Simptomi
U Microsoft Windows Media Player 7.1 verzija, kada pokušate reproducirati ili povezati višesmjernog stanice, možete primiti sljedeću poruku o pogrešci:
Katastrofalna pogreška (Pogreška 0x8000FFFF)
Ova poruka o pogrešci pojavljuje iako šifru provjerava duplikata višesmjernog pakete i Windows Media Player je dizajnirana za rukovanje duplikata packet bez poteškoća.
Razlučivost
Sada je dostupna iz Microsoft podržani hitni popravak, ali njegova je namjena samo ispravak problema opisanog u ovom članku. Primijenite ga samo na računala koja se pojavljuje upravo taj problem.
Da biste odmah riješili taj problem, preuzmite popravak klikom na vezu za preuzimanje kasnije u ovom članku ili se obratite službi podrške za Microsoft proizvode da biste nabavili popravak. Potpun popis brojeva telefona službe podrške za Microsoft proizvode i informacije o troškovima podrške potražite na Microsoftovu Web-mjestu:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh; EN-US; CNTACTMSNapomena: U posebnim slučajevima možda biti otkazana troškove koji su službe za podršku pozive ako Microsoft podržava Professional utvrdi da određeno ažuriranje riješiti problem. Uobičajeni podršku troškove će se primijeniti na dodatna pitanja i probleme koji kvalifikujete za određeno ažuriranje u pitanju.
Sljedeća datoteka je dostupna za preuzimanje iz Microsoft Download Center:
Dodatne informacije o preuzimanju datoteka Microsoft Support kliknite sljedeći broj članka u Microsoftovoj bazi znanja:
119591 kako nabaviti datoteke za podršku za Microsoft Online Services iz
Microsoft skeniranih datoteka zaraženo virusima. Microsoft je koristio najnoviji softver za otkrivanje virusa dostupan na datum na koji je proknjižena datoteku. Datoteka je pohranjena na poslužiteljima poboljšane sigurnosti koji pomažu u sprječavanju neovlaštenih promjena na datoteci.
Engleska verzija ovog hitnog popravka trebala bi imati sljedeće atribute datoteka ili novijem:
Date Time Version Size File name
------------------------------------------------------
08-Nov-2001 19:59 7.10.0.3060 335,360 Wmstream.dll
Zaobilazno rješenje
Da biste zaobišli taj problem, koristite Microsoft Windows Media Player verzije 6,4.
Status
Microsoft je potvrdio da se taj problem pojavljuje u Microsoftovim proizvodima navedenima u odjeljku "Odnosi se na" ovog članka.
