Primjenjuje se na
Skype for Business Server 2015 Skype for Business for Mac

Simptomi

Odlučuje sljedeći scenarij:

  • Korisnik A i korisnik B koristite Microsoft Skype za poslovne na Mac klijenta.

  • Korisnik A šalje neposrednu poruku (IM), na primjer, "ispit1" za korisnik B, a korisnik B ne reagira.

  • Nakon nekoliko minuta korisnik A šalje drugom poruku, možete, na primjer, "ispit2" za korisnik B, a korisnik B i dalje ne reagira.

  • Korisnik A vidi razgovor s korisnik B pod Chats kartici u servisa Skype za poslovne na klijentskom računalu Mac. Razgovor prikazuje poruke "ispit1" i "ispit2."

  • Korisnik A izbriše razgovor s korisnikom B.

Nakon nekog vremena razgovora s korisnik B će se ponovno pojaviti na kartici Chats sa samo poruka "ispit1." Očekuje se da će izbrisati sve poruke u razgovoru s korisnik B.

Rješenje

Da biste riješili taj problem, instalirajte sljedeća ažuriranja:

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.