Simptomi
U poštanski sandučić korisnika dodajete zajednički poštanski sandučić kao "MultiEx". Ako se oba poštanska sandučića nalaze Microsoft Exchange Server lokalno, pretraživanje u zajedničkom poštanskom sandučiću funkcionira na očekivani način. Nakon migracije sustava Exchange sabirnice poruka (MBX) na Exchange Online, pretraživanje u zajedničkom MBX poštanskom sandučiću ne uspijeva i prikazat će se sljedeća poruka o pogrešci:
Imamo problema s dohvaćanjem rezultata s poslužitelja... Pogledajmo umjesto toga na računalu.
To vas ograničenje prisiljava da istovremeno migrirate poštanske sandučiće korisnika i povezane zajedničke poštanske sandučiće.
Rješenje
Da biste riješili taj problem, instalirajte kumulativno ažuriranje 13 ili novije kumulativnoažuriranje za Exchange Server 2019.