Uvod
U ovom se članku opisuje problem koji se pojavljuje kada se prijavite u Windows 10, Windows 8,1, Windows RT 8,1, Windows Server 2012 R2 ili Windows Server 2012. Da biste riješili taj problem, dostupno je ažuriranje. Prije instaliranja tog ažuriranja pogledajte odjeljak Preduvjeti .
Simptomi
Kada se korisnik prijavljuje na računalo, bilo izravno na klijentsko računalo ili putem veze s udaljenom radnom površinom, postupak prijave može se objesiti na zaslonu "Dobro došli" ili "Pričekajte da se prikaže servis korisničkog profila".
Kada se taj problem pojavi, korisnička trenutno lozinka ne odgovara lozinci koja je predmemorirana u upravitelju vjerodajnica. Taj se problem može pojaviti odmah nakon što korisnik ili administrator izvrši promjenu lozinke. Može se pojaviti i nakon što neko vrijeme prođe nakon promjene lozinke.
Poznate su sljedeće konfiguracije koje pridonose tom problemu:
-
Korisnik ima preslikanu kućnu mapu na put distribuiranog datotečnog sustava (dB), kao što je \\contoso.com\homefolders\user.
-
Korisnik je omogućio "Postavi zadanu konfiguracijsku datoteku pridruživanja" Objekt pravilnika grupe za skupove pridruživanja datoteka. XML je pohranjen i na putu programa DB, kao što je \\contoso.com\netlogon.
-
Korisnik ima GPP za Drive Maps koje mapira mapu na putu DFS-a, kao što je \\contoso.com\data1.
Uzrok
Taj se problem pojavljuje zbog zastoja između upravitelja vjerodajnica i API-ja za zaštitu podataka (RDR-a), a (DPAPI).
Ažuriranje u paketu
Ovo je ažuriranje "grupirati ažuriranje" koje rješava problem koji se spominje u odjeljku "simptomi", a i problem koji se spominje u sljedećem članku u Microsoftovoj bazi znanja:
3063000 Pogreška zaustavljanja "0x0000007E" pojavljuje se u grupi Hyper-V u sustavu Windows Server 2012 R2
Kako nabaviti ovo ažuriranje
Važno ako nakon instalacije tog ažuriranja instalirate jezični paket, morate ponovno instalirati ovo ažuriranje. Stoga preporučujemo da prije instaliranja tog ažuriranja instalirate bilo koji jezični paket koji vam je potreban. Dodatne informacije potražite u članku Dodavanje jezičnih paketa u Windows.
Windows 10
Da biste riješili taj problem u sustavu Windows 10 verzije 1511, primijenite Kumulativno ažuriranje koje je datirano 9. veljače 2016.
Windows 8,1, Windows RT 8,1, Windows Server 2012 R2 ili Windows Server 2012
Prvi način: Windows Update
Ovo je ažuriranje predviđeno kao neobavezno ažuriranje u servisu Windows Update. Dodatne informacije o načinu pokretanja servisa Windows Update potražite u članku dohvaćanje ažuriranja putem servisa Windows Update.
Drugi način: Microsoftov centar za preuzimanje
Iz Microsoftova centra za preuzimanje možete preuzeti sljedeće datoteke.
|
Operacijski sustav |
Ažuriranje |
|---|---|
|
Sve podržane verzije sustava Windows 8,1 utemeljene na arhitekturi x86 |
|
|
Sve podržane verzije sustava Windows 8,1 temeljene na procesoru x64 |
|
|
Sve podržane verzije sustava Windows Server 2012 R2 temeljene na procesoru x64 |
|
|
Sve podržane verzije sustava Windows Server 2012 koje se temelje na procesoru x64 |
Zapamtite da je ažuriranje za Windows RT 8,1 dostupno samo iz servisa Windows Update.
Dodatne informacije o preuzimanju Microsoftovih datoteka podrške potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod sljedećim brojem:
119591 Kako nabaviti Microsoftove datoteke za podršku iz internetskih servisa Microsoft je skenirao ovu datoteku radi virusa. Microsoft je koristio najnoviji softver za otkrivanje virusa koji je bio dostupan na datum kada je datoteka proknjižena. Datoteka se pohranjuje na poslužitelje poboljšane sigurnosti koji sprječavaju neovlaštene promjene u datoteci.
Informacije o ažuriranju
Preduvjeti
Da biste primijenili ovo ažuriranje, morat ćete imati Ažuriranje za Windows RT 8,1, Windows 8,1 i Windows Server 2012 R2 koji je instaliran iz travnja 2014.
Podaci u registru
Da biste primijenili ovo ažuriranje, ne morate unositi nikakve promjene u registar.
Potreba za ponovnim pokretanjem
Kada primijenite ovo ažuriranje, možda ćete morati ponovno pokrenuti računalo.
Informacije o zamjeni ažuriranja
Ovo ažuriranje ne zamjenjuje bilo koje prethodno objavljeno ažuriranje.
Podaci o datoteci
Da biste unijeli popis datoteka koje se nalaze u ovom ažuriranju, Preuzmite podatke o datoteci za ažuriranje 3132080.
Status
Microsoft je potvrdio da se radi o problemu u Microsoftovim proizvodima navedenim u odjeljku "odnosi se na".
Reference
Saznajte više o terminologiji koju Microsoft koristi za opisivanje softverskih ažuriranja.
