Poslovni portal ne šalje upozorenje iako ste konfigurirali funkciju "Upozori me" na poslovnom portalu radi slanja upozorenja kada se promijeni web-dio

Simptomi

Kada promijenite web-dio, poslovni portal ne šalje upozorenje. Taj se problem pojavljuje čak i ako ste konfigurirali funkciju Upozori me na poslovnom portalu tako da šalje upozorenja kada se promijeni web-dio i iako ste primili poruku e-pošte koja sadrži sljedeću poruku:

Uspješno ste stvorili upozorenje.

Rješenje

Da biste riješili taj problem, koristite sljedeći kontrolni popis:

• Provjerite je li e-pošta pravilno konfigurirana na poslovnom portalu:

  1. Kliknite Postavke web-mjesta, zatim Općenito Postavke, a zatim Postavi e-poštu.

  2. U područje e-pošte upišite put poslužitelja Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) koji će upravljati obavijestima e-pošte za poslovni portal. Upišite taj put na SMTP poslužitelju koji želite koristiti za okvir e-pošte.

  3. U okvir Adresa e-pošte koju želite koristiti za slanje poruka na poslovnom portalu upišite izvorišnu adresu e-pošte koju želite koristiti za slanje upozorenja.

  4. Kliknite Save (Spremi).

• Provjerite konfiguraciju upozorenja na poslovnom portalu:
  

  1. Na poslovnom portalu kliknite Postavke web-mjesta, zatim Općenito Postavke, a zatim Moja upozorenja na ovom web-mjestu.

  2. Provjerite konfiguraciju za sljedeća područja:

     • Popis ili Biblioteka dokumenata

     • Slanje upozorenja

     • Promjena vrste

     • Učestalost upozorenja

• Provjerite SMTP konfiguraciju:

  1. U SharePoint središnjoj administraciji kliknite Konfiguracija poslužitelja, a zatim Konfiguriranje zadanog poslužitelja e-pošte Postavke.

  2. U SharePoint administraciji kliknite Konfiguracija virtualnog poslužitelja, zatim Konfiguriraj virtualni poslužitelj Postavke, a zatim web-mjesto na koje je instaliran poslovni portal. U području Upravljanje virtualnim poslužiteljem kliknite Virtualni poslužitelj za e-poštu Postavke.
     
     Napomena SMTP podaci moraju biti jednaki SMTP podacima u 1. koraku.

• Provjerite je li servis SharePoint mjerača vremena pravilno konfiguriran:

  1. Kliknite Start, pokažite na Administrativni alati, a zatim dvokliknite Servisi.

  2. Provjerite je li pokrenut status servisa SharePoint mjerača vremena.

  3. Provjerite je li vrsta pokretanja servisa SharePoint automatski .

  4. Provjerite je li račun za prijavu za servis SharePoint timer račun NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE.

• Provjerite je li konfiguracija vatrozida otvorena za priključak 25. SMTP koristi priključak 25.

• Ako koristite McAfee VirusScan, provjerite ne blokira li skeniranje poruku upozorenja. Dodatne informacije potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod sljedećim brojem:
  
  

  903044 Obavijesti e-poštom ne primate nakon konfiguriranja upozorenja da biste vas obavijestili kada se sadržaj web-mjesta promijeni u sustavu SharePoint Portal Server 2003 ili Windows SharePoint Services
  
  

Dodatne informacije o ručnom testu SMTP servisa u sustavu Microsoft Windows Server 2003 potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem

323350 Kako ručno testirati SMTP servise u sustavu Windows Server 2003 Proizvodi drugih proizvođača o kojima ovaj članak govori proizvode tvrtke

koje su neovisne o Microsoftu. Microsoft ne daje nikakvo jamstvo, podrazumijevano ni na neki drugi način, vezano uz performanse ili pouzdanost tih proizvoda.