Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Simptomi

Kada pokušate personalizirati web-mjesto servisa Windows Update ili web-mjesto Microsoft Update, postavke se ne spremaju.

Rješenje

Da biste riješili taj problem, omogućite sigurnosnu postavku upornost UserData . Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Pokrenite Microsoft Internet Explorer.

  2. Na izborniku Alati kliknite Internetske mogućnosti, a zatim karticu Sigurnost .

  3. U odjeljku Odabir zone web-sadržajakliknite Internet, a zatim Prilagođena razina.

  4. U odjeljku Postavkekliknite Omogući u odjeljku Razno u odjeljku upornost korisničkog podataka, a zatim kliknite u redu.

  5. Kada se od vas zatraži da potvrdite da želite promijeniti sigurnosne postavke te zone, kliknite da.

  6. Kliknite u redu da biste zatvorili dijaloški okvir Internetske mogućnosti , a zatim Zatvori sve prozore u pregledniku Internet Explorer.

Ako se problem ne riješi, izbrišite datoteke WindowsUpdate [x]. XML u mapi UserData. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Zatvori sve prozore u pregledniku Internet Explorer.

  2. Kliknite Start, a zatim u okviru Otvori kliknite PokreniEksplorer za vrstu, a zatim kliknite u redu.

  3. Pronađite mapu UserData. Ova je mapa na jednom od sljedećih mjesta:

    • Microsoft Windows 98 i Microsoft Windows Millennium EditionC:\Windows\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\UserData

    • Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP ili Microsoft Windows Server 2003C:\Dokumenti i postavke \korisničko ime\Userdata

  4. Mapa UserData obično sadrži četiri podmape. Otvorite svaku mapu, a zatim izbrišite sve datoteke koje uzimaju sljedeći obrazac:

    WindowsUpdate[n].xmlDa biste izbrisali datoteku, desnom tipkom miša kliknite datoteku, a zatim kliknite Izbriši.Napomena U mapama možete vidjeti više verzija tih datoteka. Neke su mape možda prazne. Izbrišite sve datoteke koje pronađete.

Dodatne informacije

Dodatne informacije o korištenju servisa Windows Update potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod sljedećim brojem:

323166 Preuzimanje ažuriranja koja obuhvaćaju upravljačke programe i hitne popravke iz kataloga za Windows Update

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×