Simptomi
Nekoliko uvjeta može prouzročiti prozora za razgovor postati prozirni u Microsoft Skype za poslovne 2016 ili servisa Skype za poslovne 2015 (Lync 2013). U tom slučaju nije prikazan prozor poziv i prozor konverzacije iz koje je smješteno na poziv postaje prozirna. Kada se pojavi taj problem, poziv kontrole prozora i poziv više nisu dostupne.
Taj se problem može pojaviti u sljedećim scenarijima.
Prvi scenarij
-
Koristite Microsoft Skype za poslovne 2016 ili servisa Skype za poslovne 2015 (Lync 2013) u sustavu Windows.
-
Pošalji IM je korisnik A, a zatim pokrenite audio poziv s korisnik A u prozoru za razgovor.
-
Minimizirajte prozor poziv i prikazuje se prozor monitor poziv.
-
Završili poziv iz prozora monitor poziv.
-
Pokušajte pokrenuti drugi poziv koristeći prozor za razgovor ponovno.
Drugi scenarij
-
Koristite Microsoft Skype za poslovne 2016 ili servisa Skype za poslovne 2015 (Lync 2013) u sustavu Windows.
-
Imate otvorene kartično razgovora u servisa Skype za poslovne.
-
Primanje toast obavijesti za pridruživanje servisa Skype za poslovne IM konferencija. Međutim, ne odgovarajte na obavijesti i automatski prihvatili pozivnicu.
-
Kasnije, otvorite prozor konferencija IM i primati obavijesti da netko započela zaslona zajedničko korištenje u konferenciju.
-
Kliknite gumb da biste prihvatili sastanak sadržaja.
Rješenje
Da biste riješili ovaj problem:
-
Servisa Skype za poslovne 2016 instalirati u veljači 5, 2019, ažuriranje (KB4462114).
-
Servisa Skype za poslovne 2015 (Lync 2013), instalirajte u veljači 5, 2019, ažuriranje (KB4462135).
Bilješke
-
Prije nego što primijenite ovo ažuriranje, svakako stvorite GPO dodati novi DWORD ključ registra EnableTransparentWindowFix i postavite vrijednost na 1 u put:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync
ili
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
-
Lync 2013 u travnju 2015 nadograđen servisa Skype za poslovanje.
Alternativno, možete omogućiti kreiranjem stavke Prilagođeno pravilo i dodajte pravila za klijent:
$x = novo CsClientPolicyEntry-naziv "EnableTransparentWindowFix"-vrijednost "true"
Skup CsClientPolicy-identitet "< ClientPolicyName >" - PolicyEntry @{dodati = $x}
