om i dodajte korisničke grupe koje želite povezati sa sustavom AOS.
