Simptomi
Razmotrite sljedeći scenarij:
-
Povezati telefonski koji izvodi Microsoft Lync 2010 telefonski Edition na računalo koje izvodi Lync 2010 pomoću USB kabela.
-
Zaključavanje telefona i računalo.
-
Primiti dolazni poziv video ili video konferencijski poziv.
U ovom scenariju telefona prikazuje sljedeću poruku obavijesti:
Napomena: Odgovaranje na poziv će prihvatiti samo audio
Međutim, Očekivani poruka treba biti sljedeću poruku:
Napomena: Odgovaranje na poziv će prihvatiti audio i video na vašem računalu
Uzrok
Taj se problem pojavljuje jer telefona nije ispravno provjeriti uparen je Lync 2010 telefonski Edition s Lync 2010. Lync 2010 telefonski Edition prikazuje poruke obavijesti ovisno o tome paru Lync 2010 telefonski Edition s Lync 2010.
Rješenje
Da biste riješili taj problem, instalirajte sljedeće ažuriranje kumulativne: Polycom CX500, Polycom CX600 i Polycom CX3000 telefoni:
2577594 Opis kumulativnim ažuriranjem za Lync 2010 telefonski Edition za Polycom CX500, Polycom CX600 i Polycom CX3000: srpanj 2011 Za Aastra 6721ip i Aastra 6725ip telefoni:
2577595 Opis kumulativnim ažuriranjem za Lync 2010 telefonski Edition za Aastra 6721ip i Aastra 6725ip: srpanj 2011
