Poruka o pogrešci prilikom pokretanja poslovnog portala na radnoj stanici: "Error: Service principal name (SPN) for user 'domain\user' not found in Active Directory"

Simptomi

Kada poslovni portal pokrenete u sustavu Microsoft Dynamics GP ili u sustavu Microsoft Dynamics SL na radnoj stanici, primit ćete sljedeću poruku o pogrešci:

Uzrok

Taj se problem pojavljuje kada su ispunjeni sljedeći uvjeti:

• Virtualni poslužitelj proširen je u SharePoint središnjoj administraciji.

• Odabrana je provjera autentičnosti kerberosom.

• Imenički servis Active Directory nije konfiguriran za korištenje provjere autentičnosti kerberos.

Rješenje

Da biste riješili taj problem, koristite NTLM provjeru autentičnosti umjesto kerberos provjere autentičnosti.

Napomena Ako morate koristiti provjeru autentičnosti tvrtke Kerberos, dodatne informacije potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:

http://www.microsoft.com/windowsserver2003/technologies/security/kerberos/default.mspx Da biste omogućili NTLM provjeru autentičnosti, slijedite ove korake:

1. Na poslužitelju na kojem je pokrenut Microsoft Internet Information Services (IIS) kliknite Start , zatimPokreni, upišite cmd, a zatim kliknite U redu.

2. U naredbeni redak upišite sljedeću naredbu, a zatim pritisnite ENTER:

   cd Pogon:\inetpub\adminscriptsNote Zamijenite pogon nazivom tvrdog diska na kojem je instaliran Windows Server 2003.

3. U naredbeni redak upišite sljedeću naredbu, a zatim pritisnite ENTER:

   cscript adsutil.vbs dobiti w3svc/xx/NTAuthenticationProvidersNote Zamijeni xx s ID brojem virtualnog poslužitelja. Da biste odredili broj ID-a virtualnog poslužitelja, slijedite ove korake:

   1. Na poslužitelju sa sustavom IIS kliknite Start, pokažite na Svi programi ,pokažite na Administrativni alati, a zatim kliknite Internet Information Services (IIS) Manager.

   2. Proširite naziv računala, proširite web-mjesta, desnom tipkom miša kliknite web-mjesto na kojem ste instalirali poslovni portal, a zatim kliknite Svojstva.

   3. Kliknite karticu Web-mjesto, a zatim Svojstva pokraj okvira Oblik aktivnog zapisnika.

   4. Zabilježite put i naziv datoteke .log datoteke. Put i naziv datoteke slični su sljedećem:

      W3SVCxx\exyymmdd.logNa tom putu xx predstavlja ID broj virtualnog poslužitelja.

4. Da biste omogućili NTLM provjeru autentičnosti na virtualnom poslužitelju, u naredbeni redak upišite sljedeću naredbu, a zatim pritisnite ENTER:

   cscript adsutil.vbs set w3svc/xx/NTAuthenticationProviders "NTLM"Note Replace xx s ID brojem virtualnog poslužitelja koji ste zamijetili u 3. koraku.

5. Ponovno pokrenite IIS. Da biste to učiniti, slijedite ove korake:
   
   

   1. Kliknite Start, zatim Pokreni, upišite cmd, a zatim kliknite U redu.

   2. U naredbeni redak upišite iisreset, a zatim pritisnite ENTER.

   3. U naredbeni redak upišite izlaz, a zatim pritisnite ENTER.

6. Pokrenite Microsoft Internet Explorer na radnoj stanici, a zatim na adresnu traku upišite sljedeći URL:

   http://xx/sites/businessportalNote Zamijenite xx nazivom poslužitelja.