Simptomi
Kada se pokušate prijaviti na Lync Online dobivate sljedeću poruku o pogrešci:
Poslužitelj nije moguće dohvatiti za provjeru lozinke. Provjerite je li računalo povezano s Internetom. Ako se problem nastavi, obratite se timu za podršku.
Uzrok
Taj se problem može pojaviti jer proxy vatrozid blokira HTTP priključak 80. Stoga, usluge Microsoft Online identiteta (Msoidsvc) se ne može povezati s Live ID za Microsoft Online usluge za provjeru provjeru autentičnosti. Napomena Lync Online pristupa Internetu HTTP priključak 80 tijekom procesa za prijavu.
Zaobilazno rješenje
Problem se zaobilazno može riješiti na sljedeće načine:
-
Deblokiranje izlazni priključak 80 na rub mreže ili rub proxy.
-
Ručno konfigurirati WinHTTP proxy pomoću postavka valjani proxy poslužitelja.
