Simptomi
Kada pokušate sigurnosnu mapu koja ima omogućeno na njemu kvote, primiti poruku o pogrešci 0xc0000005 access kršenje u Ntbackup.exe program.
Uzrok
Taj se problem pojavljuje zbog oštećenja memorije.
Razlučivost
Podržani prilagodbeni popravak dostupan je iz Microsoft. No taj hitni popravak je namijenjen samo ispravku problema opisanog u ovom članku. Da biste primijenili taj hitni popravak samo na sustave u kojima se pojavljuje upravo taj problem. Taj hitni popravak možda dodatno testirati. Stoga, ako vam se ne uzrokuje taj problem, preporučujemo da pričekate sljedeće ažuriranje softvera koje sadrži taj hitni popravak.
Ako hitni popravak dostupan je za preuzimanje, postoji odjeljak "Moguće je preuzeti hitni popravak označeno" na vrhu ovog članka iz baze znanja. Ako se taj odjeljak ne pojavi, obratite se Microsoftove službe za podršku da biste nabavili hitni popravak.
Napomena Ako se pojave dodatni problemi ili je potrebno otklanjanje poteškoća, možda ćete morati stvoriti zaseban zahtjev za uslugom. Uobičajeni podršku troškovi će primijeniti na dodatna pitanja i probleme koji nemaju veze s ovim hitnim popravkom. Potpun popis brojeva telefona Microsoftove službe za podršku ili stvoriti zaseban zahtjev za uslugom, posjetite sljedeće Microsoftovo Web-mjesto:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNapomena U obrascu "Moguće je preuzeti hitni popravak označeno" prikazuje jezicima za koje je hitni popravak dostupan. Ako ne vidite svoj jezik, je jer hitni popravak nije dostupan za taj jezik.
Engleska verzija ovog hitnog popravka ima atribute datoteka (ili noviji) koji su popisani u sljedećoj tablici. Datumi i vrijeme za te datoteke navedene su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Kada pregledavate informacije o datoteci, pretvara se u lokalnom vremenu. Da biste saznali razliku između UTC i lokalnog vremena, koristite karticu vremenske Zone u alatu datum i vrijeme na upravljačkoj ploči.
Date Time Version Size File name Platform
-------------------------------------------------------------------
09-Feb-2004 11:53 5.2.3790.126 3,338,240 Ntbackup.exe IA-64
09-Feb-2004 23:00 5.2.3790.126 1,170,944 Ntbackup.exe x86
Status
Microsoft je potvrdio da se taj problem pojavljuje u Microsoftovim proizvodima navedenima u odjeljku "Odnosi se na" ovog članka.
