Prikazuje se poruka o pogrešci "pristup je odbijen" kada koristite klijenta sa sustavom Windows 95 za ispis na mrežnom pisaču

Simptomi

Ako koristite klijentsko računalo sa sustavom Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98 ili Microsoft Windows 98 Second Edition za ispis na mrežnom pisaču koji je instaliran kao dio Microsoftova klastera ili samostalnog poslužitelja, možda će vam se prikazati sljedeća poruka o pogrešci:

Probna stranica se ne ispisuje. Želite li pogledati pomoć za ispis problema s ispisom? Pristup je odbijen.

Uzrok

Taj se problem može pojaviti ako je softver za zaštitu od virusa McAfee postavljen na izvođenje skeniranja datoteka u stvarnom vremenu na klijentu sa sustavom Windows 95, Windows 98 ili Windows 98 Second Edition ili na poslužitelju na kojem je instaliran Windows NT Server 4,0. McAfee Protu-virus skenira spooled datoteke dok se rad s ispisom obrađuje. Windows ne može zatvarati datoteke jer McAfee Protu-virus ima otvorene datoteke. Te su datoteke ostavile u mapi SystemRoot\System32\spool\printers. Datoteke spooled. SHD i. SPL ostaju u mapi nakon prikazivanja zadatka ispis kao dovršenog.

Rješenje

Da biste riješili taj problem, upotrijebite neku od metoda opisanih u ovom odjeljku.

Na ispisanom poslužitelju prikazat će se poruka o pogrešci

Ako se prikaže poruka o pogrešci na poslužitelju za ispis na kojem je instaliran Windows NT Server 4,0:

Brisanje oštećenih datoteka u mapi reda čekanja:
1. Kliknite Start, pokažite na Postavke, a zatim kliknite Upravljačka ploča.
2. Dvokliknite Servisi, zatim usmjerivač, a potom Zaustavi.
3. Kada primite sljedeću poruku, kliknite Yes (Da):
  
  Jeste li sigurni da želite zaustaviti servis za usmjerivač?
4. Kliknite Start, pokažite na programi, a zatim kliknite Windows NT Explorer.
5. Proširite mapu Winnt , proširite mapu system32 , a zatim proširite mapu sustava .
6. Kliknite mapu Pisači , zatim sve datoteke koje su navedene u desnom oknu, a zatim kliknite Izbriši.
7. Kada primite sljedeću poruku, kliknite Yes (Da):
  
  Jeste li sigurni da ove x stavke želite uputiti u koš za smeće?
8. Ponovite korake A i B da biste ponovno pokrenuli servis za usmjerivač, a zatim kliknite Start.
Konfigurirajte pisač koji ima problem za početak ispisa nakon što je posljednja stranica spooled:
1. Kliknite Start, pokažite na Postavke, a zatim kliknite Pisači.
2. Desnom tipkom miša kliknite pisač u kojem se nalazi problem, a zatim kliknite Svojstva.
3. Kliknite karticu raspored , a zatim kliknite gumb Ispiši dokumente da bi program brzo završio s ispisom.
4. Kliknite Pokreni ispis nakon prethodne stranice, a zatim kliknite u redu.
Konfigurirajte pisač koji ima problem za ispis izravno na pisaču:
1. Kliknite Start, pokažite na Postavke, a zatim kliknite Pisači.
2. Desnom tipkom miša kliknite pisač u kojem se nalazi problem, a zatim kliknite Svojstva.
3. Kliknite karticu raspored , kliknite Ispis izravno na pisač, a zatim u redu.
Nadogradite antivirusni program McAfee na verziju 4,5 ili noviju.
Provjerite ima li mapa tablice ispravnih dozvola.Dodatne informacije o pravilnim dozvolama za mapu popisa podataka potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem

Zadani direktorij i dozvole u sustavu Windows

Prikazat će se poruka o pogrešci na klijentu

Ako vam se prikaže poruka o pogrešci na klijentu sa sustavom Windows 95, Windows 98 ili Windows 98 Second Edition:

Brisanje oštećenih datoteka u mapi reda čekanja:
1. Kliknite Start, pokažite na programi, a zatim kliknite Windows Explorer.
2. Proširite mapu sustava Windows , proširite mapu reda čekanja , a zatim kliknite mapu Pisači .
3. Kliknite sve datoteke koje su navedene u desnom oknu, a zatim kliknite Izbriši.
4. Kada primite sljedeću poruku, kliknite Yes (Da):
  
  Jeste li sigurni da ove x stavke želite uputiti u koš za smeće?
Konfigurirajte pisač koji ima problem za početak ispisa nakon zadnje stranice koja je spooled:
1. Kliknite Start, pokažite na Postavke, a zatim kliknite Pisači.
2. Desnom tipkom miša kliknite pisač u kojem se nalazi problem, a zatim kliknite Svojstva.
3. Kliknite karticu Detalji , zatim Postavkeupute za ispis, a potom gumb Ispiši dokumente da bi program brzo završio s ispisom.
4. Kliknite Pokreni ispis nakon prethodne stranice, a zatim kliknite u redu.
Konfigurirajte pisač koji ima problem za ispis izravno na pisaču:
1. Kliknite Start, pokažite na Postavke, a zatim kliknite Pisači.
2. Desnom tipkom miša kliknite pisač u kojem se nalazi problem, a zatim kliknite Svojstva.
3. Kliknite karticu Detalji , zatim Postavkesustava, a potom Ispis izravno na pisaču, a potom u redu.
Nadogradite antivirusni program McAfee na verziju 4,5 ili noviju.

Dodatne informacije

Ako koristite program za ispravljanje pogrešaka za ispravljanje pogrešaka u servisu usmjerivač, sljedeći se podaci mogu zabilježiti u zapisniku za ispravljanje pogrešaka:

LSPL: neuspješno ispisivanje pisača s ERROR_INSUFFICIENT_BUFFER cbBuf je 0, a Pcbpotrebna je 78.

Reference

Dodatne informacije o povezanim problemima s ispisom potražite u člancima iz Microsoftove baze znanja pod brojem

Poruka o pogreškama: pogreška pri pisanju na LPT1: zabranjen je pristup

Ispis na rezultatima pisača u programu HP LaserJet u slučaju 2004

Ažurirane TCP/IP mogućnosti ispisa za Windows NT 4,0 SP3 i novije verzije

Ispis na lokalnom priključku možda neće uspjeti s pogreškom programa AccessProizvodi drugih proizvođača koji se spominju u ovom članku proizvedeni su u tvrtkama koje su nezavisne od Microsofta. Microsoft ne jamči niti implicira ni na koji način, što se tiče performansi ili pouzdanosti tih proizvoda.

Prikazuje se poruka o pogrešci "pristup je odbijen" kada koristite klijenta sa sustavom Windows 95 za ispis na mrežnom pisaču

Simptomi

Uzrok

Rješenje

Na ispisanom poslužitelju prikazat će se poruka o pogrešci

Prikazat će se poruka o pogrešci na klijentu

Dodatne informacije

Reference

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!