Korisnicima Microsoft Defender kanalu Beta može doći do problema koji uzrokuje zamrzavanje postupka instalacijskog programa za macOS.
Problem utječe samo na verziju 101.23082.0018 programa Defender samo u sustavu macOS.
NAPOMENA: ova verzija programa Defender nije objavljena u kanalima Pretpregled ili Trenutno (produkcijska). To utječe samo na korisnike u kanalu Beta.
Ako se problem pojavi, blokirat će dovršavanje svih drugih instalacija na uređaju.
Sljedeći simptomi su pokazatelji problema:
Simptom 1) Kada koristite Microsoftovo automatsko ažuriranje (MAU), ažuriranja drugih aplikacija okruženja Microsoft 365 privremeno se zaustavljaju i ne mogu nastaviti.
Simptom 2) Pokušaji instalacije drugih paketa aplikacija (.pkg datoteka) putem korisničkog sučelja ili naredbenog retka ne uspijevaju. Na primjer, u korisničkom sučelju postupak instalacije čeka neograničeno vrijeme i izvješćuje "Čeka se završetak drugih instalacija..." bez dovršavanja.
Simptom 3) U nadzoru aktivnosti uz 0% korištenja PROCESORA prikazuje se nekoliko procesa "Updater" i/ili "installer".
Simptom 4) Ne možete ponovno pokrenuti Mac i prikazuje vam se pogreška slična: "Računalo se sada ne može ponovno pokrenuti jer se instalira softver".
Zaobilazno rješenje
Za sva zaobilazna rješenja potrebno je zatvoriti zaglavljene procese instalacijskog programa. Da biste riješili taj problem, upotrijebite jednu od sljedećih mogućnosti:
Korištenje naredbenog retka
Otvorite aplikaciju Terminal i unesite sljedeću naredbu:
for pid in `ps -ef | grep -i install | grep -F wdav-ux-update | awk '{ print $2 }' ` ; do sudo kill $pid; done
Za tu su naredbu potrebne dodatne dozvole.
Use Defender for Endpoint Live Response
Ako imate Defender for Endpoint Plan 2, možete prenijeti skriptu ljuske i koristiti live odgovor da biste ciljali određeni uređaj.
#!/bin/sh
for pid in `ps -ef | grep -i install | grep -F wdav-ux-update | awk '{ print $2 }' ` ; do sudo kill $pid; done
Forcibly power cycle your Mac
Držite gumb za uključivanje i isključivanje 10 sekundi da biste isključili Mac, a zatim ga ponovno uključite.
