Poruka o pogrešci u čarobnjaku za instalaciju za poslovni portal u sustavu Microsoft Dynamics GP: "Podaci poslovnog portala u odabranoj bazi podataka nisu kompatibilni s ovom verzijom poslovnog portala"

Uzrok

Taj se problem pojavljuje jer je čarobnjak za instalaciju za poslovni portal odredio postojanje nekompatibilnosti baze podataka. Nekompatibilnost sprječava nastavak instalacije ili nadogradnje.

Rješenje

Da biste prepoznali nekompatibilnost, riješili poruku o pogrešci i omogućili završetak čarobnjaka za instalaciju, slijedite ove korake.

1. Pokrenite alat za upite za SQL Server. Da biste to učiniti, za svoju verziju programa SQL Server učinite sljedeće:
   

   • SQL Server 2008: Kliknite Start, pokažite na Programi ,kliknite Microsoft SQL Server 2008, kliknite SQL Server Management Studio, a zatim gumb Novi upit.
     

   • SQL Server 2005: Kliknite Start, pokažite na Programi ,kliknite Microsoft SQL Server 2005, kliknite SQL Server Management Studio, a zatim gumb Novi upit.

   • SQL Server 2000: Kliknite Start, pokažite na Programi ,kliknite Microsoft SQL Server, a zatim kliknite SQL Analizator upita.

2. Utvrdite postoje li neke napuštene tvrtke u aplikaciji Microsoft Dynamics GP. Da biste to učiniti, pokrenite sljedeću naredbu u bazi podataka sustava DYNAMICS.

   select * from DYNAMICS..SY01500 where INTERID not in
               (select name from master..sysdatabases)

   Napomene

   • Tablica SY01500 glavna je tablica tvrtke. Ova tablica sadrži zapis za svaku tvrtku u aplikaciji Microsoft Dynamics GP.

   • Ako ova skripta vraća zapise, morate vratiti bazu podataka sustava Microsoft SQL Server u mrežni status. Možete i ukloniti zapise iz sljedećih tablica u bazi podataka sustava DYNAMICS:

     • SY01500

     • DU000020

     • DB_Upgrade

3. Odredite postoje li razlike u verziji tvrtke. Da biste to učiniti, pokrenite sljedeću naredbu u bazi podataka sustava DYNAMICS. U izjavi zamijenite X glavnom verzijom sustava Microsoft Dynamics GP koju koristite.

   select * from DYNAMICS..DU000020 where versionMajor <> X

   Napomene

   • Tablica DU000020 sadrži podatke o verziji tvrtke.

   • Sve tvrtke za sve proizvode moraju biti nadograđene u aplikaciji sustava back-office da bi se uspješno instalirala odgovarajuća verzija poslovnog portala.

   • Ako instalirate Business Portal 3.0, svi zapisi u tablici moraju odgovarati sljedećim stupcima:

     • versionMajor = 9

     • versionMinor = 0

   • Ako instalirate Poslovni portal za GP 10.0, svi zapisi u tablici moraju odgovarati sljedećim stupcima:

     • 
       versionMajor = 10

     • versionMinor = 0
       

   • Ako ova izjava vraća zapise, pokrenite uslužne programe sustava Microsoft Dynamics GP 9.0 da biste riješili sve nepodmirene probleme s nadogradnjom.

4. Odredite postoje li razlike u verzijama baze podataka. Da biste to učiniti, pokrenite sljedeću naredbu u bazi podataka sustava DYNAMICS. U izjavi zamijenite X glavnom verzijom sustava Microsoft Dynamics GP koju koristite.

   select * from DYNAMICS..DB_Upgrade where db_verMajor <> X

   Napomene

   • Tablica DB_Upgrade sadrži informacije o verziji baze podataka.

   • Sve tvrtke za sve proizvode moraju biti nadograđene u aplikaciji sustava back-office da bi se uspješno instalirala odgovarajuća verzija poslovnog portala.

   • Ako instalirate Business Portal 3.0, svi zapisi u tablici moraju odgovarati sljedećim stupcima:

     • db_verMajor = 9

     • db_verMinor = 0

   • Ako instalirate Poslovni portal za GP 10.0, svi zapisi u tablici moraju odgovarati sljedećim stupcima:

     • 
       db_verMajor = 10

     • db_verMinor = 0

   • Ako ova izjava vraća zapise, pokrenite uslužne programe sustava Microsoft Dynamics GP 9.0 da biste riješili sve nepodmirene probleme s nadogradnjom.

5. Odredite status baze podataka. Da biste to učiniti, pokrenite sljedeću naredbu u bazi podataka sustava DYNAMICS.

   select * from DYNAMICS..DB_Upgrade where db_status <> 0

   Napomene

   • Ako ova izjava vrati zapise, pokrenite alate za microsoft Dynamics GP da biste riješili sve nepodmirene probleme s nadogradnjom.

   • Ako uslužni programi za Microsoft Dynamics GP upućuju na to da su sve tvrtke nadograđene, pokrenite sljedeću naredbu da biste status baze podataka promijenili u 0. Kada status baze podataka promijenite u 0, omogućite pokretanje čarobnjaka za instalaciju poslovnog portala.

     update DYNAMICS..DB_Upgrade set db_status = 0 where db_status <> 0

6. Odredite informacije o verziji ID-a značajke. Da biste to učiniti, pokrenite sljedeću naredbu u bazi podataka sustava DYNAMICS.
   
   

   select * from DYNAMICS..MBFInstalledDatabases

   Napomene

   • Poslovni portal podržava samo nadogradnje iz određenih verzija. Podržani su sljedeći putovi nadogradnje.
     
     Napomena Business Portal 2.7 poznat je i pod nazivom Business Portal 2.5 Feature Pack

     • Business Portal 3.0 to Business Portal for GP 10.0

     • Business Portal 2.7 to Business Portal for GP 10.0
       

     • Business Portal 2.7 to Business Portal 3.0

     • Business Portal 2.5 to Business Portal 3.0

   • Osim za Business Framework, sve značajke zahtijevaju da se vrijednost glavne verzije u polju Ver_Major i vrijednost pomoćne verzije u polju Ver_Minor postavite na odgovarajuću verziju poslovnog portala.

   • Poslovni portal za GP 10.0 u stupcu Ver_Major vrijednosti 4.

Reference

Dodatne informacije potražite u sljedećim brojevima članaka u Microsoftovoj bazi znanja:

923665 Deinstalacija poslovnog portala 3.0

862544 Uklanjanje poslovnog portala 2.x