PROBLEM
Kada pokušate potvrditi domenu u programu Microsoft Office 365, primit ćete neku od sljedećih poruka o pogrešci:
<domeninaziv> već je potvrđen za vaš račun ili za neki drugi račun za Microsoft Online Services.
Nije moguće potvrditi domenu <domeniname> već je dodan u neku drugu domenuračuna sustava Office 365. onmicrosoft.com. Prijavite se na taj račun kao administrator i uklonite domenu <domeniname>. Zatim se vratite ovdje i pokušajte ponovno dodati <domeniname> na ovaj račun.
JER
Taj se problem može pojaviti ako domena postoji u drugoj tvrtki ili ustanovi sustava Office 365.
RJEŠENJE
Učinite nešto od sljedećeg, ovisno o vašoj situaciji:
-
Ako ste prethodno potvrdili domenu u sustavu Office 365, najprije morate ukloniti domenu s njenog sadašnjeg mjesta. Domena može postojati samo na jednom mjestu u sustavu Office 365.
-
Ako ne znate što račun sustava Office 365 trenutno koristi prilagođenu domenu ili ako nemate kontrolu nad računom sustava Office 365 koji trenutno koristi prilagođenu domenu, obratite se podršci za Office 365.
REFERENCE
Dodatne informacije o rješavanju problema s potvrdom domene u sustavu Office 365 potražite u sljedećem članku iz Microsoftove baze znanja:
2515404 Rješavanje problema s potvrdom domene u sustavu Office 365
I dalje vam je potrebna pomoć? Otvorite Microsoft Community.
