Simptomi
Razmislite o sljedećem scenariju:
-
Rezervna uloga točke stanja omogućena je na poslužitelju web-mjesta na kojem je pokrenut Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1).
-
Nekim klijentima dodijeljena je ova rezervna točka stanja.
-
Na jednom ili više klijenata instalirano je više mrežnih kartica.
U tom scenariju rezervna točka stanja može prestati obrađivati datoteke poruka o stanju iz klijenata. Uz to, poruke o stanju s dugim nazivima datoteka možda su zapele u jednoj od sljedećih mapa:
-
Statesys.box\Incoming
-
SMS_CCM\FSPStaging
Na primjer, sljedeća datoteka poruke o stanju ima dugačak naziv datoteke:
00-04-23-D8-D1-DD00-04-23-D8-D1-DC00-04-75-E7-4D-8D00-06-5B-AB-5E-F400-04-23-D8-C4-030 0-04-23-A6-87-2200-04-23-A6-87-2300-04-23-D8-C4-02_CCM Framework Communication State_1000.smxNote Ako su datoteke zapele u mapi SMS_CCM\FSPStaging, zapele su samo datoteke s dugim nazivima. Obrađuju se poruke o stanju s kraćim nazivima datoteka.
Ako su datoteke poruka o stanju s dugim nazivima datoteka zapele u mapi Statesys.box\Incoming, blokirana je sva obrada datoteka poruka o stanju.
Uz to, sljedeće se pogreške zapisuje u Statesys.log:
CFileQueueMgr::SafeMove – datoteka 'D:\Program files (x86)\Microsoft Configuration Manager\inboxes\auth\statesys.box\incoming\00-22-19-34 -90-3C00-22-19-34-90-3A00-22-19-34-90-3800-22-19-34-90-3600-1B-21-37-54-4500-1B-21-37-54-4400-1B-21 -37-54-4100-1B-21-37-54-40_CCM Framework Communication State_1000.SMX' u 'D:\Program Files (x86)\Microsoft Configuration Manager \inboxes\auth\statesys.box\process\1a6eb8px. SMX', err=3 SMS_STATE_SYSTEM
nit obrade poruke stanja završila je sa fatalnom pogreškom, odmakom... SMS_STATE_SYSTEM
Uzrok
Taj se problem pojavljuje jer rezervna točka stanja upiti klijentov ID definirati naziv datoteke poruke stanja. Ako nedostaje ID klijenta, rezervna točka stanja upiti će sve MAC adrese ovog klijenta radi definiranja naziva datoteke poruke stanja.
Ako je na ovom klijentu instalirano više mrežnih prilagodnika, ukupna duljina ulazne mape ulazne mape sa statusom rezervnog statusa i naziv datoteke poruke stanja (MAC adrese svih klijenata) može premašiti ograničenje maksimalne duljine puta od 255 znakova.
Rješenje
Informacije o servisnom paketu
Da biste riješili taj problem, nabavite najnoviji servisni paket za Microsoft System Center Configuration Manager 2007, dostupan na ovom Microsoftovu web-mjestu: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Popis problema riješenih u ovom servisnom paketu kliknite sljedeći broj članka u Microsoftovoj bazi znanja:
971348 Popis hitnih popravaka i ažuriranja sadržanih u sistemskom centru Configuration Manager 2007 Service Pack 2
Informacije o hitnim popravcima
Podržani hitni popravak dostupan je od Microsofta. No taj je hitni popravak namijenjen ispravljanja samo problema opisanog u ovom članku. Taj hitni popravak primijenite samo na sustave s problemom opisanim u ovom članku. Taj hitni popravak može primiti dodatno testiranje. Stoga, ako taj problem ne utječe ozbiljno, preporučujemo da pričekate sljedeće ažuriranje softvera koje sadrži taj hitni popravak.
Ako je hitni popravak dostupan za preuzimanje, pri vrhu ovog članka baze znanja nalazi se odjeljak "Dostupno je preuzimanje s hitnim popravcima". Ako se taj odjeljak ne prikaže, obratite se Microsoftovoj službi za korisnike i podršci da biste dobili hitni popravak.
Napomena Ako se pojave dodatni problemi ili ako je potrebno otklanjanje poteškoća, možda ćete morati stvoriti zaseban zahtjev za uslugu. Uobičajeni troškovi podrške primijenit će se na dodatna pitanja o podršci i probleme koji ne ispunjavaju uvjete za taj određeni hitni popravak. Potpuni popis telefonskih brojeva Microsoftove službe za korisnike i podrške ili za stvaranje zasebnog zahtjeva za uslugu potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNapomena Obrazac "Dostupno je preuzimanje s hitnim popravcima" prikazuje jezike za koje je hitni popravak dostupan. Ako ne vidite jezik, to je zato što hitni popravak nije dostupan za taj jezik.
Preduvjeti
Da biste primijenili taj hitni popravak, morate imati instaliran System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1.
Potreba za ponovnim pokretanjem
Ne morate ponovno pokrenuti računalo nakon primjene tog hitnog popravka.
Informacije o zamjeni hitnih popravaka
Taj hitni popravak ne zamjenjuje prethodno objavljene hitne popravke.
Podaci o datoteci
Engleska verzija ovog hitnog popravka sadrži atribute datoteka (ili novije atribute datoteka) koji su navedeni u sljedećoj tablici. Datumi i vremena za te datoteke navedeni su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Kada pregledavate informacije o datoteci, pretvaraju se u lokalno vrijeme. Da biste pronašli razliku između UTC-a i lokalnog vremena, koristite karticu Vremenska zona u stavci Datum i vrijeme u Upravljačka ploča.
System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1
|
Naziv datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vrijeme |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fsp.msi |
Not applicable |
2,766,336 |
30. studenog 2008. |
22:00 |
Not applicable |
|
Fspisapi.dll |
4.0.6221.1149 |
64,864 |
30. studenog 2008. |
22:00 |
x86 |
|
Fspisapi.dll |
4.0.6221.1149 |
395,104 |
30. studenog 2008. |
22:00 |
IA-64 |
|
Fspisapi.dll |
4.0.6221.1149 |
168,800 |
30. studenog 2008. |
22:00 |
x64 |
Zaobilazno rješenje
Da biste zaobišli taj problem, izbrišite datoteke poruka o stanju s dugim nazivima datoteka iz mape Statesys.box\Incoming ili iz mape \SMS_CCM\FSPStaging.
Status
Microsoft je potvrdio da je to problem u Microsoftovim proizvodima koji su navedeni u odjeljku "Odnosi se na".
Dodatne informacije
Dodatne informacije o rezervnoj točki stanja u centru sustava Configuration Manager 2007 potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb694178.aspxDodatne informacije o terminologiji ažuriranja softvera potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod sljedećim brojem:
824684 Opis standardne terminologije koja se koristi za opisIvanje Microsoftovih softverskih ažuriranja
