Poruka o pogrešci "nije potreban upravljački program za medije na računalu" ili "prilikom instalacije sustava Windows nedostaje upravljački program za CD/DVD pokretački pogon"

Simptomi

Kada pokušate instalirati Windows na računalo pomoću instalacijskog DVD-a ili ISO datoteke sustava Windows, prikazat će se jedna od sljedećih poruka o pogrešci.Napomena Taj se problem pojavljuje kada pokušate instalirati Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8 ili Windows Server 2012.

Učitavanje upravljačkog programa za upravljačke programe u programu DriverA nema potrebe za računalom. To može biti DVD, USB ili upravljački program tvrdog diska. Ako imate CD, DVD ili USB izbrisivi memorijski pogon s upravljačkim programom, umetnite ga odmah. Pažnja: ako je instalacijski medij za Windows u DVD pogonu ili na USB pogonu, možete ga sigurno ukloniti za ovaj korak.

Potrebna je učitavanje upravljačkog programa za CD/DVD Drive. Ako imate upravljačku disketu, CD, DVD ili USB izbrisivi memorijski pogon, umetnite ga odmah. Pažnja: ako se medij za instalaciju sustava Windows nalazi na CD/DVD pogonu, možete ga sigurno ukloniti za ovaj korak.

Rješenje

Da biste riješili taj problem, upotrijebite jedan od sljedećih metoda, kao što je prikladno za vašu situaciju:

  • Snimanje instalacijskog DVD-a sporije.

  • Stvorite instalacijski DVD pomoću kvalitetnijeg DVD-a.

  • Ažurirajte firmware BIOS-a za DVD pogon.

  • Upotrijebite alat za preuzimanje USB/DVD-a sa sustavom Windows 7 da biste stvorili USB izbrisivi memorijski pogon za bootable, a zatim upotrijebite USB izbrisivi memorijski pogon za instalaciju sustava Windows.

Dodatne informacije

Taj se problem pojavljuje iz jednog od sljedećih razloga:

  • Instalacijski DVD uklanja se tijekom postupka postavljanja.

  • Za stvaranje instalacijskog DVD-a korišten je niske kvalitetne DVD-ove.

  • Brzina prilikom snimanja instalacijskog DVD-a bila je prebrzo.

  • DVD pogon ne može čitati medije.

  • ISO datoteka je oštećena.

Načini otklanjanja poteškoća

Pomoću jednog od sljedećih načina otklanjanja poteškoća, kao što je prikladno za vašu situaciju:

  • Pokrenite DVD na drugom računalu da biste utvrdili funkcionira li DVD ispravno.

  • Testirajte DVD pogon pomoću službenog DVD-a za instalaciju sustava Windows.

  • Pričvrstiti ISO datoteku na virtualni stroj da biste provjerili je li oštećena.

Kada otklonite taj problem, najprije provjerite je li ISO datoteka oštećena. Svaka ISO datoteka koju preuzmete s web-mjesta preuzimanja programa MSDN pretplatnik ima broj SHA1 koju možete usporediti sa broj SHA1 na web-mjestu za preuzimanje MSDN pretplatnika. Međutim, web-mjesto Microsoftova servisnog centra za količinsko licenciranje (VLSC) trenutno ne sadrži popise za provjeru vrijednosti ni SHA1.   Da biste usporedili vrijednosti SHA1 za ISO datoteku koju ste preuzeli, slijedite ove korake:

  1. Instalirajte Microsoft datoteka checksum Da biste preuzeli alat, otvorite sljedeće web-mjesto Microsoftova centra za preuzimanje:

    Preuzimanje alata za provjeru integriteta u programu Microsoft file

  2. U naredbeni upit upišite sljedeću naredbu, a zatim pritisnite ENTER:

    Naziv datoteke FCIV. exe <>. ISO-SHA1

  3. Provjerite odgovara li vrijednost SHA1 vrijednost SHA1 koja se nalazi na web-mjestu preuzimanja servisa MSDN pretplatnik. Na primjer, za ISO datoteku za Windows 7 Enterprise sa servisnim paketom Service Pack 1 (x64) na web-mjestu za preuzimanje MSDN pretplatnika prikazuje se sljedeće informacije:  Naziv datoteke: en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651. ISO Jezici: engleski SHA1: A491F985DCCFB5863F31B728DDDBEDB2FF4DF8D1 Kada pokrenete naredbu za ISO datoteku za Windows 7 sa servisnim paketom Service Pack 1 (x64), prikazat će se sljedeće informacije: Naredba: FCIV. exe en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651. ISO-SHA1 Izlaz A491F985DCCFB5863F31B728DDDBEDB2FF4DF8D1 en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651. ISO

ISO datoteka nije oštećena ako se vrijednost SHA1 na web-mjestu za preuzimanje MSDN pretplatnika podudara s vrijednošću koja se generira kada pokrenete naredbu.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×